ヤマト契約打ち切り「とりつく島がない」 通販業者悲鳴：朝日新聞デジタル

宅配便最大手のヤマト運輸が一部の法人客との配送契約を打ち切る方針を打ち出したことで、通信販売業界に波紋が広がっている。 「交渉しようにも、とりつく島がない」。ヤマトから契約の打ち切りを打診されたある大手通販会社の社員は嘆く。打ち切りをほのめかされたのは３月末。３年ほど前に値上げを持ちかけられたが、当時は「荷物量を増やす」と持ちかけて値上げ幅を抑えるなど交渉の余地があったという。 だが、今回の交渉は違った。ヤマトの担当者は「会社として決めたことですから」の一点張り。荷物量の削減や値上げ幅などで交渉の余地を探ったが、今月に入って正式に打ち切りを通告された。打ち切りの対象になった理由も示されないままだ。 この業者は年間に少なくとも数…

[sds-page]

渋い客を切って太い客のみ残すのはビジネスの基本

[QJV97FCr]

適正な料金でやってた業者は影響ないんだから不当に買い叩いてたしっぺ返しが来てるだけじゃん。それで潰れるようなら潰れた方が世のためだ。

[deep_one]

通常「採算割れ」でも仕事を取るのは「ラインを空けないため」とかだからな…ライン空転の損失を計算に入れると採算が合うから取る。ラインがパンクしている時に取るのはおかしい。

[Fushihara]

「当時は荷物量を増やすと持ちかけて値上げ幅を抑えるなど交渉の余地があった」何が原因か、俺わかっちゃった

[stealthinu]

採算割れしてて値段折り合わないなら契約打ち切るのって当たり前じゃないの？なんで通販業者側が被害者っぽくなるのかがわからん。突然打ち切りってわけでもなく契約上も正しいはずなのに。

[nankichi]

新聞の見出しは変えるべき。宅配価格の異常なディスカウントは終了して適正な運賃に変わったという主旨で書こう

[ROYGB]

値上げを受け入れなかったからではないかな。

[hobbling]

残業代不払いとかパワハラ自殺とかヤマト側にも色々問題があるわけだが、世論を味方につけるのに成功したな。値上げとか契約打ち切りとか、タイミングを間違えたら絶対叩かれてたよ。

[babi1234567890]

いやそのりくつはおかしい。「一方的にお客に負担はお願いできない」

[mobile_neko]

値上げすれば契約継続なんだから、とりつく島はあるだろ。

[hisatsugu79]

今や強いのはメーカーでも小売でもなく、サプライチェーンの末端にいる配送業者だという・・・。すごい時代になってきたな・・・。

[ANNotunzdY]

配送外注ではなくて、子会社で倉庫から配送まで持ってるアスクルみたいなのが伸びそう

[itochan]

通販業者なんて、どうせ　商品価格＋送料＋消費税　を請求してくるんだから、値段関係なくない？　通販のくせに送料無料化しようと、自社でなく運輸業者に押し付けようとするから無理が出るだけでしょ、違うの？

[honeybe]

×「交渉しようにも、とりつく島がない」○「値上げ交渉に応じるつもりはないし、むしろ値下げしろという要望に応じてもらえない」 / 「打ち切りの対象になった理由も示されないまま」いや自明だろ？

[skasuga]

これ、値段交渉の余地すらなく打ち切りという意味？？　だとしたらちょっと酷いんじゃない？

[lazex]

打ち切るより、従業員に十分な給料出せる程度に高い金額に値上げしてそれでもいいところとだけ契約続ければいいんじゃないかと思った

[f_oggy]

ヤマトが悪いみたいな見出しやめーや

[calibaby]

消費者は送料を負担するべきでしょ。自宅への配送や時間指定などはきちんとしたサービスであり、無料が前提のものではないし、コストを負担するべき。

[hase0831]

社員を守るため利益が薄い取引先は整理してお別れするの、当然の判断だと思う

[SasakiTakahiro]

長年取引を続けてきた中小零細の業者にとって、ヤマトは圧倒的に強い立場。

[gendou]

採算は度外視できない。

[inforeg]

ヤマトは当たり前のことにようやく気づいた。他社も続け。

[blue0002]

会社名を出して欲しいところだけど、荒れるの分かってるしな

[shinjukukumin]

「３年ほど前に値上げを持ちかけられたが、当時は「荷物量を増やす」と持ちかけて値上げ幅を抑えるなど交渉の余地があったという。」その時に交渉の余地を使い切ったんじゃないかな。

[p8q]

いわゆる便乗。運送業なだけに。

[liposo]

ダンピング的な要素は無かったのかしらん。

[yuki_furu]

ヤマトがなければ西濃に頼めばいいじゃない（変則的マリー・アントワネット脳）

[z114000]

読めねーのをブックマークすんなよ

[mununuiota]

俺が数年前まで担当してた通販だと、佐川の方が一部地域を除いて圧倒的に安かったけどなあ。追跡だってできるし。一部地域と業者指定する客だけヤマトだった。/ヤマトは採算正常化するもの良いけど人員補填はよ。

[Ashburton]

本格的な物価高騰が始まると思うよ。供給不足によるものだから不況型のスタグフレーションになる

[kmoca]

大口契約まで打ち切るなんて、早くて便利だったネット通販も、利用するの考えちゃうなぁ…⁉️

[nakag0711]

言われてみればなんでたくさん出すと価格が下がるのか不思議ではある

[ta1191ka]

切実な問題やー

[ijustiH]

読み応えのある記事。不当な値引き交渉を続ける業者との関係をリセットしているもよう。経産の担当者は労働力ダンピングが成長の源泉だと明言している。

[ll1a9o3ll]

Amazonに強く言えなくて、その分、他のお客のほうに行ってしまったのかなとつい思ってしまった

[F-SQUARE]

荷物量の削減や値上げ幅などで交渉の余地を探ったが、今月に入って正式に打ち切りを通告された。打ち切りの対象になった理由も示されないままだ。/まるでAmazonのAPIみたいだ

[out5963]

日本郵便は、郵便の減少分を取り戻す必要があるけど、ヤマトが切ったのをどの位取りに行くのだろうか。

[nisisinjuku]

過疎化とか高齢化社会が進み通販前成になるかな？と思ったら、宅配便業者も高齢化の煽りで虫の息…。なかなかうまくいかないものだね。

[macj_jp]

ヤマトの広報はメディアや世論を味方につけるのが旨いなぁ。

[joe1978]

佐川がアマゾンを切って、ヤマトがそれに飛びついたとき、佐川の社長が「ヤマトは数年後パンクするから、まあ見てろ笑」と言ってた。