ベルシステム２４でコロナ集団感染…以前から「風邪気味でも来てください」

NTTドコモのHPより NTTドコモのコールセンターで新型コロナウイルスに8人が感染しました。集団感染の可能性があります。ここで働いていたスタッフにインタビューしたところ、以前に「担当者から『風邪でも出勤できるようなら来てください』と言われていた」との証言が出ています。 ドコモコールセンターで8人が新型コロナに集団感染の可能性 NTTドコモは3月12日に、都内のコールセンターで8人が新型コロナウイルスに感染したことを明らかにしました。 ・（お知らせ）当社コールセンターにおける新型コロナウイルス感染者の発生について＜3月15日追記＞ それによると、3月11日に協力会社の社員1人が感染したことを確認したため、12日から運営を停止。その後15日午後9時までに同じコールセンターで働く5人の感染が確認され、その後も2人の感染が確認され合計で8人が新型コロナウイルスに感染しています。 このコールセンタ

[retire2k]

厚生労働省は労働安全衛生法を厳密に運用した方がいいんじゃないか？

[kpkpkpchang]

"クレベリン等も配備をしており…"クレベリンの名をここで聞くとは…

[triggerhappysundaymorning]

コスト意識高い職場やったんやろうねえ.最低人数で回してるから一人でも休んだらKPI維持できなくなっちゃうんやね.そういう糞職場は滅びろ.

[hdannoue]

こういうのが炎上すべき。今の時期は。

[mon_sat]

出社率という間違ったKPIを設定している"組織"の問題。そして業務委託＆派遣社員というコンボ。

[mobile_neko]

ベルシステム24ってかなり大手だし、十分な対策はした上で感染が発生したと思っていたけど違ったんだな…。それにしても対策にクレベリンが含まれているのに驚いた。

[himakao]

リスク管理できるまともな職場なら熱出ただけで出社禁止にしてるからお察し

[xorzx]

コロナ流行してからでも風邪でも来いって職場本当にあるの？ちょっと信じられない。自分達は絶対大丈夫と思っていたならそれは逆に凄いけど。/クレベリンはうちも会議室にある。来客にも使う部屋なのでw

[nowa_s]

雇用契約書とか就業規則とかには載ってないけど事実上強制、っていうのほんとタチ悪い。／既に指摘あるけど、このコールセンターが未だにクラスター扱いされてないのはなんでなんだろ。

[digo]

「自己都合」とは一体。 “『あまり体調不良などが続くと自己都合で辞めていただくこともあります』”

[johjohjohjoh21]

ベルシステム２４の新型コロナ感染者9名から全く情報が隠ぺいされている

[causeless]

"@wada_misaki ドコモ、コールセンターでコロナ集団感染の可能性…以前から「風邪気味でも来てください」 「ウイルスレスウオーター、クレベリン等も配備をしており」 こ…" via https://twitter.com/wada_misaki/status/1241722732191952898

[houyhnhm]

ベルならそうだろうなあとは。／都内でコールセンターやれてんのすげーよ。単価マジでキツいし、結構地方の女性で賄ってる。／コールセンターが外部委託でないのはまずない。

[mongrelP]

日本の邪悪がつまってる感…

[Cru]

NTTみたいな会社がニーズの変動が小さいだろうコールセンターのような仕事に間接費が増えるのにもかかわらず委託を使うのは間接的に労働力を買い叩いて安く上げるためとしか思えない。この手の委託を違法化すべきでは

[niseki]

クレベリンが効くと思ってるんだドコモさん　“クレベリン等も配備をしており”

[NOV1975]

「ドコモのコールセンター」という看板で行う業務がこれだとドコモに責任があると言っても過言ではないのよ委託だからといって。

[toshi20]

ドコモだから報道されたけど、もうそこかしこにありそうな話なのが今の日本。

[FUKAMACHI]

これが日本型集団感染か。原発の７次８次の下請け労働者みたいな話。

[dannu]

正確にはベルシステムが悪いのだが、それだとあまり燃えないからドコモの名を使ったというね

[georgew]

潰れていいよ、こんな会社どもは。

[chab_day]

コール単価じゃなくて、ブース単価の契約だったのかな。最低稼働は張らないとペナルティ的な。

[erda]

会社上層部の精神レベルと知的レベルが低すぎる。業態の性質上真っ先に対策を取らなければならないはず。コロナ渦の副産物として、こういう企業や経営者が駆逐されて、日本の労働環境が改善されるといいなぁ。

[yas-mal]

「センターでは200人前後が勤務しており、約600人が在籍」のうち、どれだけの人にPCR検査してるのかが気になるかな。「クラスター追跡での封じ込め」という政府方針がどれだけ実現されているのか。

[ninjaripaipan]

クレベリン吹いた。雑貨置いてどうすんねん

[takeishi]

今はアウトだよねこういう方針

[Tetrapost]

反社会的組織に他ならない

[akitanaka510]

以前勤めていた会社は「休むなら代わりを自分で探せ」と言われていた。なので結局しんどくても行く羽目に…。そういう会社は潰れたらいい。

[pandaporn]

おれの前いた会社はノロにかかった人も休めず強制出社だったからコロナだろうがなんだろうが出社強制の会社なんか腐るほどあるぞ。ここどこだと思ってんだ？日本だぞ。日本のクソジジイ経営者なめんな。老害大国日本

[haruhiwai18]

"A氏「新型コロナウイルスが問題になっても『なるべく出勤するように』という方針は変わりませんでした。そのため体調不良での休みを取りにくい状況でした」"　→日本の企業って、こんなのばっかだからな。

[tsukasa5543]

「出社率」が評価指標になっていたとしたら、こうなってしまうよなあ。。。委託元からコロナ騒動収まるまでは評価指標変えましょうって提案していれば。

[shinjukukumin]

「マスク着用に加えて基本的な感染対策（手洗い、咳エチケット、対人距離の保持等）及びウイルスレスウオーター、クレベリン等も配備をしており、」 ウイルスレスウォーターとクレベリンって対策になるのか？

[estragon]

NTTドコモとしてのコメントがこれ。社として対応がいい加減すぎるわ / 「マスク着用に加えて基本的な感染対策（手洗い、咳エチケット、対人距離の保持等）及びウイルスレスウオーター、クレベリン等も配備をしており」

[mayumayu_nimolove]

そういう会社は珍しくないけどこういう時期に言ってるのならばら撒かれても会社の責任になるね。来いって言うからきただけって言い訳できるので。

[petitcru]

こういう業務命令を出す側の人間って人間性が死んでるの？麻痺しすぎて何も感じてないの？

[guldeen]

こういう空気感染症は、コルセン勤務とは相性が悪いよなぁ…(-_-;)

[y-wood]

事業所を閉じた訳ではないのか。

[SPIRIT_PHOENIX]

杜撰な管理のツケが回ってきたな。

[a96neko]

コールセンター勤務は劣悪な労働環境なんだね

[T_Tachibana]

次亜塩素酸水は効果あるよノロウイルスも死ぬし。但し適切な保管と早めの消費がマストだけど｜日本だと経済活動元に戻したらまた同様の事例起きそう｜もう電話応対やめてネットとファクスだけにすればいいのに