児相の相談員「冗談だと思った」 神戸の女児追い返し：朝日新聞デジタル

神戸市こども家庭センター（児童相談所）で夜間対応にあたっていた委託相談員が、未明に訪れた小学6年の女児を追い返した問題で、この相談員が女児の年齢や名前などを確認せず、インターホン越しの短い会話で済ませていたことが市への取材でわかった。市は相談員用マニュアルの改訂や研修方法の見直しを進めるとしている。 市こども家庭局などによると、センターは2005年以降、NPO法人「社会還元センター グループ わ」（神戸市北区）に夜間・休日業務を委託してきた。NPOは60代以上が中心のボランティア活動団体で、約1400人が登録。災害復興支援や高齢者の生涯学習サポートなども展開しており、センターの対応業務は自ら志望したNPOの32人があたっていた。追い返した相談員は60代後半の男性で、5年ほど対応業務にあたってきた。今後この業務は担当しない意向を示しているという。 相談員は2月10日午前3時半ごろ、センターを

[madogiwahirasyain]

60代後半の恐らくなんの専門的な訓練を受けていないボランティアに命に関わるような業務を委託している市が問題、担当者個人の責任を追求するのは責任を個人に帰属させ問題の再発を生むだけ

[kpkpkpchang]

だからさあ、やりがいエサにしてボランティアに丸投げするのやめようよ

[soraboby]

続きにある「一部業務を民間に委託している児相が年々増えている」っての、それだけ児童相談所の仕事が増えてるんだろうな。でも「相談員になる人へのセンターからの事前説明は3時間ほど」はヤバい。専門業務とは…

[dareshimu]

児相の相談員なんて、民間委託したらまずい業務なんじゃないか？参政権がないからって子供向けの福祉がおざなりになりすぎて愕然とする。

[mur2]

またまたご冗談を

[FUKAMACHI]

相談員が専門家でもなくただのボランティアで、３時間程度の説明を受ければ相談員になれるというシステムに腰を抜かした。しかも児童相談所の民間委託は増えているという。起こるべくして起きた事案としか。

[POPOT]

多分追い返したのは初めてではない。

[dusttrail]

そんな夜中に公共機関に冗談言いに来る子供、普通じゃないんで保護してくださいよ。マジで。理由聞いても理解できないよ。

[usatane]

午前3時に冗談のために出かける場所じゃないよな、児相ってさ

[tecepe]

高校生でも午前三時の未成年ほっといたら駄目だろ、てめえの家のインターホン押されたんじゃあるまいし頭おかしいんじゃねえのか。

[paravola]

（「働き方改革」でできないからそういう人に頼んでるのでは）NPOは60代以上が中心のボランティア活動団体で...

[k_ume75]

もっとマシな言い訳考えろよ...。/今まで冗談で来る子が多かったの？

[daybeforeyesterday]

うーむ

[neco22b]

老後のボランティアなんてピンキリ（もちろん優秀な人もいる）だろう。質を確保したいなら選別（資格所有者など）とそれなりの報酬が必要だろう。

[momizikeiko]

医者のボランティアがあってもいいが、それを無資格者に任せないでしょう？という問題。

[konayama]

ボランティアに任せるっていうのはこういう時責任取れないってことなんだよな

[technocutzero]

高校生も児相の対象範囲だろうが

[tukunegobou6]

…いままでこうやってテキトーにやっててヤバいことに遭った子供が居ないと良いけど。

[Kil]

そうか、、「（過去にも何度かいたずらされていて今回も）冗談だと思った」の可能性もあるっちゃーあるのか。

[okemos]

この件、今回は表沙汰になったけど、実はこれまでもこういう事あったんじゃないのかなと思うんだが、どうなんだろ？

[piripenko]

児相の深夜勤務の時給がどんなものか想像すると職員だけを叩いて済む問題じゃないと思う。担当者が60代男性と聞いてミサンドリーが発動しそうになったけど。

[ball447]

高校生なら保護するもんじゃないのかな

[fb001870]

それは冗談で言ってるのか？

[leiqunni]

若い兄ちゃんがマニュアル対応か、判断能力無いバイト対応で、ダメだこりゃと思ってたら、60代後半の爺さんか…。児童相談所は警察管轄下にしたほうがまとまりがいいと思うよ。

[sanam]

いたずらだったとしても、夜中三時に高校生がそういういたずらしてるのならやはり警察に通報すべきでは。

[kaos2009]

[相談員は60代後半

[pf_siedler]

この手の相談所にいる非カウンセラーの相談員ってわりと無神経だよね（母校の工学部学生相談室……）

[estragon]

「わ」というNPOはシルバーカルチャーセンターが母体のボランティア団体だそうなので、ものの分からぬ高齢者が適当に対応したのかと思っていたのだが60代か。高齢者というほどでもないから、この個人の問題か

[oplika]

神戸、こういった話題に事欠かないな…？

[w_bonbon]

このニュース見た時俺も冗談だと思った。

[albertus]

ただ働きさせるからだよ。

[Dragoonriders]

ろくなマニュアルも研修もしないやりがい搾取してる市が全面的に悪い。金出してちゃんと専門職揃えないのも含めて悪いところしかない。そして金絞ってる政権も悪い。

[nankichi]

冗談だと思ったのはよいが、そのことと追い返したことに責任を取らないのは全然別の話。深夜3時のヘルプを無視した人間が責任もとらずにそのまま働きづつけている所に相談に行く気になるとでも？神戸市は馬鹿なの？

[nicht-sein]

なにかあったときに自分の責任問題にしたくない言い逃れの言葉で、ちゃんと相談フローを用意したり責任を取ってくれない組織が透けて見える。現場に全て押し付けて終わりにする日本あるある問題

[kamanobe]

定年退職した人達を児童向けサービスで再雇用する動きがあるけど、その一環で採用されたのかな。どう考えてもスタッフへの再教育は必須だけど、それすらも抜けてるっていう。

[kiyo560808]

やっぱ市の責任感。

[satoshie]

給料泥棒かと思ったらボランティア？無償なの？

[sigwyg]

NPOっつっても所詮は素人だしなあ。ピンキリが激しい

[tetsu23]

たとえ高校生だったとしても、助けを求められたら応じないといけないんじゃないの？

[richard_raw]

民間委託でしかもボランティアか……、無期雇用の公務員もっと増やしましょう。