コストセンター論を超えて | タイム・コンサルタントの日誌から

『コストセンター』論について、このところ2回続けて考えている。「価値を生まないコストセンターは企業にとって重荷である。できれば外注化し、せめて子会社化してコストカットをはかるのが、正しい経営のあり方である」という信憑が、わたし達の社会の通念となってきた。 そしてこの通念こそが、実はさまざまなあり方で日本の産業界を歪め、その競争力を低下させる結果を生んできたのではないか？——これがわたしの問題意識である。これについてはずっと以前から考えており、9年半前にも「コストセンターとは何か」 (2013-03-13)を書いて、小さな警鐘を鳴らしたつもりであった。記事の中で、わたしは次のように書いた：

[dazz_2001]

これは数年で交代する社長では難しいよなぁ。オーナー社長のような感じでなおかつ非公開の株式会社でないと、なかなかそういった視点には立てない

[don_tacos]

自動販売機を大量に置きまくって補充のバイトを雇って寝ていれば儲かる教は世の中を幸せにしない。自動販売機の中身や立地やデザインなど改善していく部門や違いの分かるお客様やライバル社も必要、と思いたいです。

[natu3kan]

コストセンターってセキュリティや顧客のニーズを拾うのに重要だが、どれくらいが適切な予算なのかが定量化しにくいんだよね。ただ金や人事を管理する部署が強くなる問題もあるが財務省や人事部みたく。

[Fluss_kawa]

コストセンターのコストをカットした結果ベネフィット部門に余計なコストを押し付けてる事例を見てきたなぁ。

[and_hyphen]

サービスレベルアグリーメントってSLAでは/おれずっと所謂コストセンターで働いてきたけど、求められるのは割と目に見える数字だった時はきつかったなあ

[osugi828]

普通の外から入ってきた経営者がまず最初にやるのはリストラからの営業利益改善なんだよなぁ。そうしないと雇われ年度の業績向上はできない。初年度は目を瞑ってやれよと思う。

[snailcat]

内容と関係ないけど、やばいですよってなにがやばいん？LSDと間違えたと間違えている？

[niramoyashi]

LSA‥

[Shinwiki]

“LSA” 逆

[peketamin]

“コストセンターが価値を生まない存在だ、という通念が間違いであることは、前回の記事でも書いた”

[triceratoppo]

なつかしい。

[medihen]

"コストセンターの機能は受注生産的だ、つまりユーザ側のニーズが起点だ", "一つの部門の中に、Push型の提案的業務と、Pull型の応対型業務が混在していて、そのどちらが主体かによって、部門の性格付けを考えるべき"

[sgo2]

コストをかけざるを得ない=コストを引き出せるなのだから、誰でも出来る事でなければむしろ強みに出来る。

[kenchan3]

新製品の開発や新規事業の方針は外部コンサルに丸投げしてるので大丈夫