地方でSaaS導入支援会社を起業して3年、階段から降りられなくなった(前編)｜井領明広@つづく株式会社代表

私は階段から降りれなくなった。 体調が悪いわけではない。筋肉痛でもなく。 「行かなくては」 と思った。 しかし、私は階段が降りられなかった。その日の仕事は、会社のスタッフがなんとかしてくれた。 私は、 私が経営する、 私の会社に、 行けなくなった。 今となっては笑い話かもしれないが、当時は最高に死んでいた。 SaaSを愛し、中小企業を愛した私はSaaSが心の底から好きだ。そして日本の中小企業は、もっと好きだ。 2015年から2年間、クラウド会計freeeという会社で導入支援、セールスを行ってきた。それまではNTTデータグループの企業で、大企業向けに業務システムの営業に携わった。 元をたどれば、小学校のときから経営学が好きだった。人口2000人ぽっちの小さな町では遊ぶところも無い。漫画が読みたかった私は、図書室でプロジェクトXの漫画版を読み漁った。 経営者はすごい。無から有を生み出す。 私は

[mrgh-gou66]

我が社でも「紙の方が良かった」の大合唱。使わない奴は死ね、の方針でやってみたら重要事項が伝達されていない事態が頻発。今でもFAX大活躍の巻。地方がどうとかより、ITリテラシ、PCへの苦手意識の問題と痛感する日

[swdrsker]

地方での顧客サポート絶対やりたくない

[aikyoteicoma]

saasは好きだけれど、読んでると目的と手段を逆にしてる気がする。目的がsaas普及というなら単なる霊感商法と違いが出ない。リモートも単なる提供側の解決手段であってユーザーの目的でないと思う

[cript]

ん？地方はこんなもんよ、としか思わなかったが都会はそんなにすすんでるんか？マジで顧客に対してリモートでサポート済んじゃうん？？？

[vbwmle]

SaaSなんて業務マニュアル作っても「突然UIとか機能変わるかもしれないけどそこは適宜読み替えてくださいねww」みたいな世界だし、ユーザーに求められるリテラシーはむしろ高いと思う

[password1234]

ITが本当に生産性を爆上げするならITを使いこなす新興企業が無双しているはず、しかるに現実はそうはなっていない。つまりITの生産性に対する寄与はそれほど大きくないのでは…と思い悩んでいるIT技術者です

[RAVERAVER]

地方は自治体はまだまともで、企業が本当にクソ。自治体は県レベルや国レベルからの要請でITが割と平準化を強制させられるので話は通じるが、企業がそれ以下で君らどうやって仕事してんの？レベルでひどい。

[setlow]

ITに暗いクライアントへのクライ（泣き）言で終わらないで、ちゃんと寄り添って成功したって感じの話を後半で聞きたい。

[satromi]

やっぱ、地方（というか、ITを理解できないバカ）は滅ぼすべき。もう、だめ。大企業の地方支社や工場も同じで、本社から遠いほどクソになってる。

[FTTH]

「普及させよう」という努力で普及させるもんじゃないっすよ、「普及することによる利益を享受している企業が、経営体力の違いでその他の企業をなぎ倒して」、結果として普及するんすよ

[soratokimitonoaidani]

地方は都市部よりもITの導入が遅いから、まぁ普通に儲けようとしたら都市部で導入支援するんだろうなぁ……

[rxjun]

中々考えさせられる力作

[localnavi]

大都市圏でも「ITが苦手でしょうがない」会社は一杯あるんだろうが、会社の数が多いから「ITの導入に抵抗がない」会社だけを見つけて商売が成り立つんだろう仮説を唱えてみる。（※電話で話がしたい人はまだマシ）

[stilo]

"「簡単って聞いたのに、全然簡単じゃない」iPadのOSの更新も、音量調整ですら、地方企業にとっては”難しい”のである。マウスすら操作できない人もいるくらいだ。"

[securecat]

“iPadのOSの更新も、音量調整ですら”とあるが、このレイヤーならば僕にもわからないことたくさんある。ごく最近の悩みは、Pixel4がよくピロリンって鳴るんだけど何を要因に鳴ってるのかわからないし止めれてないこと。

