QTnetデータセンターの電源トラブルと楽天カードの決済障害についてまとめてみた - piyolog

2019年11月23日朝、QTnetのデータセンターで電源設備のトラブルが発生し、これの影響を受け同センター利用各社のサービスが利用できない等の障害が発生しました。（24日時点で完全復旧はしていない）影響を受けた企業の内、楽天カードでは朝からカードが利用できない等のシステム障害が発生しました。ここでは関連する情報をまとめます。 原因はQTnetの電気工事 2019年11月23日 [PDF] 【QTnet データセンター】データセンターシステムの障害による停止について 2019年11月25日 [PDF] データセンターの電源障害による停止について～2019 年 11 月 23 日発表「【QTnet データセンター】データセンターシステムの障害による停止について」の続報～ 2019年11月23日にQTnetはデータセンターで老朽化した電源設備更新のため取り替え工事（約10分間）を行っていた。*

[tukanana]

別途楽天カードのBCP周りは問い詰められるところだな。

[tailtame]

エンジニアのピクトグラム群でつい笑ってしまった。大規模か…むごい。25日も障害の楽天っ

[mobits]

UPSとはなんだったのか。

[hdkINO33]

“工事中、何らかの理由で受電用屋内設備の分電盤で過電流検知が動作した / 検知機能動作により電源系が常用から予備機への切り替えが発生 / 切り替え動作時に瞬電が発生したことにより一時的に電源喪失状態となった”

[Cujo]

『復旧作業にあたる利用企業各社のエンジニア』各種導入機器のベンダもね。。。。。。。/『ヴィッセル神戸はホームスタジアムがキャッシュレス化されており障害当日に試合もあったため混乱があった模様』

[a1_taka38]

トラブル続くなぁ。データセンタートラブル以外に何が起きてんだろ。たくさんいる関係者の方は身体大丈夫だろうか。

[anhelo]

2019/11/23九電系QTnetデータセンターで老朽電源設備取替中、受電用屋内設備の分電盤で過電流検知動作。電源系が常用から予備機へ切替。切替動作時瞬電発生で一時的に電源喪失。影響で楽天カード等利用各社サーバー停止

[karkwind]

楽天カード。ここのデータセンター使っていたのか

[dogusare]

南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無妙法蓮華経南無妙法蓮華経・・・。

[IGA-OS]

サーバ障害

[magnitude99]

インターネット・レス決済（笑）という最強の財布が有りますから。しかしまあ、日本人はすっかりインターネット真理教に洗脳されたな（笑）。

[maetes]

原因は電源か。