「常識ない」と長時間の電話 客からのハラスメントに会社は動いた：朝日新聞デジタル

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[cinefuk]

クレーマーは世直しのつもりなのよね"「常識がない」「社会人として失格だ」電話をかけてきた男性は施設利用者の家族。利用者の細かい体調の変化まで逐一報告をするよう求め、少しでも報告が滞ると女性を罵倒した。"

[yaspace]

トラブル防止には契約書をきっちりしとくの大事だよ。作成時には弁護士さん入れて何かあったら断固とした対応を取れるようにしておくべき。