[prophet]

自分のやりたいことを愛しているのだと思う。SaaSへの愛でも顧客への愛でもなく。SaaSは問題解決の手段、顧客は自分が生きるための手段。目的はなんだろう。

[y_maeyama]

“ iPadのOSの更新も、音量調整ですら、地方企業にとっては”難しい”のである。マウスすら操作できない人もいるくらいだ。” マジか、、、

[cybo]

程度の問題なんだろうけど, ドイツもこんな感じだとか. > 「多くの経営者が「ファクス時代」にとらわれているドイツ」 https://jp.reuters.com/article/special-report-rebooting-germany-idJPKBN1JN0TQ

[kura-2]

や、都会もピンキリかと。

[John_Kawanishi]

｢余りに日本全体のITliteracyが低すぎる｡CloudServiceのことを｢IoT｣と呼ぶ人が多いこと。手段であるにも関わらず｢AI｣という単語だけ飛び交うが実態としては30年前のSystemを使っていたり手書きやFAXが入り乱れる状態である

[masaru_b_cl]

中編、後編と合わせて、泥臭いけどこれが現実なんだよな。現実と戦ってるな。と言う感慨にふけった。

[santo]

“サービスのことを「IoT」と呼ぶ人が多いこと。手段であるにも関わらず「AI」という単語だけ飛び交うが、実態としては30年前のシステム”

[nilab]

「iPadのOSの更新も、音量調整ですら、地方企業にとっては”難しい”のである。マウスすら操作できない人もいるくらいだ」「30年前のシステムを使っていたり、手書きやFAXが入り乱れる状態」

[oriak]

地方だから仕方ないというか、地方の零細の高齢の経営者は仕方ないというか。外国へ行き日本語のみでアプローチするようなもの。

[nakakzs]

Twitterや、特にはてななんてやってる人には気づきにくいだろうけど、世の中こういうほとんどITに縁のない人（せいぜいメールやLINE程度）の方が大多数なのだよな。

[weekly_utaran]

これ、地方というよりも年代の問題では？若者はいまやみんな東名阪に出てきてしまって、残っているのはバブル世代よりも上ばかり、その世代はとかく新しいことを学ぼうとしない。それが地方だとより目立つだけ。

[ya--mada]

本邦はSMBが多い(大杉)なので、ターゲットは絞るべきで、相性の良い会社を考える方が良さそう。単に業種と言うよりは経営者を視る事になってしまいそう。金出す替わりにコンサルするVCになってしまいそうだな。

[odakaho]

虚無ノートだ。

[metamix]

東京民のITリテラシーが高いなら電話連絡しなくてもいいし毎度毎度現場に出張らなくても納品もファイルだけ渡せば良いから楽なんだけどなーーーーっ！かーーーーーっ！！

[shidho]

広島出身の人が長野へJターンというところだけが気になった。

[glassroad]

全体に波及させるのは都会でも無理。地方でSaaSを普及させたいなら、SaaSで成長する企業を支援して他を潰すことが近道だと思う。

[stealthinu]

長野って書いてあるからどこだろ？と思ったら上田市だった。上田市はなんかそういう尖った会社結構あるイメージ。一度お話聞きに行きたい。

[bynn_chapu]

“呼んだらすぐ来るのに、君は冷たい”これは田舎の親父にも言われるくらい、田舎の特徴を表してるような気がする。田舎人は新しい道具の使い方を学ぼうとしないことが多くて困る。

[catindog]

“地方でのSaaS普及というのは、到達可能なゴールなのか。もしかして幻想ではないか。つづくの存在価値は、あるのだろうか。”

[tarchan]

＞クラウドサービスのことを「IoT」と呼ぶ人が多い

[sotarok]

今の自分の課題間に対してめちゃくちゃ興味深い経験をされてる。

[wasai]

なんかうちの職場を見てるようだな

[kuracom]

つらい

[shin0O]

後半まで読んできた。

[PerolineLuv]

IT,IoT,ICTに関心の高い企業の本社は既に東京に来てるんだよな。地方でやるビジネスじゃない。地方創生なんて幻想でしかない。