IT業界で客先常駐という働き方はもうやめにできないか - あいむあらいぶ

かるび（@karub_imalive)です。 【2016年7月15日更新】 今日はウツを患って2年前に会社を去り、今は資格試験で再起を図ろうとしている昔の仲間と飲んできた帰りなので、少しグチっぽくなりますが勘弁してください。 システム開発会社で一般に普及している業務形態として、超大手から零細企業まで、「客先常駐勤務」という、いわゆる「派遣」的な働き方があります。これをどうにかしてもうやめられないか、という話です。 僕は、長年この業界でエンジニアから営業職、採用職といろいろ立場を替えて10年以上働いてきました。実際自分が体験して、また仲間を現場に送りこむ立場になって思うのは、この「客先常駐」という働き方は働き手にあまりに負荷をかけるのではないかということです。 客先常駐の成り立ちは1960年代 客先常駐っていう形態は、古くは1960年代後半の大型汎用機での開発黎明期にCSKという会社（現SC

[vifam84]

外に出ている期間が長くてこの前自社に戻ったら受付近辺で「弊社にどういったご用件でしょうか」って新人に言われたので「ｘｘ部長と面談の予定をとっているのですが」と返答した。面談終了後謝りにきた。ええんやで

[karikari1255]

人によっては一番重要な視点である、技術的成長が全くできない現場がある、という視点も追加してほしい。設計フェーズのみ参加とか特定パッケージの常駐保守とか…

[Alceste]

激同過ぎる！ただ付け足すなら、客先常駐させる小さい会社は社員のこと兵隊としてしか見てなくて現場で問題起こっても全くフォローしてくれないから、余計に自社が嫌いになるんだよ…(溜息)

[htnmiki]

逆にメリットとしては開発・導入だとプロジェクトごとにいろんな人に出会えていろんな会社を知れることかな。運用保守だと厳しいか。自社しか知らないのは年取ってから足かせになりそう。

[azmin]

ロクに業態も知らずに客先常駐が売上の9割の会社に入って2年も経ってないけど似たようなこと考えてる。自社のここがクソ、というのを考えだすと止まらなくなって精神的なリソースが奪われるのが余計に辛い

[topiyama]

機密情報の持ち出しガー。ほんと面倒よね

[KoshianX]

一番の問題は元の企業に技術も人材も残りにくいことなんじゃないかな。フリーランスなら客先の質の問題でいいけど、企業としてはマネジメント業務を客にやらせてるようなもんでしょ。事実上の人身売買だよこれ。

[hobo_king]

色んな雇用形態や労働形態ってあってもいいとは思うんだけど、人間を交換可能な部品か何かと勘違いしたり、不公平に何も感じない機械か何かと思い込むの止めてもらえませんかね。

[nemuiumen]

客先常駐だけど顧客とは隔離されて実質全く監視がなく、枯れたシステムのお守りしてるの最高です。丸一時間タバコ吸ってくる同僚にもお咎めはないし、スマホいじり放題。成長したい人には地獄だろうなー

[aodifaud09]

人売りほど自分が楽して儲かる商売はないから、ダークサイドに堕ちる経営者は多い。会社やってみたらわかるで。お宅の社長がこの誘惑に打ち勝っていたら、尊敬するべき。

[s-takaya1027]

🥺🥺🥺

[anaguma3dearu]

客からの無茶ぶりで振り回されっぱなしだったが、あからさまな差別は経験なかったな…いい仕事仲間に恵まれてたと実感。

[yu-snfkn]

常駐は本当に孤独でした。。

[jubenonz]

「貴重な人材がやっと育ったと思ったら、モチベーションを落としてやめていき、一番会社を支えなきゃいけないはずの中堅社員が減っていく、という悪循環が続く」以前の会社がこの状態

[nononakahinonaka]

わかりすぎてもう...客先常駐はホントきつかった。

[kinchiki]

客先常駐はしたくないなー。精神的にキツそう。

[Koh_Phi_Phi333]

本当に常駐する職場で左右されるのおかしいと思う。

[mtblue7010]

合ってる。けど、そればかりでもない

[akaboha]

“よくあることなのですが、顧客側と外注側の一部の上位メンバーしか情報は共有されず、末端で働いていたらプログラミングや詳細設計など、細かい作業は回ってくるが、それは何のために必要なのか、なぜその設計にな

[zonish]

ライブドアはそういうことしていなかったんだけどなあ・・・

[junradi]

“SCSK”

[yukikuriyama]

死ぬほど身につまる。客先常駐していると、お昼ご飯が手製の弁当でないだけでお客さんに「リッチですね」と言われたりする。笑

[eigomango]

労働者は交渉しないと搾取されるだけ

[teto2645]

これな。客が目の前のストレスは絶対あるわ。

[nohako]

あぁ…

[kawaguchi9187]

IT業界で客先常駐という働き方はもうやめにできないか - あいむあらいぶ

[miya2000]

この方は挙げられているリスクを「回避」することを主張しているだけで、答えはそれだけではないです。/会社はちゃんと社員を守る体制を作ってあげてください。

[eagleyama]

“彼らが社内業務をやっているうちは、ここ5年程度見事に一人もやめていません。その一方で、客先常駐、特に常駐先での顧客からの使われ方が荒い現場は、次々に人が辞めていきます。問題プロジェクトに入ってしまっ

[guinshaly]

「出向」を、求められたから出向先との賃金交渉させろって会社に詰めたら、行かなくてよいことになった。（白目

[ototoi]

こういう働き方。誰が誰を評価しているのかわからなくなる。不思議。

[gambol]

うちも帰社日あったなあ

[richard_raw]

比較的自由にさせてもらっているのでラッキーだな、とは思います。帰属意識は……向上しようがないですねぇ。

[peraneko]

“精神疾患を発症する社員もほぼ全員が100％近く客先常駐業務での精神的な負荷集中によるものです。”

[AmaiSaeta]

俺もまさに問題３で悩んでる。

[bananapenguin]

まさにこれ

[s17er]

とある会社の営業曰く、客先常駐は毎月固定で売上げ上がるから一括請負より安定するんだというの聞いて、経営的にはやり出すと抜けられないんだなと思った

[Hayato]

どれもこれもマネージメントって何なんだろうね。マネジメントしやすいかしにくいかってことなんだと思うけど、お互いいろいろ間違ってるよね。

[Gesaku_G]

うん、分かる分かる。 しかも、常駐『させている』側は、この痛みが分からないのよね。

[igrep]

客次第だろうな、とは思ってる

[takagisyunta]

恐ろしい職場やー やっぱり大変なんだな。