「サポートが切れたWindows 7」は今後どうなる？ 「Windows XPで起きたこと」から考えてみた ソフトはサポート外、利用で批判、マルウェアの温床化、移行支援策も徐々に縮小
みなさんこんにちは。レッドハットの杉村です。Ansible のテクニカルサポートをしています。 先日公開しましたこの記事なのですが、反響が思いのほか大きく、多くのご意見をいただきました。さまざまな立場の方に見ていただいていることを忘れ、配慮に欠けた表現がありましたことをお詫びします。内容としましても不正確な部分が含まれておりましたので、改めて修正したものを再度公開します。 毎日世界中からさまざまな問い合わせを受けている中での経験なのですが、「思ったように動かない」ときの原因としては、例えばこのような設定に起因することが多く見受けられます。 ファイアウォールで必要なポートを閉じている 権限をデフォルト値から変えている 必要な設定ファイルを書き換えている サポートされない組み合わせで使っている リソースが足りていないのに無理矢理動かしている 正常な動作を阻害する可能性のあるサービスを稼働させて
これまでサポート詐欺は、プリペイド型電子マネーで架空のサポート料金を支払わせるのが一般的だった。だが2023年度には、インターネットバンキングで送金させるケースが確認された。例えばある70歳代男性は、サポート詐欺にだまされて自分のパソコンを偽のサポート担当者に乗っ取られた。 そしてパソコンの修理代として100円をインターネットバンキングで特定の口座に送金するよう言われ、指示に従った。だが送金手続きの途中で遠隔操作により送金額を100万円に変更されてしまった。自分ではパソコンの画面を操作できなくなったため急いで銀行に電話して口座を凍結したが、100万円は既に送金されていた。 別の80歳代男性は、偽のサポート担当者をすっかり信用し、インターネットバンキングのパスワードなどを求められるままに話してしまった。その結果、約200万円が第三者に送金された。1日の送金限度額を50万円に設定していたが、遠
企業が所有するサーバーにサポート期限切れの古いソフトウエアが使われ、サイバー攻撃に脆弱な状態となっている。日本経済新聞が売上高1000億円以上の国内企業から50社を無作為に抽出してセキュリティー会社と調べたところ、7割超（37社）がメーカーのサポート期限が終わった古い基本ソフト（OS）を搭載したサーバーを使い続けていた。特に海外拠点のサーバーの管理を怠る例が目立った。放置すればハッカー集団の標
このため、IPAは組織に対し、コンテンツをWeb標準仕様へ対応させて他のブラウザでも開けるようにするとともに、IE向けの仕様でしばらく提供を続ける場合には従業員の端末上でEdgeのIEモードをふさいでいないか確認する必要があるとしている。 関連記事 Microsoft、IE（Internet Explorer）サポート終了は2022年6月15日 Microsoftが、Webブラウザ「Internet Explorer」（IE）のサポートを2022年6月15日（日本では6月16日）に終了すると発表した。「Microsoft Edge」の「IEモード」は2029年まではサポートする。 IPA、企業のセキュリティ診断ツール無料公開 Webブラウザでセルフチェック 情報セキュリティ対策の実施状況を企業がセルフチェックできる「サイバーセキュリティ経営可視化ツール」をIPAが公開。 「シン・テレワーク
Windows 10 Home and Pro は、モダン ライフサイクル ポリシーに従います。 これは次のエディションに適用されます。Home、Pro、Pro Education、Pro for Workstations 重要 Windows 10 は 2025 年 10 月 14 日にサポート終了となります。 現在のバージョンである 22H2 は Windows 10 の最終バージョンであり、すべてのエディションはその日まで毎月のセキュリティ更新プログラムのリリースで引き続きサポートされます。 既存の LTSC リリースでは、特定のライフサイクルに基づいて、その日以降も引き続き更新プログラムが受信されます。
変わる変わるよ常識も変わる 新時代の“セキュリティ常識”をアップデートしよう：サイバーセキュリティ2029（1/3 ページ） いわゆる“インターネット老人会”片足を突っ込んでいる立場から現在のサイバー空間を見ると、さまざまな常識が大きく変化してきているのを感じます。「SNSといえばmixi」だったころに比べると、トレンドも振る舞いも大きく変わり、もはや若い方たちがフル活用しているサービスには追い付けないことを、身をもって理解できるようになりました。 今もTwitterのタイムラインに「えっ、PCでもTwitterが見られるんですか？」のような投稿が流れてきており……。 さて、「ITセキュリティ」に関するさまざまなことも、例外なく常識が変化すると考えています。今回は来るべき近未来、こう変わってくれるとうれしいという“常識”をいくつか考えてみたいと思います。 新常識その1：「脆弱性」への対応と
