エッ！ 東京も大阪も感染情報収集にまだファクスを使っているの？（野口 悠紀雄） @gendai_biz

新型コロナウイルス感染状況のデータを収集する新システムが5月末に導入されたのだが、いまだに利用が進まない。東京都でも、データはファクスで送られている。そのため、接触確認アプリも機能不全に陥っている。 こうした状態では、日本の生産性が低くなるのも当然だ。 期待の新システムだったが 新型コロナウイルス感染状況のデータを収集するため、最初はNESIDというシステムが使われていた。 感染が分かると、まず医師が患者の情報を記した発生届を作成する。それを各医療機関が管轄の保健所にファクスで送信する。受け取った保健所は、記載に不備がないかどうかを確認し、個人情報を黒塗りにするなどして都道府県にファクスで転送する。 データをファクスでやり取りするのでは、当然のことながら、迅速なデータの収集・分析はできない。それだけでなく、誤送など、さまざまな問題が発生した。 そこで、HER-SYSというオンラインのシステ

[yuatast]

あの、全国的に病院間、介護施設間の情報のやりとりもfaxなんですよ。つまり設備として整っていて、日常の工程として組み入れられていることを理解しないと、考察の意味無いですよ。

[tick2tack]

岩田先生がHER-SYSはクソと言ってた。 https://twitter.com/georgebest1969/status/1272681920107646977 単にFAXダメというだけだと地獄に突っ込んでいくことになる。なぜこうなってるかを丁寧に解きほぐしていかないと。

[aa_R_waiwai]

ドイツもアメリカも、集計や連絡にFAX使ってる。 https://www.dw.com/en/will-the-coronavirus-crisis-drive-digitization-in-germany/a-53205537 「日本は駄目。海外を見習え」な人ほど、英語記事の検索もしようともしないのはギャグか。

[justgg]

fax擁護がブコメに多いのは日本の現状を表してるんだろう。ITである程度適切に効率化された環境で働いたことのある人は、オフィスワーカーの中でもかなり少数派のはず。知らなきゃ問題とも思えない。

[enhanky]

ブコメを見ると結局「有権者の平均以上に優秀な政府は生まれない」ってわかる。国民がFAXを脱却できていない。

[h1romi]

FAXはFAXで利点もある。メールより見逃し少なかったりするし。故障も少ないし。仕事をシェアするときに被らなかったりするし。間違い少ないし、間違い見つけた時に証拠が分かりやすかったり。

[cooking_kawasaki]

東京都はFaxはあくまでサブで、実際は宮坂副知事系の独自システムで集計中との話があり、正確な情報待ち（藤井あきら都議 https://twitter.com/fujiiakiratokyo/status/1285464993832398853）。国のHER-SYSが使いにくい様で調整中の模様。

[butaniku200kg]

患者、濃厚接触者、医療機関、保健所、地方衛生研究所、都道府県、国立感染症研究所、厚生労働省の連携が必要な巨大システムへ一気に移行するなんてみずほ銀行以上に無理な話。FAXなんて極めて微々たる問題ですよ。

[UhoNiceGuy]

岩田教授のツイの現場ではHER-SYSがFAXに劣ることと、FAXがさすがに厳しいのは別。東京都の副知事ならサクッと集計システム導入してくれそうなものだけど、全国と足並みを揃えないとダメなのかな？

[operator]

ITシステムって組織内での利用がほとんどで、財政が独立してる組織横断で使えるITシステムってごく僅かだろう。

[kiyo_hiko]

どこがネックか思ったら医院ごとに発生届を紙でFAXしてるのか。それならタイトル、東京大阪など大都市ほど対応が遅れるのは寧ろ当然な気が。単純にボトルネックが多いじゃん。地道に医院指導していくしかなさそう

[helvet]

FAX擁護が多いことにたいへん驚愕。既存インフラとして整備されているからとかじゃなくて、今のご時世明らかに非効率でしょ。メールより見逃さないって、まさかDBに直接登録じゃなくメールで報告を想定しているの！？

[outalaw]

感染者数が増えていて忙しい、かつ、ミスが許されない状況では、新しい技術を導入したくても学んでミスを無くすまでの時間がなく導入できないのでは。変化のためにはゆとりがありミスの許される環境が必要だと思う。

[lilllllll]

岩田氏は「FAXと電話という非効率、不正確な方法」とも言っていて https://bit.ly/30N80tN それを解消するために導入したHER-SYSも、現場の負担を考えていないシステムだったことを問題視している。

[mkotatsu]

