離職率改善に役立つeNPSとは？メリット・調査方法・事例まで解説

eNPS調査分析を外部委託する場合のおすすめ企業や費用も紹介していますので、読み終わった時点でeNPSをすぐにでも導入できる状態になっています。さらに、eNPSのスコアを上げて従業員の満足度を上げる具体的な方法も紹介します。 社員のモチベーション低下や離職率の高さにお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。 1. eNPSとは？正しく理解するための基礎知識 まずは「eNPS」とはどういう意味の言葉なのか、正確に理解していきましょう。 1-1. eNPSとは、従業員が会社を他人に勧めたい度合いを数値化したもの 突然ですが、質問です。 あなたの親しい友人から「あなたの勤めてる会社に転職したいんだけど、どう思う？」と言われたら、あなたはどう答えますか？自信を持ってお勧めできますか？ 仕事内容だけでなく、待遇面ややりがい、会社の方向性について、総合的に不満がなければ、答えはイエスとなるでしょう。反

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“カテゴリ 質問項目の例 労働環境について ● 労働時間には満足しているか ● 仕事の質や量に満足しているか ● 仕事をうまく行うために必要な材料や道具を与えられているか 報酬や評価について ● 正当な報酬をもらっ