トヨタ、資生堂…なぜ日本企業は消費者ニーズに“疎い”のか？ブランド戦略が“ない”理由

日本企業はマーケティングが下手だと、海外市場でいわれることが多い。これは、別に海外市場に限ったことではない。国内市場においてさえ、消費者の心理を洞察した上で、その考え方や感じ方の枠組みを自社のマーケティング活動で変えていこうとする強い意図が感じられないことがよくある。 しかし、10月に上梓した『合理的なのに愚かな戦略』（日本実業出版社）で考察したとおり、よく考えてみると日本企業が消費者の心理や行動に疎いのは、ある意味で当然のことだろう。なぜなら、驚くべきことに消費財を製造販売している日本の大手企業の中には、「消費者と直に売買交渉をしている」という自覚や経験のない企業が多いからだ。自動車、化粧品、家電、ビールなどのメーカーの中には、戦後いち早く垂直型の流通チャネルを構築するのに成功した結果として、その業界においてトップの地位を築いた企業が多い。卸問屋の特約店化や小売販売店の系列化を進めること

[TM2501]

どちらかと言うと大企業化すると組織内も組織外もパワーゲームになるからだと思いますけどね…客を見ることよりもパワーゲームで勝てるやつばかり評価されちゃうから

[tamaso]

Appleは、消費者にニーズを尋ねたりしない。

[Totty-Totty]

トヨタ、資生堂…なぜ日本企業は消費者ニーズに“疎い”のか？ブランド戦略が“ない”理由｜ビジネスジャーナル／Business Journal スマホ 　日本企業はマーケティングが下手だと、海外市場でいわれることが多い。これは、

[SasakiTakahiro]

レクサスにもブランド戦略はなかった。

[mochitabesugi]

商品ブランドよりも、企業ブランドを重視することが多いけどなぁ。商品名は聞いたことがないけど、あの会社の製品だから買ったはよくある

[iroha2_hohe]

何でこんなに腰が重いんだろう、と思っていたら、動く気がなかったでござる。新参者を排除し続けた結果、大きな市場から取り残されていることに気付かなくなったとさ。

[dreamyou]

“化粧品でいえば資生堂、ビールにおいてはキリンが長年トップの座にあり続けることができたのは、商品（ブランド）力というよりは、流通チャネルの系列化を競合他社よりも早く確立するのに成功したからだ。その結果

[nffsjj]

なるほどねー。＞ 過去に流通チャネル戦略で成功した多くの企業のブランディング能力が弱いということは、皮肉な見方をすれば必然的ともいえる

[daybeforeyesterday]

うーむ

[y-wood]

なんとなく共感できる。例外は多数あるけど。