「モバイルSuica」障害、約3時間半で復旧 「通常の10倍のアクセス」 Apple PayのSuica対応が影響か

JR東日本は10月25日、同日朝7時半ごろから起きていた「モバイルSuica」の障害が、午前11時ごろにおおむね復旧したことを明らかにした。 原因は調査中だが、同日からApple PayがSuicaサービスに対応し、iPhoneでSuicaが利用できるようになったことが影響した可能性があるという。モバイルSuicaとApple Pay向けSuicaは共通のサーバを利用しており、25日朝は従来の10倍のアクセスが集中していたという。 モバイルSuicaは、JR東がAndroidやフィーチャーフォン向けに提供しているSuicaサービス。25日午前7時半ごろからアクセス障害が起き、チャージやグリーン券・特急券の購入など、ログインが必要な機能が利用できなくなっていた。 モバイルSuicaと同じサーバを利用しているiPhone向けSuicaサービスでも25日、登録作業や、グリーン券・特急券の購入など

[gnta]

iPhone7の販売台数から通常10倍は容易に予測できたはずだし夜9時過ぎてもまだ完全復旧してないし準備が甘いとしかいいようがない

[monochrome_K2]

対象がiPhone 7/7 Plusだけなので流石に10倍は想定していなかったのでは。とにかく復旧して良かったと思う

[anhelo]

2016/10/25,Apple PayがSuica対応、iPhoneでSuica利用可能に。モバイルSuicaとApple Pay向けSuicaは共通サーバ,朝従来の10倍アクセス。午前7時半頃～アクセス障害、チャージやグリーン券・特急券購入等、ログイン必要な機能が利用不能

[netcraft3]

Suicaの決済情報管理サーバーってオンプレミスで動いているんだろうか。AWSなどにしてオートスケールは設定していなかったのかな。