CRE (Customer Reliability Engineer) 職 採用 - 株式会社はてな

CRE (Customer Reliability Engineer) 職(中途)顧客に寄り添い、顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図っていただきます。顧客活動やCS（カスタマーサクセス）活動、技術広報活動を通じて、担当プロダクトに対する顧客満足度の向上が主な役割となります。 id:masarasiCRE2021年入社プロダクトの信頼性を高めるMackerel の CRE には、商談の同席や既存のお客様のフォローアップを通じてお客様のビジネスの推進を後押しする「カスタマーサクセス」と、お客様からのお問い合わせ対応を主とする「テクニカルサポート」の大きく 2 つの役割があります。 私はテクニカルサポートを担当しており、お客様が抱えている問題の解決を支援しています。具体的には、Mackerel の機能に関するご質問への回答や、トラブルシューティングなど

[kash06]

ファビコンだけ見て「さすが、はてな。増田で求人するとは…！」と全面的に勘違いして恐れ入ってしまった。

[kote2kote2]

セールスエンジニアカッコいい。魔法戦士みたい

[kita-tuba]

CRE (Customer Reliability Engineer) 職

[onishi]

a-knowさんのコメント載せた

[houyhnhm]

しれっと鬼のような事最後に書かれてるな。

[mizchi]

マカレルのセールスエンジニアか

[shiba_yu36]

募集中です!!

[akulog]

ウチのデモサーバーの監視でお世話になってる。しかし、金額がないとわからんな…もっと大っぴらに金の話しようよ。

[Songmu]

募集中です！

[daiksy]

セールスエンジニアの募集を開始しました！

[tkys0628]

セールスエンジニアかっこいい！

[hitode909]

募集中です!!!

[wtatsuru]

セールスエンジニア（急募）です

[y_uuki]

かっこいい セールスエンジニア来てくれ！！