このタイミングで変わる事を選べないのはハンコ文化維持と同じ。FAXだって故障、字が下手、誤送信と問題ないわけじゃないぞ。別に今すぐ新システムにならんでも、また感染症が発生しても耐えられる仕組みは考えないと

[Gelsy]

届いたファックスを封筒に入れて時間順に並べてる

[KATZE]

“エッ！ 東京も大阪も感染情報収集にまだファクスを使っているの？”

[napsucks]

boxなどのファイル共有では駄目だったんだろうかとは思うが、この調子では仮に使ったとしてもスキャンしてPDFでboxに上げてそれを集計側で手作業で打ち直すという本末転倒な運用になりそうで・・・。

[YokoChan]

日本は書類文化だから証拠として残せるものは書類でという事で。音声でも良いんだけど莫大なメモリが必要だしＤＢ化が必要なので却下。ネット接続が良いんだけど日本の役所にはまだ無理。

[usi4444]

FAXの利点は認めるけどコロナ問題では問題が生じているのにFAX擁護は何を見ているのか。OCRでもないんでしょ。手書き、手入力を入れたら大量のデータ処理には人と時間が必要になる。今の日本でどこで人が余っているの？

[kotesaki]

FAXも電話もそろそろ法律で禁止したら。有害だろ、いつまでも存在するが。

[nemuiumen]

fax叩きって頭を全く使わなくても旧態依然な行政叩きができて気持ちいいんだろうな。なんでそうなってるのか、まともに考える気なんかそもそもないんだろうけど。

[samu_i]

FAXいいけど、とんでもない数が出てきたら対応できないんじゃないかと不安になる。

[ai_gaminglife]

有事の際に唐突にシステムを変えるのはよくないと思うの

[zu-ra]

でもさ、faxって短縮ダイアルで誤送信しないようにしておけばセキュリティは堅牢だよね。

[MCBYND]

FAXが現在、唯一整えられたインフラであることは分かるけど、FAXの電子化くらいはできるのでは、とは疑問に思う。まぁ、業務の円滑さを求めるなら、今まで通りのやり方を貫くしかないのかな

[theta]

FAX悪くないと思うがなあ。xmlを厚労省が定義して、Windows、Mac、iOS、Android各OSに対応した報告アプリを作成するの？

[NAMU]

国に先駆けて独自のシステムを構築した大阪でもFAX使ってる事例があるのかと思ったら本文で全く触れられていなかった。

[electrolite]

省庁を跨がる突発的な非定型業務が迅速にIT化されるなんてどこの世界線？IT化されるのは定型業務と儲かるシステム。データ・画面設計,例外処理,非定型分析,障害対策,システム外のフロー等少し考えただけで気が狂いそう

[password1234]

ファクシミリにはファクシミリのメリットがあるという発言見て、まじでそういうところには近寄りたくないなと思った

[monacal]

FAXでも仕方ないとか、FAXに代わるシステムを作るのは大変とか言うけど、入力フォーマット決めてメールで送るんじゃダメなの…？フォーマット勝手にいじる人とか出るだろうけど紙見て手入力よりマシだと思うんだけど

[masadasu]

東京都の数値に誤差があったり、日にちが遅れてもそれほどの批判は無いと思うけどな。理由を説明すれば大半の人は納得するはず。

[remoteworker]

名刺にFax番号載せてるの多分日本だけ

[khtokage]

FAXや郵送云々っていう情報の流通段階の話、基本的にサイボウズのkintoneで全部解決できると思うのでもう国で買い上げちゃえばいいのでは。

[akira28]

タイトルのイケハヤ師匠感

[arrack]

データ集計考えなけりゃFAXほど便利なものはない。解決策はFAXより便利な報告手段を提示すること。

[faifan]

多要素の関わるシステム移行の困難さはみずほ銀行の例を出すまでもなくみんな分かってると思うんだが、なぜ「FAXからiPad」だけはそんなに簡単に移行できると思ってしまうのか

[geopolitics]

業務のオンライン化なんて予算がないと出来ない。予算が合っても人員がいない。自腹でＰＣを交わせていた業界だぞ。学校クーラーでさえ揉めているのに。https://geopolitics.hatenablog.com/entry/2018/07/20/100000

[imiimiimi]

FAXて言うほどだめかね。書き込み、送信は簡単だから、受信側のシステム次第じゃないか。回線増やすとかマークシートにするとか。

[mrescape]

役所、官公庁はFAX文化、病院や介護施設もFAX文化なのか。うーむ