静岡県焼津市は、市内にある「焼津市駿河湾深層水脱塩施設」を利用した約1万5000人の個人情報が漏えいしたおそれがあると発表した。業務委託先の従業員が「サポート詐欺」にかかったとみられる。 漏えいのおそれがある個人情報は、施設を利用する際に登録した氏名、住所、電話番号、そして登録日と登録番号。クレジットカード番号などの情報は含まれてない。 同市は日本一深い駿河湾から採取した海洋深層水を加工し、「駿河純水」「駿河濃水」の名称で販売しており、流出したおそれのある利用者は深層水の購入者だった。なお、同施設の利用登録や深層水の購入は、併設する「深層水ミュージアム」が窓口になっている。 「サポート詐欺」に32万円 焼津市によると、3月14日に施設の管理業務を委託している静岡県水産加工業協同組合連合会の従業員がPCを操作した際、ウイルス感染したという内容の表示があり、表示された電話番号に電話して指示通り
Apple公式のサポートページで、iPhoneが濡れてしまってもお米の中に入れないように、という注意書きがある、と海外メディアが話題にしています。Appleは、iPhoneが水没などで濡れてしまった場合の対策を公開しています。 濡れたiPhoneをお米に入れるとiPhoneが壊れる！ 最近のiPhoneは耐水性能が向上しており、長期間にわたって川底や海底に沈んでいても無事に動作した事例も報告されています。 しかし、大事なiPhoneが水没して慌ててしまい、古くから言われている「生米と一緒にファスナー付きバッグに入れれば、お米が水分を吸収するのでiPhoneの水分も乾く」という迷信に飛びついてしまうこともあるかもしれません。 しかし、Appleは「お米の袋に入れる」という方法を明確に禁止している、と海外メディアMacWorldが取り上げています。 濡れたiPhoneを乾かす方法、3つのNG
ブッダスティック / ひゅでポン @Buddha_s_Stick ケータイショップで解決できないiPhoneの問題、基本的に「電話で聞いてください」って案内しがちなんですけど、地獄のケータイショップから地獄のクレームが集結するAppleのコールセンターは本当に地獄らしいですよ しかもiOSはセキュリティが厳しく遠隔操作が出来ないというオマケ付き 2021-11-04 08:32:32 ブッダスティック / ひゅでポン @Buddha_s_Stick まあAppleのコールセンターとは限らないけど、いずれにせよ携帯電話関連の電話受付は全部地獄です あと電話切ってからオペレーター同士でめちゃくちゃ愚痴言い合ってるんで、電話での態度も気をつけたほうが良いと思います 2021-11-04 08:35:51
【レビュー】正規のARM版Windows 11がM2搭載Macで使える「Parallels Desktop 18」 - 週刊アスキー
Mac上で、WindowsやLinuxなどのOSや、その上で動くアプリが使えるようになるParallels Desktopの最新版が8月9日にリリースされた。これまで通り、インテルCPUを搭載したMacと、M1やM2といったApple Siliconを搭載したMacの両方をサポートする。それぞれの違いも含め、最新版の特長を中心にレビューしよう。 正規版Windows 11がMicrosoft Storeで購入可能に Parallels Desktopは、毎年8月の初頭に律儀にメジャーアップデートを続けている。もちろん、それには理由がある。Parallels Desktopを動作させる母体、いわゆるホストOSとなるmacOSが、毎年メジャーなアップデートを続け、ちょうど8月ごろがそのリリースの直前の時期に当たるからだ。今年も6月のWWDCで発表されたmacOS 13 Venturaが、今秋リ
LogJ4 Security Inquiry – Response Required | daniel.haxx.se
On Friday January 21, 2022 I received this email. I tweeted about it and it took off like crazy. The email comes from a fortune-500 multi-billion dollar company that apparently might be using a product that contains my code, or maybe they have customers who do. Who knows? My guess is that they do this for some compliance reasons and they “forgot” that their open source components are not automatic
