客に車の工賃を提示したら「技術がないだけ、正規の手順外の方法で工賃を減らすべき」と言われた→なぜ正規の手順が必要なのか

Lyiase @lyiase 恐ろしい意見を見てしまった。 車で手順通りの高い工賃に対して『技術が無いだけ』と弾糾し、『正規の手順外の方法でやって工賃減らすべき』と言っていた。 それは『ワークアラウンド』と言って、『手抜きそのもの』で、故障・事故の原因になる考え方だから、絶対に仕事ではやってはダメだよ。 2022-09-08 04:51:19 Lyiase @lyiase 事故や故障覚悟の趣味の範囲の自己責任か、もしくはその車の性質を熟知して、価格以外でそれが良い理由を説明出来るほど知識がある上で、了承してやる分には良いと思うけど、「当たり前」にはしてはいけない。 2022-09-08 04:51:20

[take-it]

客の知識じゃなくて、常識と倫理と何より知能と、なんなら金も足りないんだと思う。

[satovivi]

バケツウランの発想。手数をかければいいとは思わないが、なぜその工程があるのかの確認を惜しんではいけない。

[masao_hg]

足りないのは技術ではなく知識なんだろうな。客の。

[kunitaka]

車の事故は他人を巻き込む可能性が非常に高いんや。「自分が納得してればエエやろ」とか「自己責任」では済まされないって事を知るべき。

[serio]

整備手順の手抜きで大事故が生じた事件と言えば、メーデーでおなじみの「アメリカン航空191便墜落事故」。https://youtu.be/rDIMTxZwxCo

[inforeg]

客による違法行為の強要

[asrog]

今から自分の乗るクルマに手を入れる人に、「技術がないだけ」とか喧嘩ふっかける勇気ないです。本当に技術がないと思ったら交渉せずに店変えますし、安くしたいならそのまま要望だけ伝えて提案を受けます。

[sextremely]

弾糾ってなんだよって思ったら糾弾の同義語なのか・・・

[IIl]

かと言って客が言いなりになるのも違うだろ。整備士のほうが知識があるんだから、正規手順が必要な理由を説明すれば客だって納得するかもしれないのに

[mike47]

しかし素人には何が必要で何が扶養かわからないから、僕なんかは基本整備士の言われた通りにしてしまうな。あんまり高いとやっぱり安くならないか聞いてしまうかな

[T-miura]

自分の環境ならサバ読んでやるけど、客とか、本番はね、、、。なお、pic等で手抜き作業して本番でややこしいことになる模様

[iasna]

車の工賃値切るなんて考えたこともないよ……命に関わるじゃん

[frontline]

ITシステム、「一切のテストをやらず、上手く動くポテンシャル（可能性）だけは無限大」状態で納品していいなら、ヘタすりゃ費用半分ぐらいになるんじゃないかなww

[mouki0911]

弾糾って言葉を初めて知った

[mujisoshina]

その場合、新しい工法を確立するための工賃を別途請求しますので、当初の金額の10倍程度になります。

[NEXTAltair]

みんな運のいい人生送ってきたなと出先でバイクのチェーンの緩みが気になったからしめ直しと油差しを頼んだあと外車の工賃は一律2倍って言った二輪館は未だ許してないからな

[shimokiyo]

バカをみんなで叩いてスッキリする会場、今日はここですか？

[rAdio]

ギャンブルを強要し、運が良ければノーコスト、ダメならお前のせいだからお前が補償しろ、そうすれば自分は何の問題もない、という身勝手極まりない人は結構おられる。

[a2c-ceres]

作業には段取りが必要、段取り八分と言われる様にその工数は大きい。段取りを標準化したのがマニュアル。"都度最適段取りを素早く構成する","マニュアルに従う"."手抜き"と早いは色々だが左ほど時間当たりの値は高い。

[aaasukaaa]

車ではやってはいけないことだよね。デザインなんかだとこういうこと言われやすいんだけど、技術ある人は高い、て話もある。こういうこと言う人は、決裁権のある仕事を企業でしたことないんだろうなと思う

[me-tro]

ディーラーに出すのやめて、近所のおっちゃんがやってる整備工場にしたら ブレーキフィールもエンジンの吹けも良くなった。その話したら工場の社長誇らしげだったな。 45分で車検は通せても整備ができるわけないよな

[mohno]

モノによっては非正規の手順も自己責任でアリだと思うけど（家電で中をいじったら保証外みたいなもので）、クルマは人命がかかっているから、そうはいかないよね。

[asahiufo]

値段が合わないならお帰りいただいたら？

[run_rabbit_run]

この話は分かるけど、Dが料金をかなり盛ってくるから、不信感あるよね。タイヤ交換20万て言われて断って、通販タイヤ持ち込み店で9万で交換した。これじゃ値引き交渉しないと損って気持ちになってしまう。

[togetter]

安全には代えられないから、正規の手順を踏んだほうがいいよね。

[findup]

その「正規の手順」が前時代的で非効率で無駄だらけじゃないのか、ITを駆使すれば～と批判するのがはてなー／世間的にハックだの裏技だのって概念が蔓延してるせいもあるのかね。

[NOV1975]

「スーパーエンジニアを雇えばあっという間に解決して時間も金も節約できるだろ？」「はい、ただし出張費が1000万ほどかかります」

[single779]

構造や整備の大変さを知っていれば、そんな事は言えない。最近ラジオの交通状況で毎日の様に「故障車による渋滞が発生」って聞く。気候の影響も有るだろうけど、無知な人が増えたのも要因な気がする。

[rokusan36]

松竹梅で提案するか？

[nyokkori]

自分で車いじるから面倒なところはディーラーに任せる。工賃は絶対に値切ったりしない。自分でできることは自分でやる。プロの付ける値段には根拠がある。文句言う素人は相手しなくていい。

[rider250]

自分も専門職（前職と今と分野は全く違うが）なので素人・門外漢からのこの手のアタオカ文句には随分悩まされた。だからせめて自分は他の分野の専門家には文句をつけないようにしてる。基本、専門家が正しい。

[Fluss_kawa]

どんな手順でやろうが結果が一緒なら、お客が払う費用は変わらない気がするけど

[prna79]

“安全を金で買え ですね”　ですよねー。

[ch1248]

無駄とか値下げしろと言い出す客、対象の作業や仕事を舐めてるというか、下に見てる事が大半。「よくわからん作業に金取られる俺は被害者」くらいに思ってたりする。

[kazukan]

テスト工程圧縮してバグ出たら俺らのせいになるもんな

[B-CHAN]

コスト削減のために安全策がすっ飛ばされて人が命を落とすニュース、 しょっちゅうあるよね。

[tsz]

「試験にこんなに期間かかるの？減らせない？」に通じるものがあるな

[alpha_zero]

ええええ、世の中には自分の思いもよらん発想する人いるんやな。専門家の技術を何やと思ってるんや…しかも安全に関わる技術を。

[tkm3000]

正規の方法でやれって話かと思ったら違った。 そんな事依頼するなら自分でやれよ。

[temimet]

整備の工賃が高いと思うなら自分で覚えて道具そろえて自分で整備すればなぜそうなるのか理解できて全部解決する