児童発達支援士と発達障害コミュニケーションサポーター、二つの資格を取得したお笑い芸人・俳優の鳥居みゆきさん。この資格を取得したことで感じる自身の変化や、子どもとの関わりから学んでいることを教えてもらいました。※前編＜鳥居みゆきに聞く、「発達障害」支援の資格を“スピード取得”した理由　「ご飯も食べずにテキストを読み込んだ」＞から続く 大人より、子どもと一緒にいるほうがラクなんです 今出演している番組「でこぼこポン！」（NHK Eテレ）がきっかけで、子どもたちと触れ合う機会がめちゃくちゃ増えました。 「でこぼこポン！」は、発達に関して気になる部分があるお子さんのサポートを考える番組。この番組での私は、「でこりん」という発明家です。発達障害やグレーゾーンのお子さんたちが、日常で「苦手」と感じやすい場面で、お役立ちのアイテムを発明します。 でも、そのアイデアは、みんなで考えるんです。でこりんが一人

産む？産まない？話し合うが結論が出ない29歳夫婦に、鴻上尚史が伝えた「僕が40代で子を持つ」ことを選択した理由 子どもをもつか、もたないか、「産みたい理由」「産みたくない」理由も考えたが、わからないと逡巡する29歳女性。夫婦で話し合っても結論が出ないと、アドバイスをも求める相談者に、鴻上尚史が語った「僕が40歳代で子供をもった」理由とは？

誰かの後押しで前を向けることもある※写真はイメージです（Ｇｅｔｔｙ　Ｉｍａｇｅｓ） ひきこもりの長期化を防ぎ、いかに社会生活の復帰を後押しするか。中高年のひきこもりが社会問題となっているが、支援が必要な若年層も少なくない。ほんの少し背中を押してくれる人、見守ってくれる人の存在は大きい。最初の一歩に本人の意志は欠かせないが、周囲のサポートなしでは歩みを進めることはできないからだ。佐々木渉さん（仮名、24歳）は、1年前に10年間の引きこもり生活を脱出。少しずつ自分の足で歩き出そうとする渉さんと、支える周囲の人たちを取材した。 ＊　　＊　　＊ アルバイトで初めて給料が出た日、渉さんはコンビニでウイスキーの小瓶を買ってきて食卓に置いた。いつも自分を見守ってくれている父親のために購入したのだ。 「『一緒に飲もうか』と言ってくれて、思わず涙が出ました。今まで、すぐ泣くのは息子のほうだったんですけどね（

（C)榎本まみ （C)榎本まみ 新卒で督促業界に入ったOLが、毎日、怒鳴られ、脅されながら、年間2000億円の債権を回収するまでを描き15万部のベストセラーとなった「督促OL修行日記」（文藝春秋刊）。その後も都内のコールセンターに身をひそめ、スキルと経験を積んでパワーアップした督促OLがクレーマー、カスハラ（カスタマー・ハラスメント）に逆襲する術を伝授する。 【イラストをもっと見る】 ＊　　＊　　＊ 「お前じゃ話にならない！　上司を出せ！」 クレーム対応が難航すると、お客様からこう言われるのは良くあることだ。（ちなみにオペレータから上司に電話を代わることを、コールセンター用語でエスカレーションと言う） 昔はお客様に言い負けてばかりのダメOLだった私も、コールセンターで10年以上働いている今はお客様から「上司を出せ！」と言われて電話を代わる立場になっている。 オペレータさんが申し訳なさそうに