RancherがKubernetesに続きIstioもサポート、ダッシュボードにトラフィックやテレメトリ表示など設定済み
RancherがKubernetesに続きIstioもサポート、ダッシュボードにトラフィックやテレメトリ表示など設定済み 分散処理のためのフレームワーク「Rancher」を開発するRancher Labsは、現在開発中の「Rancher 2.3」プレビュー版で、サービスメッシュ機能を提供する「Istio」のサポートを発表しました。 Announcing Preview Support for Istio with Rancher 2.3! Learn how Istio works in Rancher 2.3 Preview 2 here, and follow the installation steps to get started. #istio #kubernetes #k8s https://t.co/4vzc7B0RV8 — Rancher Labs (@Rancher_La
SUSEは選択肢を提供します
25年以上にわたり、オープンソースは私たちの世界に革命をもたらしてきました。Linuxの成長から仮想化、クラウドへの移行など、テクノロジーにおける主要な進歩の全てとは言わないまでも、その多くはオープンソースの革新が原動力となっています。私にとって、その理由は明らかです。 開発結果が後で還元され、全員が利益を得ることができる枠組みの下で、できるだけ多くの人が最善策を見つけるために努力することを良いことと思いませんか？そして問題が見つかれば、皆で解決する。 その根底にあるのは、ソフトウェアは「誰でも自由にアクセスし、使用し、変更し、（修正された形でも修正されていない形でも）共有できる」べきであるという考え方です。 ベンダーから提供されたソースを顧客が共有することを制限することは、ソフトウェアを（１ユーザーとして）共同で分析し、監査する能力を制限します。 SUSEは、この見解を100%支持します
Kubernetes 1.19正式版がリリース。Ingress APIが正式版に、サポート期間は9カ月を1年に延長
Kubernetes 1.19正式版がリリース。Ingress APIが正式版に、サポート期間は9カ月を1年に延長 オープンソースとして開発されているコンテナオーケストレーションツール「Kubernetes」の最新版「Kubernetes 1.19」正式版がリリースされました。 #Kubernetes 1.19 is here! The release has 33 enhancements: 12 are moving to stable, 18 in beta, and 13 in alpha. Thank you so much to everyone who contributed! https://t.co/joMp6sQwP8 — Kubernetes (@kubernetesio) August 26, 2020 これまでKubernetesは3カ月程度でバージョンアップが行
ドコモが“ahamoの有償サポート”を提供する背景 浮き彫りになる携帯ショップの課題：石野純也のMobile Eye（1/3 ページ） 政府の強い要望を受ける形で3月に導入された、大手キャリア各社の20GBプラン。程度の差はあるが、その安さから提供開始当初はユーザーが殺到し、SIMカードの配送が遅延したり、手続き完了に時間がかかったりといったトラブルは起こったが、状況は徐々に落ち着きつつある。一方で、安さだけが伝わってしまった結果、オンラインで手続きができないユーザーがショップに訪れるなど、キャリア側の狙いとユーザーのミスマッチも起っているようだ。 こうした中、ahamoを提供するドコモは、4月22日にドコモショップでのサポートを開始した。契約や料金プラン変更を手伝う「ahamo WEBお申込みサポート」と、契約後の手続きを助ける「ahamo WEBお手続きサポート」の2本立てで、いずれも
Apple、AirTagを悪用したストーキングから身を守る方法をサポート文書に追加 2022 1/26 Appleは、プライバシー侵害から身を守る方法をまとめたサポート文書を公開しました。AirTagを悪用したストーカーを防ぎ、安全に使用する方法を追加しています。 プライバシー侵害への対策方法にAirTagの項目が追加 Appleは現地時間1月25日、製品を悪用したプライバシー侵害への対策方法をまとめたサポート文書「Personal Safety User Guide for Apple devices」をWebで公開しました。 このサポート文書は、2020年12月に公開されたガイドブックの内容をWeb用に編集したものです。AppleはTechCrunchに対して、今回の更新に際し「Stay safe with AirTag and other Find My accessories」（A
