「正しい番号なのに予約できず」大規模会場の接種で苦情相次ぐ | NHKニュース

政府が東京と大阪に設置する大規模会場での新型コロナウイルスのワクチン接種をめぐり「予約システムに正しい情報を入力しても予約できない」という問い合わせが自治体などに相次いでいます。 今月24日に始まる大規模会場でのワクチン接種をめぐり、防衛省は今月17日に東京23区と大阪市に住む高齢者に限定して予約の受け付けを始めましたが、防衛省や都内の複数の区によりますと「接種券番号などを正しく入力しているのに予約ができない」といった苦情や問い合わせが寄せられているということです。 予約ができなかったという渋谷区に住む68歳の女性がNHKの取材に応じました。 女性によりますと、今月17日の受け付け開始直後からスマートフォンやパソコンを使って予約を試みたものの、最初の認証画面で何度、正しい番号を入力しても、「入力内容に誤りがある」という表示が出て、予約画面に進めなかったということです。 女性はこのときのスマ

[zu2]

“ニュースで防衛省は『間違った番号を入れないで』と言っていましたが、違う番号じゃないと予約できなくさせているのはそっちじゃないかと、頭にきました。これでダメだと言われたらまた予約が取れなくなってしま"

[onigoy]

これは安倍兄弟はNHKを法的に訴えないと一貫性がなくなるだろ。命令する側に大切なのは一貫性。

[carl_s]

この問題で効率優先だ仕方ないんだって擁護する人を稀に見かけるけど、自治体接種計画の補助として存在する大規模接種なのだからシステムの出来が悪くて各自治体に迷惑かけてる時点で作業妨害・効率軽視なのよね。

[Yoshitada]

「混乱が少ない」のは、まだ予約段階で混乱が可視化されてないだけなのでは……(汗

[saiyu99sp]

適当にやれば予約できるのが広まって、接種券番号の意味がなくなるな

[reiji0000]

利用者混乱の報告ないって言ってるでしょうが。山口の兄弟、怒ってますよ。

[samu_i]

混乱は少ないがないわけではない。混乱がなかったは嘘。おおきな混乱はないは微妙

[Snail]

人気コメになってるやつって違くね？番号uniqueで弾いてるだけなら、市町村変えても通らんだろ。問題はそこじゃないと推測するよ。とにかく不都合は迅速に直るといいし、細かいことで騒ぎ過ぎは良くない。

[neergius]

めっちゃくちゃイライラしそう

[Crone]

複数予約チェックを市区町村＋摂取番号で判別してて、入力ミスなどで誰か先に登録してる可能性高い。市区町村コード変更は別の被害者を産んでる可能性が。/問題はシステムそのものの作りより運用の設計なんだけどな

[fumisan]

NHK は裏取ってる（申請者の画面）

[teruyastar]

これは擁護できないやつ。

[unamuhiduki12]

どういうことなのか

[tailtame]

『「市区町村コード」を別の区のものに変えて試したところ、今度は予約できた』『違う番号じゃないと予約できなくさせている』数日前のアレもだけどみんなが同じことをやったら…ってわけで、人類は愚かなのだ…。

[napsucks]

もう入力できなかったら接種兼番号の代わりに自分の携帯電話番号でも登録させたらいいんじゃない？現地での本人確認としてはそれで充分だろ（なお誕生日とセットで漏洩するリスク

[buhoho]

もしかしてこのエラーを表示させるために7万分の1の負荷を掛けました？これは他の人の正常な処理に影響ありえるので、防衛省は遺憾の意を発動しとけよ〜

[fn7]

なんとか言ってみろといわれて「なんとか」しか言えないやつだね。

[tettekete37564]

これ予算いくら動いてるんでしたっけ？日本全国同じ番号同士で先着順デスマッチとは胸が熱くなるな。複合主キー系のミスかと思ってたら単純にunique 属性とは

[noseld]

