AIやボットは本当にビジネスで使えるのか--日本マイクロソフト・澤氏が解説日本マイクロソフトが9月1日に開催したカンファレンス「Microsoft Japan Partner Conference 2017 Tokyo」では、多くのハンズオンセッションが開かれた。ここでは、同社マイクロソフトテクノロジーセンター センター長 兼 サイバークライムセンター 日本サテライト 責任者を務める澤円氏のセッション「AI/BOT は本当にビジネスになるのか？ ～バズワードで終わらせないためのアプローチ法とは」の概要を紹介する。 澤氏はAI（人工知能）やボットに関するシチュエーションとして、「うちもさ、AIで何かやろうよ」「AIってさ、何でもできるんでしょ?」「ところで、どれくらい儲かるかな?」と、社長が社員に問いかける場面を紹介した。「これらはよくあるケースで、AIやボットを理解せずに万能感を期待してしまう」（澤氏）。このようなケースに直面した現場は、既存のアイディアを持ち寄
