マーケティングコンサルタント藤村正宏ブログ
アルバイトの研修をやっていた時の話。 電話で予約を受ける研修をしていたら、２０歳くらいのアルバイトの学生さん（女性の方）が 「電話したことないから、受け答えがわかりません」 そう言ったそうです。 彼は唖然とした。 でもすぐに、それはあるかもな～ そう思った。 考えてみたら、彼らが物心ついた時にはすでにスマホは当たり前。 電話でのコミュニケーションがほとんどない。 普段からスマホを電話として使うなんて、あり得ないんだろうな。 僕も今は電話することはほとんどない。 仕事の連絡はほとんどがメッセージアプリですみます。 （最近はメールも使わなくなっているかもね） 今、日本の18歳以上の人のスマホ所有率は96％くらいです。 あなたもきっとそうでしょうけど、スマホがなかったら、ものすごく不便。 スマホと暮らしていると言ってもいいくらい。
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