「セブン」なぜ急増？ 熊本地震、検索から見えたニーズ：朝日新聞デジタル

検索データを振り返ると、人々のニーズをたどることができる――。熊本地震の直後、生活インフラに関する言葉がどう検索されていたのか、熊本県庁で被災者支援に当たっていた木村敬・前総務部長（４２）に、当時を思い出しながらデータを見てもらった。人々のニーズの変化に、行政は応えられていたのか。 木村さんは、４月１４日のいわゆる「前震」から４月末まで、災害対策本部の中枢にいた。現在は、総務省公営企業課理事官を務める。 木村さんに、被災地でのヤフーの検索データを見てもらった。抽出した語句は、地震直後の住民にとって極めて重要だった「コンビニ」「ガス」「水道」の３語。 食料が届き、検索数が落ちる 【セブンイレブン】 最初は、コンビニのデータ。地震前の４月８日から４月３０日まで、コンビニの中で最も多く検索された「セブンイレブン」の検索数の推移をみた。 検索数のピークは、本震翌日の１７日。本震当日の１６日よりも多

[mido_roike]

地震に限らず普段も検索から、ニーズを読み取る努力を国もしてくれれば、もっと日本はよくなると思うんですが。気のせいかなぁ。

[yoiIT]

こういうリアルタイムの検索ワードや、SNSの投稿から、今、何を求められているかを導き出すのをAIがやるようになるんだろうね。スーパーやコンビニの発注量もAIが適量を予測して発注してくれるとか。

[u-chan]

コロンブスの卵みたいな話だけど、着眼点がスゴい。

[khtokage]

Yahooのリアルタイム検索はSNS上の直近の話題をリストアップしてたりするけど、アレを上手く地域なりで抽出できたら強いだろうなーと思う。実際にはGPSや地域の情報がないので難しいだろうけど。

[georgew]

例えば自治体のホームページで何が多く検索されているか、といったことを把握するシステムがあれば... > アクセス解析は常識かと思ってたけどまともにやってない自治体が多いのだろうか。

[moodyzfcd]

特集記事の一つなのかな http://www.asahi.com//shinsai_fukkou/kumamoto_data.html "ＰＣやスマホからの検索で、携帯電話の回線経由のものは含まない" http://www.asahi.com/articles/ASJ8Q6DSQJ8QUEHF00X.html /共同企画か http://kumamotojishin.yahoo.co.jp/bousai/

[IthacaChasma]

情報はどこでも取れるのだから、バタバタしている現地の災害対策本部よりも、後方支援できる政府（内閣府とか）の機能として持っておけばいいような気がする。

[genkiegao]

やっぱ官僚は頭いいな。

[rajendra]

"例えば自治体のホームページで何が多く検索されているか、といったことを把握するシステムがあれば、いま住民にとって何が必要な情報なのかをリアルタイムで知ることができますね」"

[nankichi]

ビックデータ（検索結果）を外的変数（政府の施策）をリンクして時系列分析した良分析。ビックデータの外の変数を投入して分析するという手法はもっと広く手がけた方がいい。

[miyatakesan]

データ分析は個人情報との兼ね合いもあるから一概に推進できる訳でもないよなぁ。

[egamiday2009]

「マイノリティーの人たちの方が、検索サイトを利用する率は高い」「検索せざるをえない人たちのニーズに、検索データの足跡から向き合う」

[dzod]

こう言っちゃ何だけど災害時にまでコンビニに仕事させるなよとは思う。せっかく堂々と休めるチャンスだっていうのに

[SasakiTakahiro]

「コンビニ」「ガス」「水道」。

[IDLOCK]

木村敬さん「すげーペンが曲がって見える！」

[gomanori]

この検索データをAIがリアルタイムに処理することでより良くなってく未来が見たいしそんな時代にいるんだなぁとふと思う。

[Shinya_131]

いい

[death6coin]

そして関連項目でセブン-イレブンのブラックぶりも知られればいいな

[kissuijp]

行政や政府の次の課題だね。大規模災害の場合、時間の流れによるニーズの変化はある程度パターン化出来そうだし。国と地方で切り分けて、情報の発信を上手く進められるといいね。

[ntnajp605]

SNSで積極的に情報発信できない情弱層程行政が優先的に働きかけて救ってやらなアカン率高い気がするんだが。検索データに彼らのニーズは乗るのかな

[pikopikopan]

必要な情報を求めて、ツイッターとか眺めていた層は居たよね。

[Cujo]

ビッグデータと人工知能の幸福な結婚がここに生まれたらいいねぇ。。。。。

[stealthinu]

これはあたまいい。検索結果からどのタイミングでなにの情報が求められていたかを調べて次につなげると。

[zu2]

“あまり目立たないんですが、今回の地震はコンビニがうまく機能したんですよね。コンビニをめぐるパニックが起きていないんです”

[blueboy]

地域属性をうまく抽出している、という点に注意。普通は ip アドレスで PC利用者の地域属性を得る。さらに、ヤフー利用者の個人属性をいつも見ている。Ｔポイントとの連携で、個人情報は筒抜けだ。スマホは GPS 情報も。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[u_eichi]

被災地のニーズとその変遷を検索ワードで抽出。なるほど。｜コンビニの寡占化は客としては嬉しくないけど、生活インフラとしての災害時の機能を考えると、大資本できっちり兵站を整えてもらうことも大事だなぁ。

[gdno]

ほー。まあ非常時に検索ワードにはなかなか目は向かないよねー。専門部署があれば。

[hiroomi]

”１８日に検索数がストンと落ちたのは、食料が届いて、落ち着いたから。あまり目立たないんですが、今回の地震はコンビニがうまく機能したんですよね。”

[pre21]

「ピークを100とするグラフ」が上手くはまったのはたまたまじゃないですかね…夏休みの自由研究じゃないんだからもっときちんとした統計処理をしたほうがいいと思いますけど。

[fiblio]

“熊本地震の直後、生活インフラに関する言葉がどう検索されていたのか、熊本県庁で被災者支援に当たっていた木村敬・前総務部長に、当時を思い出しながらデータを見てもらった”