「相手にコミュニケーションコストを丸投げする」ような上司に釈然としません。

この記事で書きたいことは、ざっくり以下のようなことです。 ・「頭の悪い人がよく使う話し方」というような記事を読みました ・「情報のやり取り」という意味で、対話における聞き手と話し手の立ち位置に本来差はなく、価値の高い対話は双方が協力して作り上げるものです ・それを無視して、「話し手」に一方的にコミュニケーションコストを負わせるのはあまり妥当だと思えません ・聞き手としても価値の高い対話ができるように考えたいですよね よろしくお願いします。 さて、書きたいことは最初に全部書いてしまったので、あとはざっくばらんにいきましょう。 先日、こんな記事を拝読しました。 頭のいい人はそう答えない…｢頭の悪い人｣が会話の最初の5秒によく使う話し方 以下、一部引用します。(引用部分は無料部分のみですが、当然記事としては全文読んでおります) 質問に対して、小学生のような答えしかできない人がいる。 仕事で講演会

[hobbiel55]

この上司がもうひとつレベルアップすると「なぜ自分から報告してこない」といきなり叱責から始まることになる。

[ene0kcal]

明らかに手間のかかる事を「〜するだけでしょ。簡単じゃん！笑」といって難しさの説明をこちらに投げる人がおる。首を締めたくなる。

[kei_mi]

これ上司は権力ゲームで上の立場になるために、わざとあいまいな聞き方をして部下が悪いという状況を作ってるような気がする。　のでコミュニケーションの問題ではないような

[hinaho]

そりゃ具体的に聞いてくれなきゃ解らないことも多いよな。部下はエスパーではないから適当に質問しても上司が望んでる答えを持ってくるとは限らない

[koogawa]

たしかに5歳の息子に「今日、幼稚園で何があったー？」って聞いても黙っちゃうんだよなー。「たのしかった？」って聞くと答えてくれる

[kagerou_ts]

俺「どうだった？」とだけ聞くとき、ほんと雑な感じで自由感想でいいからって思うから「きちんと報告しなさい」なんて元記事みたいなのが変に意味付けせんといてほしい。という方向でも元記事に違和感。

[yatimasan]

頭が悪いみたいな表現は釈然としないけど、まあ雑談でしれっと自己アピールできる人のほうが出世しやすいとは思うよ。上司も部下の全ての行動を見れるわけではないし。単なる組織ハックとみれば間違ってはない

[emt0]

システム開発でもユーザー側は幼稚園レベルのパワポ1ページだけ渡してこれで設計入れとか言うしエスパーが実は多いのかと最近思うわ。

[tkoutput]

相手がエスパーであるかのように思って、会話したり行動したりする人いるよな。んで、その人の思い通りの行動しなかったら、勝手に不満に思っているやつ。まぁ具体的に言うと妻なんだけど。

[mcksw]

1番困ってることなに？って聞くと「特にないです」って言うけど、具体的なタスクの進捗聞くと「ここがうまくいってなくて」って言い出す人がいてすげー困ってるよ

[S_Maeda]

「何があった？」という一切方向性を定めない質問をされると、まだ思考を整理することに慣れていない長男は、幼稚園で起きた「いろいろなこと」をいっぺんに答えなくてはいけないのか、と思って途方に暮れてしまった

[sasasin_net]

返答の範囲を絞れそうな多肢選択をこちらが提示して、なおも飛んだ返答が来ると、私の言語能力の至らなさにゲッソリすること多々

[mashori]

自分が聞きたい質問が何か具体的に指示できず求めてたのと違うって判断する奴はそもそも依頼すべき立場にない発言をしているのでコミュニケーション能力を問う立場にないから上の管理職に無能感覚え退職したくなる

[georgew]

質問に対する回答の価値は質問の質によって変わります > 同意。

[tal9]

適切な問を投げかけることがダイジやね

[hatest]

仕事で講演会にいったのにさすがに「楽しかった」はないだろ。遊びじゃなくて、仕事として行ってるんだから何らかの報告義務はあるのぐらいはわかるでしょ。

[morimarii]

コミュニケーションコストっていうかコミュニケーションにはコストがかかるので引用先の記事で気になったのは部下と上司の給料はいくらなのかってことですけどね。。。

[kurage_lizard]

コミニュケーションのコストを一方的に払わされると全部楽しくないし喋りたく無くなるのよな。そんな話し方する上司は好きなキャバ嬢ともそんな会話するんかと問いたい、、、実際してて嫌われてる可能性もあるか

[younari]

