グリコが冷蔵品の出荷を再度停止、S/4HANA稼働トラブルで5月中旬まで

江崎グリコは2024年4月19日、乳製品・洋生菓子・果汁・清涼飲料など「チルド食品（冷蔵品）」の出荷業務を再度停止したと発表した。同社は4月3日に旧基幹システムを独SAPの「SAP S/4HANA」に切り替えた。その後システム障害が発生し、物流センターの一部業務を停止。復旧作業に取り組んでいた。 同社は4月18日に一部業務を再開したものの、「物流センターでの出荷に関するデータ不整合などが発生したほか、想定していた受注に対して処理が間に合わず、出荷の停止を判断した」（江崎グリコ広報担当者）。再開は5月中旬を目指している。常温品や冷凍品など、冷蔵品以外の商品は出荷している。

[tanakamak]

いうこときかんシステム / ERP沼 / 個人的にはERPの費用対効果を疑問視している(特に時間が)。SAPのようにユーザー会やエバンジェリスト的な人が存在するERPはどうも...

[brain-box]

SAPで、乗り換えしてこれか。脱SAPはエネルギーいるだろうけど、他社では進むのかな。https://www.nec-solutioninnovators.co.jp/sp/contents/column/20220325_sap-2027-issue.html

[magi00]

冷蔵品ってのはリードタイムあるとしても毎日受注・製造・出荷・納品とする感じなので時間がシビア、各販売店舗でそれぞれ発注かけるのでデータ件数も多い。

[haru-k]

子育て家庭が色々動くGWを挟んでのこれは小売店も辛い。システム直っても棚を追われる商品があるだろうな。競合の営業さんはウデの見せどころだ。映画一本撮れそう。

[lowarc]

パッケージ標準にあわせず、自社独自の業務にあわせてガツガツアドオン開発やっちゃったとかかな。

[yogasa]

"旧基幹システムを独SAPの「SAP S/4HANA」に切り替えた。その後システム障害が発生し、物流センターの一部業務を停止"

[puhu208n]

ドイツからジョブズは生まれないがSAPは生まれるんだなぁ…

[ookitasaburou]

“同社は4月3日に旧基幹システムを独SAPの「SAP S/4HANA」に切り替えた。その後システム障害が発生し、物流センターの一部業務を停止。復旧作業に取り組んでいた。”

[asakura-t]

以前の発表では「復旧のために数日間停止」だったのね。それが1ヶ月以上になるとは…／原因の詳細はそのうち日経BPで記事化するのを待つ感じかな。

[monokoto02]

グリコ独自仕様みたいなのあったのかな

[georgew]

カスタマイズ地獄の副作用？

[lifefucker]

背筋が凍るわ

[syopactn3]

検証環境でなぜ、判明しなかったのだろうか

[honma200]

実際の物とシステムの整合が合わなくなったのかな。全部廃棄って判断ができたのすごい。S4/HANA自体のトラブルなのかは判断つかないなぁ

[takeishi]

うわちゃー／S/4怖いなあ

[cream163]

これにはグリコのおじさんもお手上げだな

[NEXTAltair]

今日買い物行った時に記念パピコ買っとくべきだったな

[s_nagano]

“4月3日に旧基幹システムを独SAPの「SAP S/4HANA」に切り替えた。その後システム障害が発生し、物流センターの一部業務を停止。復旧作業に取り組んでいた。”

[hecaton55]

おっと製品名まで出てきた

[hryord]

まだカスタマイズしてんの？

[a-know]

ワーォ……。。

[Andrion]

半月復旧できないシステムってなにかと思ったらSAPだったのか。

[clapon]

損害賠償すごそう…

[yingze]

営業は謝罪の電話とお詫び行脚でゴールデンウィーク消えたな。

[kno]

SAPか…

[qdkmqJut]

出荷停止の対象が冷蔵品だけなのは賞味期限が短いからだろうか。

[gurukuchi]

やば

[hobbiel55]

「常温品や冷凍品など、冷蔵品以外の商品は出荷している」←なぜそうなるのか不思議

[behuckleberry02]

システム無しではどうにもならん規模の商売なのかね。停めてる間仕事無い人はどうすんだろ。

[mats3003]

さっそく近所のサミットは紙パックジュースの欠品が起こってた

[white_rose]

5月中旬まで？？

[jt_noSke]

S/4HANAの話