「日本人に代われ」 働く外国人、差別深刻に: 日本経済新聞

「日本人に代われ」「まともな日本語を話せ」――。小売店や飲食店で働く外国人が増えるなか、客などから嫌がらせを受ける事例が相次いでいる。外国人への偏見は根強く残り、企業や行政は安心して働ける環境づくりに苦慮している。「日本語分からない」 嫌がらせが多発「お会計のことを言っても僕の日本語が分からないふりをされた」。東京都内の飲食店でアルバイトとして働く台湾出身の男性（27）は3カ月ほど前、日本人

[palehorse82]

何度も何度も何度もコンビニで見かける光景だけど、差別をはたらくのは十中八九いいトシしたおっさん

[sekiu]

外国人技能実習制度も立派な差別ですよね。そちらの方から切り込んではどうでしょう、日経さん。

[hagakuress]

接客対応向上のため録画しております。な、対応が要るな。

[sakuya_little]

いや、うどん屋で何度注文しても間違って作られて「日本語分かる人に代わって」とは言ったことあるけど、差別でも何でもないよ？

[daruyanagi]

たとえ客として入店しても、カタコトのコンビニ店員を励ましながら「自賠責の加入書類を一緒に探してあげる」「宅急便の送り状がどの棚に入ってるか教えてあげる」ぐらいの心の広さが欲しい

[quick_past]

多分こういう人って、日本人のアルバイターにもきつい対応してるよ。まちBBSや5chの地域板にも「あそこのコンビニは外国人だらけでどうの」って差別書き込みが山程ある。

[Panthera_uncia]

指名料5000円くらい取ればいい。経験上外国人店員ってほぼ日本人より接客レベル上だけどな

[straychef]

ネイティブ同然に会話ができるなら問題はない　聞き取れない話せないならそれは言われても仕方がない（日本人でも同じこと）

[cardmics]

俺がアメリカに行って、同じようなコンビニ作業を英語でやれっていわれても無理。そう考えると日本のコンビニで働いている外国人の方は、尊敬に値すると思うんだけどね。

[notio]

ヘルパーの外国人の話の時、この類を一番気にした。当時から入居者からヘルパーへの暴力的（肉体的、精神的、言葉的）差別行為は日本人に対してさえ酷く、それでいて表に出にくい職場だから。

[hokuto-hei]

ホント、こういうの馬鹿だなとしか思わない。諸外国に反日家を増やしたいのかと小一時間問い詰めたい。

[gyochan]

よくタバコの番号を聞き取りにくそうにしてるので、2ケタの数字くらいは各国語で言えるようにしておきたいなと思ってる。

[brusky]

タバコの銘柄名省略されたら日本人でもしんどいって話がこないだあったよね。

[gfx]

悲しい社会だ。

[theNULLPO]

実害すら出る場合もあるからしゃあない。値引きシール無視する奴もおるしな。レジ応対レベルで日本語がきちんとできるなら別にいいんだが

[Fuetaro]

僕は外国語出来ないし海外言った事ないから、コンビニや飲食店で働いてる外国人店員見ても「すげー、がんばってるー、えらーい」くらいしか思わないなあ。全然通じない意思疎通不可能なレベルの人とかいないもんな。

[iww]

コンビニだと日本人の方に無能が多いので、日本人がレジに立っているときはタイミングをずらす

[paravola]

（安倍政権の移民政策への批判を封じるプロパガンダという見方もあるようで面白い）外国人への偏見は根強く残り、企業や行政は安心して働ける環境づくりに苦慮している

[advancedbear]

“「お会計のことを言っても僕の日本語が分からないふりをされた」台湾出身の男性（27）は3カ月ほど前、日本人男性の食い逃げに遭った。総額13万円以上。” 嫌がらせっていうか犯罪やん。

[naoya21]

サービスを受ける側が思いやりのない国、日本。 長期的に見たら、そういう多様性への反対は、日本社会でも自分を生き残れなくするんだけどなあ。人間って、時々不合理を自ら選んで面白いよね。

[sanam]

運送会社のボンボンが熊本への出荷品を受け取りに来て挨拶も何もなく熊(しかも滑舌が悪く「があ」と聴こえる)とだけ繰り返すのを就業二日めの自分は当然理解出来ず、聞き返すと鼻で笑われた記憶が甦る。客も大概。

[kodai795]

差別防止策として外国人ではなく日本人のおっさんを雇えば万事解決。

[chiba1008]

グローバル人材とか言ってるけど奴隷じゃんね(´・ω・`)

[seal2501]

日本人に日本語で伝えても100%の意思疎通なんかできないのに日本人呼び出して何するつもりなんだろう

[kumicit]

そしてこの問題は解決困難であることが、欧州諸国や米国で実証済み。

[shidehira]

自信のなさの裏返しの「ニッポソスゲー」のあらわれ

[coper]

観察した範囲では、早口、俗語・スラング、単語会話のように慣れに任せた雑な日本語が通じない。丁寧に話せば殆ど問題ない。

[u4k]

オーダーミスされたとか被害があったなら怒るのはわかるけど、店員が外国人ってだけで不機嫌になる人（たいてい中高年）はなんなんだろう…

[rck10]

何人でもいいけど、日本語が出来る店員か、いっそタッチパネルにして欲しいと思うことはある。日本の接客業が日本語不自由なのはスキル的に問題では。最近は店のランク上げて解決してるけどさぁ。

[shirakans1192]

外国人労働者無しでは国の存続が難しい時代に悲しいニュースだ😢

[kajuido]

恐らくこんな客ばかりだったのかな、接客が素敵なマクドナルドの新米外国人店員、一ヶ月後には接客が超雑になってた

[yoshihiroueda]

申し訳ありませんが、高島屋か三越でお買い求めください、と言おう。

[peppers_white]

言い方がポリコレ案件でも代わりの言葉が優しくなるわけでもない、代われといったら代われになる

[tanayuki00]

ふぁ？「中国から留学してきた女性（23）はコンビニでバイト中、レジで「量販店ではもっと安い」と値切られた」

[kabochatori]

オペレーションに支障をきたすのはそれを雇う経営の問題

[hyolee2]

ログインしたら13万円以上の無銭飲食をされたとまで記載。

[wosamu]

コンビニで日本のコインわかってない店員に会ってお釣り無茶苦茶だったときは言いそうになった。言わなかったけど。

[gameshop-aki]

ワイ中国人の客に「中国語できる店員に代われ」ってしょっちゅう言われるけど。

[asagiasagiasagi]

自分だったら外国で働くなんてできないから、ただただ尊敬してるんだけど

[internetkun]

どんな幻想を抱いているのか知りませんがアメリカで会計の人間が英語をまともに喋れなかったら別の店員を出せと叱られますよ