自分は「どうだった？」と言う質問の意図が大抵わからないから「具大的に何を知りたいのか」聞いてしまうな。単に感想を求めてるのか仕事の成果を知りたいのかわからんし。

[emmie714]

責任回避話法糞上司いるね。「楽しかったですよ、コロナで軽食は出なくなりましたが、ドリンクの種類が増えてました！・・・ってこんな答えで良かったです？」みたいに無駄に前置き長くすると何故か怒られない。

[alt-native]

自分もコミュ障だから分からんではないけど、社会人にしてはレベル低くないっすか。そういうのでストレス溜めたくないものだが。

[Sousui1125]

相手に問い掛けないと、何も喋ってくれないタイプの人種は一定数存在する。自分から主体的に発信しない理由は何なのか、問い掛けてみると「貴方が何を知りたいのか分からない」が最も多かった。

[underd]

ビジネスシーンと家庭じゃ全然違うと思う。コストは双方が負担すべきだけど、上司と部下ならコミュニケーションというより試験/研修/効率追求の意味合いもあるんじゃないかな

[kujirax]

詳しく聞かない上司だと理解して、2回目以降は好みに合わせて報告するくらいは普通だと思う。毎回おなじやりとりして怒りもしないし苦言もないのに改善がないと愚痴ってるなら上司がヤバい奴。

[hiro-okawari]

丸投げ質問されたら、逆に何聞きたいか聞いてるなぁ。そんなもんやと思ってる。

[thesecret3]

地雷のようなナーバスな人に向けた変なマナーをみんなで守るよりは、取引先というアカの他人のマナーごときで商談を台無しにするのをやめるべきだよね。

[gebonasu30km]

定番の「報連相しろ」ってやつも上司側からの視点が抜けてんだよな。部下に報連相を求めるなら上司もそれをしないと。

[gwmp0000]

"上司からの「どうだった？」は、「きちんと報告しなさい」という意味"" 開かれた質問というのは、明確に選択肢を提示しない、質問された者が自由に答えることのできる質問法のこと"

[sukekyo]

えらい人はこの丸投げ質問でどれだけのリターンが来るかで部下の資質を測ってるところあるよな。楽して儲けるスタイル。

[rryu]

まあ確かに「どうだった？」ではなく「詳しい報告をしてくれ」と言えばいいだけの話で、それで済むのは事前に「土産話を期待してる」みたいに言っている時だけだと思う。

[kazokmr]

ハイコンテクスト文化に繋がる話だと思った

[since20200516]

ほぼ同意だが（目下の）「「話し手」に一方的にコミュニケーションコストを負わせる」事を是とする組織文化もある。それとの折り合い方を見誤ると自チームが孤立したり所属メンバーがギャップに苦しむ事もある。

[PAPUPO]

これまでの人生経験上、答え方より尋ね方・聞き方の方が遥かに知性を反映する。想定と違った回答が来た場合はまず尋ね方から疑った方が良い。

[beginnerchang]

全人類と等しくコミュニケーションできる必要はない。対話が出来ないまま攻撃してくる人間など戦車で踏み潰してしまえばいい。人間の頭部がスイカのようにパカッと割れることは天安門事件で実証済みよ

[kotobuki_84]

ネトウヨ、ネトサヨ、ネトフェミ、アンチフェミなど、概ねこれに該当するよね。何ならコミュニケーション以外のコストも全部丸投げして「俺の心地よい社会をお前が自腹で用意しろ」くらいの事を言ってる。

[keys250]

どうだった上司等「開かれた質問」が多い上司って、部下に対して「俺の事好きだよな？俺の事興味あるよな？」というバイアス働いてるよね。

[helldeath]

いずれのトピックもすごく分かる。主語もなく文脈不明な質問してくる上司とか本当に腹立たしい。あなたの視界は俺には見えねえんだよ。そして幼子等には頭の中から拾いやすいような質問から。

[p_funny]

業務報告には文脈があるので開かれた質問ですらないんだけどな。「どうだった？」で答えられないなら「何しに行ったの？」と聞くべきだし「行けと言われたから行って楽しんできた」が答えならそんなやつは降格だっっ

[bookkeeper2012]

読んでいないけれど元記事に同意。上司部下があるくらいの会社組織であれば、部下が自主的にフォーカスのある報告をするのは期待のうち。もっとも上司と双方向でやり取りしながらそこまで行ければ全然ok

[Falky]

聞き手の粗相は言い手の粗相、言い手の粗相は聞き手の粗相。こちらからは以上です。