第39回 「非公式な打診」が「公式な大問題」に発展するリスク

プロジェクトで生じるさまざまなコンフリクトを解決する際，関係者に非公式な事前説明（根回し）をして回るやり方は有効だし，それこそPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）の仕事でもある。だが，相談相手を見極めないと，プロジェクトを混乱に陥れることがある。 後藤 年成 マネジメントソリューションズ マネージャー PMP 「混乱が予想される議論をスムーズに進めたい」「公式の場で“思わしくない話”をするときは，ショックを軽減するために，キーパーソンには事前説明しておきたい」「電話でこの話をするのはちょっと…」――。 非公式なコミュニケーションは，このような状況を打開し，仕事を円滑に進めるために極めて有効な手段です。公式な場では立場上「建前」しか言えない人が多いと思いますが，そんな人でも，非公式な場では本音をぶつけ合えます。利害関係者が互いに歩み寄りながら，プロジェクトの目的に向かって落としどころを

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日本的根回しの空気が読めなかった場合。

[sankaseki]

第39回 「非公式な打診」が「公式な大問題」に発展するリスク：ITpro