小中学校に1人1台のパソコンを配置する方針を決めた安倍政権。 これに4000億円もの巨費が投じられようとしています。 文科省が出した報告書によると「端末の調達費用の補助単価は4万5000円」とのことですが、実際は非常に高額になっているケースもありました。 すでに1人1台を実現した渋谷区の場合3年のリース料で総額24億7200万円。 単純に1台当たりに割ってみると27万8000円になりました。 区教委がリースしたのは富士通の「アローズタブ」で、商品の小売希望価格は8万5300円～。 端末代以外の費用も含まれていますが、適正価格かどうかは見えにくいと言えます。
ウェブブラウザ「Google Chrome」の最新安定版であるバージョン86.0.4240.75がリリースされました。ファイルシステムAPIが追加されてより高機能なウェブアプリを開発できるようになっています。 New in Chrome 86 | Web | Google Developers https://developers.google.com/web/updates/2020/10/nic86 V8 release v8.6 · V8 https://v8.dev/blog/v8-release-86 New in Chrome 86: File System Access, WebHID, new CSS features, and more! - YouTube ◆ファイルシステムAPIが利用可能に これまでも、「input」の「type="file"」を利用すること
Google、公式サイト「Pixel Phone ヘルプ」の［Google Pixel にソフトウェア アップデートが提供されるタイミング］ページ更新 2019 年 5 月発売「Pixel 3a」「Pixel 3a XL」の Android バージョンアップデートとセキュリティアップデートの提供終了を宣言 ちなみに「Pixel 7」「Pixel 7 Pro」は 2027 年 10 月までセキュリティアップデート配信 Google は 2022 年 10 月 14 日（金）、公式サイト「Pixel Phone ヘルプ」の［Google Pixel にソフトウェア アップデートが提供されるタイミング］ページ更新し、2019 年 5 月発売「Pixel 3a」「Pixel 3a XL」の Android バージョンアップデートとセキュリティアップデート提供終了を宣言しました。 「Pixel 3a
2021年6月25日、MicrosoftはWindowsの次期メジャーバージョンとなる「Windows 11」を発表しました。このWindows 11はすべてのユーザーがインストールできるわけではなく、Boot CampでWindows 10をインストールすることができたIntelチップを搭載したMacも、公式にはサポートされないことが明らかになっています。 Windows 11 is free, but your CPU might not be officially supported - The Verge https://www.theverge.com/2021/6/25/22549725/microsoft-windows-11-cpu-support-tpm-hardware-requirements Windows 11 won't be officially suppor
あのマルウェアの悪夢が再び？ Windows XPに3回目のセキュリティパッチが緊急公開：山市良のうぃんどうず日記（153） 既にサポートが終了したWindows XPとWindows Server 2003／2003 R2に対し、異例のセキュリティパッチが提供されました。古いバージョンの「リモートデスクトップサービス」に存在するリモートコード実行の脆弱性を修正するもので、この脆弱（ぜいじゃく）性はマルウェアの感染拡大に悪用される危険性があります。 山市良のうぃんどうず日記 緊急性の高いリモートデスクトップサービスの脆弱性 2019年5月15日（日本時間）は、毎月第2火曜日（米国時間）の「Windows Update」の定例更新日です。この日、数年前にサポートが終了したWindows XP（2014年4月にサポート終了）とWindows Server 2003／2003 R2（2015年7
