高校入試の出願システム、Gmailにメール届かず……神奈川県、受験生に「@gmail.com以外のアドレス使って」

神奈川県教育委員会が2024年1月4日にリリースした、公立高校入試のインターネット出願システムで、「@gmail.com」ドメインのアドレスにシステムからのメールが届かず、受験生が出願用アカウントを作成できない問題が起きている。 15日夜時点でも解消しておらず、県教委は受験生に対して、「@gmail.com以外のメールアドレスで登録してほしい」と呼び掛けている。 このシステムは、公立高校の2月入試に出願する受験生などが利用する。中学校で受け取った書類に書かれたURLから出願サイトにアクセスし、メールアドレスなどを登録して「志願者アカウント」を作成すると、出願サイトへのログインに必要な「登録番号」がメールで届く、という流れだ。 だが、登録したメールアドレスが「@gmail.com」の場合、登録番号入りのメールが届かない不具合が起きているという。 新システムによる出願は1月4日に受付スタート。

[dekaino]

コレね メール送信サーバの設定がいまいちなので gmail以外のメールサービスでもはじく可能性あるんだよ。gmail以外にすれば安心みたいに読めるアナウンスは不適切だと思う。

[laranjeiras]

出願システムサーバーから県ドメインのアドレスで送信していてSPFレコードがなくてアウト。その上、県のSPFレコードは各種システムで上限の255文字使ってて追記できないと予想。他自治体でも同じトラブル聞いてる

[kuroyagi-x]

これは弾かれるよね……→“mail.shutsugankanagawa.jp というドメインは、2024年1月12日（金）10:14現在、DMARK と DKIM との認証を満たしていません。” https://kanagaku.com/archives/69286

[hjmk]

gmail使うな、じゃなくてまずはSPFとかDKIMの設定をすべきでは。

[fellfield]

Gmailの新ガイドラインは来月からなので今回はおそらく関係ない。SPFレコードが未設定だったりするのかな。とりあえず shutsugan.pref.kanagawa.jp を見てみるとSPFレコードの登録は無いようだ。 https://shutsugan.pref.kanagawa.jp/applicant/

[ockeghem]

Gmailしか使ってない子も多いだろうに…それに、「Gmail以外なら大丈夫」という保証もないのでは?

[xanaduuu]

ああ、、、、、高校生側に落ち度はないからしっかり配慮して欲しいわ。てか、テストしてないんかい？gmailアカウントが一番多いんじゃないかな。

[masuipeo]

これは氷山の一角で、そもそもITエンジニアがメール技術を体系的に学べる本がほとんどないのが問題だと思うんですよね…ということでメール技術についての本が出ます。https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798183930

[tokitori]

SPFレコードで弾かれてるとか素性不明自称出願システムのフィッシングメールと同然なんだけどそれでええんかという

[hope_ring]

うーん、SPFレコード使ってないとか論外なんだけど使っていたとしても送信件数は1万を余裕で超えそうだしSendGridとか外部のメール配信システムを使った方が良さげ

[a96neko]

受験シーズンなのに気づくのが遅すぎるよw

[alovesun]

DKIMやれないとしてもせめてSPFと例外来るかもしれんよという宣言をしとくぐらいはやっとけよ……

[wasai]

なんだかなあと元メール管理してたから思ってみてる

[diet55]

はてなもSPFしか設定していなくて、DKIMやDMARCを設定していないから、そのうちGmailやOutlook宛などに届かなくなるかも？SPF, DKIM, DMARCを設定していないスパムメールははてなぐらいしかなかった😜

[akulog]

Gmailはまったく悪くない

[Goldenduck]

Gmailが厳しいという話であってGmailのせいみたいなアナウンスどうなんだ。Firefoxで表示崩れたり動かないサイト連想する

[eagleyama]

登録番号だけならSMSでもよかろうに

[iiyo44]

Yahooメールやgmail なんかの代表的なフリーメールもテストするのが普通やろ。 迷惑メールに分類されたメールのヘッダーや、メールログ見てバウンスしてないかぐらいチェックしないといかんよ

[mumei-0]

“登録したメールアドレスが「@gmail.com」の場合、登録番号入りのメールが届かない不具合が起きているという。”

[iwanofsky]

事前にある程度テストしなかったんかな…

[homarara]

無茶言うな。

[inductor]

ひっでぇ話。

[rose86tan]

Gmail以外のメアドが届く保証は全くなさそうなのに大丈夫かねえ

[nui81]

職員さんが日曜大工的に対応したのかなあ。システムは発注したけどメールサーバは顧客持ちにした的な？SPF諸々は勿論対処するとして、急に大量送信だとレピュテーションもちょっと気になるな。

[utsuidai]

こんな事で貴重な受験生の時間を奪わないで…何万人(もっと少ないか？)の人生がかかってるんじゃん。マトモなエンジニア1人雇うだけで解決しそうじゃん。

[rryu]

新システムによる出願が1月4日から開始だから最初から動いてなかったぽい。状況からするとMXの設定がひどすぎて架空のメアドがFromに設定されている扱いなんじゃないだろうか。

[srng]

例の件かと思ったらそれ以前っぽい。これGmail以外にも弾かれてる例多数でしょ。Gmailは人数多いから表面化しただけで

[door-s-dev]

教育委員会がこれではちゃんと教育できてるか不安よな

[mike47]

僕もGメール以外のメアド持ってないな

[adsty]

ログインに必要な登録番号入りのメールが届かない不具合が起きている。

[georgew]

ブコメ解説によればメールサーバの認証設定漏れらしい。業者の知識と経験不足？

[ozomatli]

馬鹿じゃないの以外の感想が出てこんわ。馬鹿じゃないの。

[fuga_maito]

『Gmailの障害』連呼してる教委側もIT系のメディアなのに特に要因突っ込まないIT mediaも怖いな

[ottyanko]

入札なんて最低質を納入する制度なんで、発注側の検証能力がないとこういうバカを見る。「@gmail.com以外のメールアドレスで登録してほしい」と言ってる時点で、発注側にITリテラシーがないのがよく分かる。

[gyampy]

なんか、めちゃめちゃ恥ずかしい事案じゃないの。このご時世に。

[udddbbbu]

Coinheive冤罪事件で有名なITリテラシー低い神奈川県らしい

[jorira]

spfとかの話かな？

[ardarim]

今どきセキュリティ要件を満たせずメールもまともに送れないとかどこの業者が作ったシステムなんだ

[hdonburi]

神奈川、横浜あたりの行政のヤバさどうにかならんか。

[tanseki]

DMARC