クラウドリーディング：vol.5『ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術』 | ライフハッカー・ジャパン
「ムカつくー」と、思わず口に出して言いたくなる時ってありますよね。本書はそんなときにピッタリのまさにタイトルどおり『ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術』です。 本書の著者は、合気道などの日本の武道をヒントに、「自分の身を守るために、お互いを傷つけることなくやり込める術」を考案しました。この術に関して、10年以上のキャリアがあり、シリーズ累計では120万部のベストセラーになっています。 その秘伝の技は「やまびこトーク」「にぎやかな沈黙」「ひとことコメント」「褒め言葉」「迂回トーク」「場違いなことわざ」など10種類。 その技のいくつかを以下に紹介すると... ●不愉快だと思った言葉を繰り返す「やまびこトーク」 ・「あなたの報告書、ちょっと雑だったね」 →「どういうところが雑だったのでしょうか？」 ・「ずいぶん馬鹿げたことを言いますねえ」 →「あのう、どういうところが馬鹿げているのでしょ
大日本印刷、「ペルソナ」と購買行動パターンを提供するマーケティングサービス開始 | Web担当者Forum
大日本印刷は、生活者の価値観やライフスタイルのデータベースを活用し、企業のターゲットになる典型的な顧客像「ペルソナ」と購買に関連する行動パターンを提供するマーケティングサービスを11月17日販売開始する、と同日発表した。同社の子会社でインターネット無料ポイントサービス事業のマイポイント・ドット・コムを通じて集めた1万人分の約1100項目のアンケート結果で作成した「消費者価値観データベース」を活用する。 同データベースの中から「○○ののパソコンを持っている」「○○の金融商品を購入したことがある」など、企業のターゲットに基づいて絞り込みを実施。そのうえで独自理論で分析を行って1種から複数種のペルソナを作成し、価値観・ライフスタイルと購買行動を提示する。 提供するのは、プロファイルシート、購買行動シート、分析データ。プロファイルシートは、ペルソナの年齢、居住地など基本情報と性格、価値観、情報収集
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Government 2.0: Five Predictions for 2010-12 - O'Reilly Radar