お年寄りがネットを使えないのは何故か

通ってる病院に先日行ったら「予約システム稼働開始しました！」みたいなビラが配られていた。 ようやくネットで予約できるようになったのかと思って見てみたら、電話をかけて「日時を入力してください ピッ」みたいに流れてくる音声に従って入力するシステムだった。今時それはないわ。そうまでしてネットを使いたくないのか。 患者の多くが老人でありネットを使えないことを考慮したのかと思うが、そもそもそれってなんでなの？PC買う金ぐらい有り余るほど持ってるよね。どうしてなのかずっと考えているけど納得のいく理由がわからない。頭悪い人ばかりってこともないだろうし。年を取るとぜんぜんものが覚えられなくなるのか？ということは俺も年取ったら、その頃出ているデバイスは使えないってことだろうか。自分がそうなるとはイマイチ想像できないんだが。それとも世代的にPCやネットに興味を持たず、単に興味がないから覚えられないだけだろうか

[guldeen]

雑感だが、現在なら40代以上でPCなどハイテクに馴染みがあるかどうかは、その人個人のスキルに依存する部分が大きいように思う。

[as365n2]

俺様が携帯電話を使いこなせないのは何故か

[feather_angel]

若者よ、無茶言うな。病院の予約のためにＰＣ覚えようとするより、その電話システムの方が随分と楽じゃないか。ご老人の中にはそのシステムでも使えない人も出て来そうだけどな（やったつもりができてなかったとか…

[atoh]

若者だって、学習能力の高い時期にあんだけ英語を習っててもちゃんと使える奴があんまりいない。人間必要ないって思ったらやる気にならないよ。

[k12u]

宅配の予約とか電話のほうが楽だし早いけどな

[ko_chan]

攻殻で要介護老人を直接ネットに繋ぐ描写があったな。それ以前にそこでは電脳化完了してるわけだが。

[dudley_ty]

まだネットに関する疑問を抱く段階じゃない。先ずはデバイスを開発すべきで、その障壁が取り除かれた後に多分ネット自体の問題が見えてくる。

[KoshianX]

文字サイズをCSSで固定してるようなバカサイトが多いからだろ。普通に作ればブラウザ側で見やすい大きさにできて、視力の落ちた老人にも使いやすいウェブになるのに

[kokogiko]

パソコンどころか、文盲の人すらまだ日本にもたくさんいるということについて、想像力がなさすぎる。自分の周り数mだけが世界じゃないんだぞ。

[tune3orz]

テレビと電話と郵便と新聞があれば事足りる生活だったからあえてPCを導入する必要性は感じないからだろう。あ、株やってる人は必要性を感じてるみたい。

[lisagasu]

おまえらはこの方を知らないのかhttp://d.hatena.ne.jp/masao1921/おそらく今年89歳になる、ほぼ毎日日記更新してるはてなーさんだぞ

[petronius7]

無茶いうなぁ。携帯やPCは使う人だけ使えればいいけど、病院は好む好まざるとに関わらず受け入れる必要がある。ちなみに若い人限定の小児科医院とかは進んでるよ。携帯で予約してその時間に行けばすぐ診てもらえる。

[hanapeko]

できる人とできない人の差が激しいという印象かなぁ。2chとかでよくある「（携帯を使いこなせないために）めちゃくちゃなメールを送ってくるオカン」が何歳ぐらいを想定しているのかとかって気になるね

[maroon_lance]

母は癌になる前、僕のお古のパソコンでブログ書いてた。アカウントは此方で用意したが。僕はまだそれが読めないでいる。

[You-me]

それお年寄りがネット使えない問題だと思ってるようだけど病院がネット使えないという問題かもよ？病院は意外にコンピューターの導入が遅れてるというか限定的というか

[shino-katsuragi]

ものすごく意欲的な高齢者もおりますがな。／しばらくお年寄りと一緒に生活してみるといいよ。いろんなことが分かる。／近所の耳鼻科と眼科はネットで予約できる。若い人多いとこだからかな。

[MIZ]

目の前で操作してもらえばシステムのどこに問題点があるかがわかる。大抵の場合、高齢者の視界の狭さを舐めている。画面中央に「OK」ボタンが表示されているだけでも、それに気づくのに20秒以上かかるのはザラ。

[julajp]

人生の価値や情報は専門家やマスメディアから与えられるもので、自ら探せる、掘り出せるものと言う感覚が無ければ、有効なデバイスとしては写らず煩雑で面倒なモノでしかないかも。

[kenjiro_n]

アノニマスだと多少の釣堀的発言でも許容できてしまう。各論部分についての異論はトラックバックツリーやブックマークでのコメントで出ているのであえて自分が言うほどのこともない。

[TakamoriTarou]

お年寄りに限らず、ネットというかパソコンに使われずに使う人は世の中そんなに多くないと思う。が、だからといって「電話の方がいいだろう」などとマイナスな方向で配慮しすぎるのは反対だし、最後の一文には同意

[peppers_white]

WindowsどころかMacでも難儀してることなのに(Linuxはそもそも論外)/とはいえ文字で入力できた方がいいんだよね。聴覚も弱ってくるし/PC使える高齢者(というかゲーマー)と言えばaki_tan氏

[k-takahashi]

　気持ちは分からないでもないが、高齢者の特に持病持ちの人は現在のPCや携帯のUIは使いにくいから、むしろ電話でPBが正解。

[REV]

俺、メニューの深いガラケーの機能は、殆ど使えない。あと、アメブロとか目がチカチカして使えない。OSのカスタマイズは、できないというか、やらない、ということにしておく。

[kanimaster]

「俺も年取ったら、その頃出ているデバイスは使えないってことだろうか。」　そのとおり。

[aozora21]

使用目的に特化したユーザビリティを備えていればおケだと思います。現行ではキーボードの使用方法が難解で操作性が悪いのとディスプレィの文字が小さすぎる。タッチパネルですべてできれば解決するかも。

[YMZ]

お年寄りは手元が不確かで（震える）マウスを思い通りに動かすことも難儀。キーボードも文字が小さすぎる。いろいろ不便。iPad的なモノならまだ何とかなるのかもしれない。

[noitseuq]

比較。→http://b.hatena.ne.jp/entry/d.hatena.ne.jp/Chikirin/20100207

[fuldagap]

鉄道のタッチパネル式券売機でも、まごついて見知らぬ俺に助け求めてくる高齢者とかいるわけで…。／今時の若者は金払ってスクール通わないと和装も着れない、と嘆く高齢者を想定すると、どうだろうか

[raraya]

自分のことだけしか考えられないバカだということはよくわかった／まあそのうち自分が年をとればイヤというほどわかると思うよ

[BUNTEN]

出たとこ勝負の音声電話より推敲可能なPCメールの方が格段に楽だという俺の感覚が狂っているのは認める。orz▼しかし少数派だからそれは無視する、聴覚に異常はないのだから音声使え、というのはいかがなものか。