iPhone、iPad、Apple Watch用の「AppleCare+」の保証期間の更新サービスが、日本でも利用可能となりました。月単位での更新、または24カ月か36カ月の更新が可能です。 保証期間後の月単位延長、日本も対象に AppleCare+の料金を一括で前払いしている場合、24カ月間または36カ月間経過後も、保証を月単位で延長購入できるサービスは、これまでアメリカでのみ提供されていました。 Appleは、AppleCare+のサポートページを更新し、延長保証を提供する国として、オーストラリア、カナダ、日本を追加しています。 iPhone、iPad、Apple Watchが対象 AppleCare+の期間延長ができるのは、iPhone、iPad、Apple Watchと一緒にAppleCare+を購入した場合で、Appleの「mysupport.apple.com」で、月単位の
無償版G Suiteは個人・非営利目的なら継続利用可能に
2022年6月27日をもって廃止されることが決定している無償版G Suiteについて、新たに「個人利用・非営利目的」であれば、今後も継続して利用できることが明らかになりました。すでに有償版Google Workspaceへアップデートした人に対しては、サポートへ問い合わせるようにという案内がなされています。 従来の無償版 G Suite からのアップグレード - Google Workspace 管理者 ヘルプ - 従来の無償版 G Suite をプライベートで使用している場合はどうすればよいですか？ https://support.google.com/a/answer/60217?hl=ja#nocost 2022年5月17日、Twitterユーザーのスティーブ・ホイッチャー氏が「Google Workspaceの検討を促すページに、無償版G SuiteからGoogle Workspa
クラウド会計ソフトfreee、自分で蒔いた種（確定申告 早い 簡単）を棚に上げて悪質クレーム（カスハラ）に毅然とした対応を表明 : 市況かぶ全力２階建
加藤公一レオの売れるネット広告社、退会遷移を複雑化しすぎた子会社のオルリンクス製薬が買収2ヶ月で3ヶ月の一部業務停止命令を喰らい怒られるネット広告社に
「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、パソコンのセキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起 | 消費者庁
2021年02月19日 「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、パソコンのセキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起を行いました。 詳細 消費者がパソコンを操作している際に、突然、「Microsoft」のロゴを伴う「あなたのコンピュータにウイルスが見つかりました。」、「当社に今すぐ電話してください。」などの偽警告を表示させ、電話をかけてきた消費者に、「パソコンの修復とセキュリティ保護のサポートが必要です。」などと告げ、セキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。 消費者庁が調査したところ、この事業者による消費者の利益を不当に害するおそれがある行為(消費者を欺く行為)を確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の
iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム - Apple サポート
特定の状況下で、一部の iPad Air (第 3 世代) の画面が真っ黒になって何も表示されなくなり、元に戻らなくなる可能性があることが判明しました。真っ黒になる前に画面が一瞬ちらついたり光ったりすることがあります。 この問題が確認されているのは、2019 年 3 月〜 10 月に製造された iPad Air (第 3 世代) です。本プログラムの対象となる iPad Air (第 3 世代) については、Apple または Apple 正規サービスプロバイダにて無償修理いたします。
“日本の非効率なカスタマーサポートをUIで変える”Nota株式会社 CEO 洛西 一周さん｜ＹＪキャピタル株式会社｜note
今日は対談レポートをお送りします。 本日登場する方は、Nota株式会社 代表取締役CEOの洛西一周さん。Nota社はYJキャピタルでも出資させていただいている、カスタマーサポートを支援するプロダクトHelpfeelを提供しており、3月2日に資金調達の発表を行いました。 YJキャピタルでNota社の担当を務める、COOの都との対談記事となります。 インタビューを通して、資金調達の背景や今後の事業の展望などを対談で語っていただきました。徹底されたUI・UXへのこだわりをプロダクトに落とし込む企業像など、学ぶべきことが多く必見です。 日本のカスタマーサポートの非効率 都：改めて、今回は資金調達おめでとうございます。このインタビューで、プロダクトや今後の展望のことなど聞ければと思いますが、まずは御社のプロダクトや事業領域について教えてください。 洛西：今回の調達のきっかけとなったプロダクトがHel
