食べログが、レストランを潰す - Feel Like A Fallinstar

珍しく、連日の投稿（大汗）。某社の社長から聞いた話です。 いまや、「Hotpepperなんてもう見ないよ」なんて言われる位の影響力を持つようになった巨大グルメガイドの「食べログ」。 ユーザにとって有益な口コミが溢れて活況を催す一方、悪意を持って利用する人の活動も徐々に影響が強くなってきています。 今日は、そんなちょっとまじめな話を少しばかり。 新規開業店が、すぐに潰れる といっても、味が悪いわけではありません。 （あ、悪いのかもしれませんが、少なくともそういう文脈の話ではありません） 話をそのまま書くと、 新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている 確かに、顧客基盤もなく経営も安定に乗っていない段階で、影響力の強い媒体でボコボコにされたら、一定の割合でお店が潰れるのは容易に想像がつきます。 食べログが、怖い また、併せてこ

[kaeru-no-tsura]

こないだ行ったお店の人もちょっと怖いと言ってた。店側からすると大なり小なり「勝手に載せられて」という意識を持たれてるようだ

[t_yano]

アマゾンとかiTunes App Storeのレビューとか見ていると、ユーザレビューは無茶なこと書く人がかなりの頻度でいて当てにならないんだよな。

[geekpage]

食べログによって近隣競合店によるネガキャンが効果的になってしまう問題。

[GreenRide]

食べログユーザーをメインに置かなければいいだけなんじゃない?

[K-Ono]

といってもレビューサイトなんて東レスの昔からあるんだよねえ。時代というヤツなのかねえ／ラーメンデータベースは二郎ジャンキーの巣窟なので評価の低いところはあっさり系の上品な味だとわかるのでオススメ(笑)

[gogatsu26]

“新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている”

[zintomo]

でも、それでもつぶれない店もあるわけで・・・

[n36kasai]

情報社会

[pmakino]

被害妄想としか>「新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている」

[daisuke-m]

友達の飲食店は、ネットに日々怯えているそうな。理不尽だよな。

[natsuodesu]

食べログが、レストランを潰す

[STARFLEET]

神田の某中華料理店、昼と夜で出す料理が違うが一度昼だけ食べた通人風の評者が激しく駄目出ししていたのが印象的＞食べログ。数回通ってから評価下すべきと思うけど…

[juner]

取捨選択の問題じゃないかな。利用者側の。 QT:食べログが、レストランを潰す - Feel Like A Fallinstar

[joruri]

「はてブが、ブログを潰す」

[u-chan]

なんか、被害者意識たっぷりなんだけど（苦）。おカネ至上主義の客を全く大事にしない店（特に老舗）のカキコに、頷けるコメントがあると溜飲下がる人多いんじゃないの？！

[ysync]

店の目の前で、調べてから入店を決めるなんて層がどれだけ居るのかと。近所の店舗を探すという用途では、掲載されていない店自体選択肢に入らないわけで。

[Main-Tain]

悪意のあるコメを残す同業者はいるかもしんないけど、客側はそこまで食べログのレビュー重視してるのかな、と。参考程度には使うけど。

[TomokiMiura-HAT]

食べログがお店探しに役立ってくれることは確かだけれど、クレーマー気質の人が多くて完全に信頼を寄せるに値しない。三つ星レストランだったら天気も操れるとか思っている人は正直痛すぎる。/お客様は神ではなく王

[kitayusu]

昔からある現象なんだけど… エスカレート具合がすごい

[a_matsumoto]

掲載されないと言う選択肢も用意される方が良いと思ったが、係争中なんだよね… [link] 食べログが、レストランを潰す - Feel Like A Fallinstar B!

[dorje2009]

飲食業で長続きするかどうかはリピーターにかかっていると思う。食べログは確かに初回訪問にはそこそこ影響力あるかもだけど、リピートするかどうかへの影響はほぼゼロでは？

[tomoki-hsbiquasar]

食べログがお店探しに役立ってくれることは確かだけれど、クレーマー気質の人が多くて完全に信頼を寄せるに値しない。三つ星レストランだったら天気も操れるとか思っている人は正直痛すぎる。/お客様は神ではなく王

[Hidemonster]

食べログを見たことがないので

[utushi]

そもそも能動メディアに顧客を増やす効果はあっても減らす効果は殆ど無いだろう。ソースなしの時点で怪しいと思わないのだろうか。

[Ni-nja]

"新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている"

[Soraneko]

倫理を無視したサービスはサービスとは言えないよ

[khtno73]

あんなの使ってる人みたことないよ。

[raimon49]

影響力の強さはともかく、食べログの店側から削除要望があっても削除しないポリシーは再考の余地ありだと思うなぁ。

[tomo-moon]

皆そんなに食べログ一生懸命見てるの？ワタシはお店の場所や連絡先確認くらいにしか使わないけど…。ぐるなびとかフームーでも同じ。

[newdadjp]

さもありなんという感じ。

[toaruR]

あれ全然良い店じゃんとか、何この工作員等々、食べログの信用が問われるフェーズを経て、そのうち一周すると思うけどね。

[rdfrk]

ふーむー、なるほど。・・・という小ネタを仕込んでみる。 Reading: 食べログが、レストランを潰す - Feel Like A Fallinstar

[yuichi0613]

ネットは相変わらずネガティブな評価をする悪意ある評価者には弱いということでしょか”新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている”

[harumomo2006]

潰れるほどの影響力あるの？