各自治体のあらゆるケースに対応するためバリデーションしなかったって擁護されてたけどこれは、、、

[sc3wp06ga]

まずは廊下との間に壁のない教室の義務化。あとは副担任が機能していない気がするので、担任は2クラスを2人で1日毎にクラス交代して受け持つように段階的に移行とか？

[pyagatupa]

正しい番号なんか入れたら予約できるわけないじゃないですか

[gyochan]

本線の自治体の接種がどんどんスムーズになってきている今、どんな人がこのシステムを利用しようとしているのかが不可解（たとえば八王子市はすでに1回目の予約率が78%）

[kotetsu306]

"「市区町村コード」を別の区のものに変えて試したところ、今度は予約できた" 今度は、別の区で番号が同じ人が予約できなくなっちゃうわけだな

[quick_past]

防衛局と保守論壇返事しろ

[Dai44]

“ニュースで防衛省は『間違った番号を入れないで』と言っていましたが、違う番号じゃないと予約できなくさせているのはそっちじゃないかと、頭にきました。” だよね

[boxmanx99]

実際の接種が始まった時の会場の混乱が目に見えて、合掌

[snare_micchan]

「どうやっても正しい番号では予約できず、間違った番号を入れないと予約がとれませんでした」( ´ﾟдﾟ｀)ｱﾁｬｰ

[daruyanagi]

それは困りますなぁ

[questiontime]

この記事と朝日や毎日の記事の間に差はない。架空の入力内容で予約を取り、キャンセルしていない点ではより「悪質」とも言える。入力者やNHKを批判しろという意味ではなく、朝日や毎日への誹謗を取り消せという意味。

[chibatp9]

この件、Twitterで現象にあったと言ってた人が直ってると言っていたので、市町村番号を変えてとったときに正規の番号で取れてた可能性も。どの段階で何をしたのか明らかにしないと原因の推測も出来ん。

[hobo_king]

このシステムについて防衛大臣に質問する時は「どこがおかしいのですか？」ではなく「おかしくないのはどこですか？」って質問した方が早い、なんて事になりませんよう。

[mebius_ring]

大臣はそんな報告受けてないから大丈夫なんじゃろうて

[blueboy]

これは会社のシステム設計のミスだと思える。MRSO という会社が、自治体に納入したものの設計を一部改造して、防衛省に納入したが、そのときに、プログラムの仕様を間違えて設定したのだろう。　 https://bit.ly/3wnJTzX

[mitaro]

“接種券番号と一緒に入力が求められる「市区町村コード」を別の区のものに変えて試したところ、今度は予約できた” これは……予約する側としては苦肉の策だけど、負の連鎖だよなぁ……運用でカバー、辛そう。

[circled]

不正利用やめて！善意のシステムなの！→ 正しい利用も出来ねーじゃねーか！←イマココ

[doksensei]

なんだっけ？　非常時でスピードが重要だから、ゆとりあるシステムにしてるんだっけ？　こういう報道が出なかったらどうせまた後手後手に回るんだろ？　政府の体質がそのまま現れてる

[misafusa]

「予約システムはこれでいいんだ」とか抜かしてた有名な専門家先生がいましたね。どういいのか改めて解説していただきたいですわ。

[mitchell1983]

番号正しくても通らない => 既に同じ番号で登録されている可能性 => 番号を変更したら出来る => その番号の人は通らなくなる => ループ。誤った番号を故意に登録するのは本当にやめようね。

[kissuijp]

今は修正されているとの話も出ているが、不具合の箇所も、それに対する注意喚起も、修正したアナウンスも何もない。架空入力も入力ミスも同じだから、もうデータがぐっちゃぐちゃになってるはず。

[mohno]

「問い合わせが自治体などに相次いでいます」←緊急時に手間を増やすヤツ。「ニュースで防衛省は『間違った番号を入れないで』と言っていましたが、違う番号じゃないと予約できなくさせているのはそっちじゃないか」