AI x Opsの可能性を探る！ChatGPTを活用した業務効率化の実践例3選

こんにちは。BizOpsエンジニアのにっしーです。 データ分析やOps自動化の仕事をしています。 昨今世界を賑わせているChatGPTですが、「どう業務で使うのかいまいちわからない。。」と感じている方が多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ChatGPTを使った業務改善の実践例を3つ紹介します。 私がお手伝いしているmicroCMS社での実例で、業務をまるっと置き換えるというよりは業務の一部を切り出して担当してもらおう、というお話です。 プロンプトも載せています。参考になれば幸いです。 なお、自動化ツールにはpipedreamを採用していますが、Zapier、makeほか自前実装でも実現可能です。自社に最適なツールを選択してください。 📮 バックオフィス部門の効率化：問い合わせの分類 会社の問い合わせフォームから営業の連絡ばかり来てうんざりしませんか？ できれば必要な問い合わせだけに

[sh19910711]

"ツイート文の提案 / ツイートするところまでまるっとAIに依頼するというよりは文章をいくつか提案してもらって、その中からマーケ担当者が決めるというフロー / 過去のツイートに書き方を合わせているのもポイント"

[kazuph1986]

AIが仕事して成果をSlackに投稿して、人間がそれに絵文字をつけるだけで給料がもらえる世界が見えた。

[paranishian]

書きました！