米Appleがセキュリティ研究サイトを新設し、外部の研究者との協力関係を重視する姿勢を打ち出した。同社製品の脆弱性への対応に関して研究者が不満を募らせていた問題を認めた形だ。これについて業界からは一定の評価がある一方で、脆弱性修正の方針を巡って依然、疑問の声もある。 新サイトの「Apple Security Research」は、同社の最先端のセキュリティ技術を紹介するとともに、外部の研究者にも協力を呼び掛け、ユーザーの安全確保に貢献した研究者を認定・表彰する場と位置付けている。 同サイトには10月27日、まず2本のブログ記事が掲載された。このうち1本は、Apple製品の脆弱性を発見・報告した研究者に賞金を支払うセキュリティバウンティプログラムの「アップグレード」を紹介する内容だった。 これまでAppleのバウンティプログラムについては、研究者が脆弱性を報告しても反応が鈍く、問題への対応状
ごく一部の 13 インチ MacBook Pro のディスプレイに以下の症状 (のいずれかまたは両方) が現れる場合があることが判明しました。 ディスプレイのバックライトが、画面の底部に沿って明るい縦方向の領域を継続的または断続的に表示する。 ディスプレイのバックライトがまったく機能しなくなる。 この問題が確認されているのは、2016 年 10 月から 2018 年 2 月までの間に販売された 13 インチ MacBook Pro です。Apple や Apple 正規サービスプロバイダでは、対象となる MacBook Pro を無償で修理させていただきます。 お使いのコンピュータのモデルを確認し、それが本プログラムの対象となるかどうかを調べるには、Apple () メニューから「この Mac について」を選択してください。本プログラムの対象となるモデルは以下の通りです。 MacBook
お手持ちのiPhone・iPadで楽天モバイルを使用するための初期設定方法 | 初期設定（iPhone・Apple Watch） | お客様サポート | 楽天モバイル
※設定時の選択によって、遷移する画面や表示内容が異なる場合があります。画面の案内に従って手続きを行ってください。 ※iOSのバージョンにより画面が異なる場合がございます。 1. OSをアップデート 楽天モバイルをご利用いただくには、最新のOSへアップデートが必要です。 Wi-Fi接続やテザリング接続を行っていただき、案内に沿ってアップデートを行ってください。 1. 一般画面を開く 設定にある「一般」をタップしてください。 2. 「ソフトウェア・アップデート」をタップ 3. 「ダウンロードしてインストール」をタップ OSが最新版ではない場合、最新版のソフトウェアのダウンロード・インストールが案内されます。 「ダウンロードしてインストール」をタップし、画面の案内に沿ってインストールを行ってください。 以上でOSのバージョン確認とアップデートは完了です。 2. MNP転入／プラン変更（移行）手続
インターネットの利用者を狙った「サポート詐欺」と呼ばれる犯罪が今、コロナ禍で急増している。1年間の被害額が、過去最大の3億9000万円。悪質業者に接触し、その手口の実態を取材した。 ■“ニセ警告”パニックに…サポート装い金詐取 大阪府に住む70代の男性。去年の夏、サポート詐欺の被害に遭った。 被害者男性の娘（30代）：「『ハッカーにハッキングされています』みたいな。『名前も住所も電話番号もすべて流出しますよ』みたいな表示が出たので、（父親が）すごくパニックになって」 離れて暮らす娘によると、男性は突然の警告で、冷静さを失ったまま、画面に表示された“偽のサポートセンター”に電話したという。すると…。 被害者男性の娘（30代）：「『3年間のサポート代金として、5万円分のギフトカードをコンビニで買ってきて下さい』と要求されました」 父親は指示通りに、プリペイド式のギフトカードを購入。相手にカード
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2024年にサポート終了となるMicrosoft製品をチェック ～始まりがあれば終わりもある／「Windows Server 2019」が延長サポート移行、「Visual Studio 2013」はサポート終了【やじうまの杜】
海外拠点サーバーに「穴」 国内企業の7割に攻撃リスク 古いOS放置、解消急務 - 日本経済新聞
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Windows 10 Home and Pro - Microsoft Lifecycle
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