共通認識を揃えて前置きの謝罪を減らす - Konifar's ZATSU

不要な摩擦を減らすために、一言謝罪を入れてしまいそうになることがある。特にテキストコミュニケーションで多い。たとえば以下のような一言である。 「横からすみません」 「忙しいところすみませんが」 「休日にメンション失礼します」 「もう認識されていたらすみません」 「行き違いだったら申し訳ないんですが」 「自分の認識違いだったらすみません」 こういうちょっとした気遣いはとても重要で、それ自体を否定することはない。ただしやりすぎは健全ではないと思っていて、こういった謝罪による前置きは減らせるようにしていきたい。たとえば有休や育休を取る時には、ただの前置きだとしても謝罪はしない方がよいと思う。過度な気遣いは文化の形成においてマイナスに働くこともありうる。 これをどう解決するかというと、共通認識を揃えておくことが必要だと思う。 例えばSlackで「深夜にメンションすみません」という謝罪は、Slack

[fujii_yuji]

すごく良い。萎縮してしまうような制限をするのではなく「そういうのなくても気楽に発言できる」を目指すの大事。

[sh19910711]

"前置きの謝罪: 深夜にメンションすみません / 過度な気遣いは文化の形成においてマイナスに働く / 気持ちはすごくわかるし、「謝罪はやめましょう」というコミュニケーションもそれはそれで萎縮させてしまう"

[natu3kan]

元々、共通認識のない人への気遣いだもんな「夜分に遅くすみません」は。夜分遅くに仕事するの当たり前な芸能界は、仕事仲間にはそんなこと言わないで朝も夜も昼も「おはようございます」だし。

[turanukimaru]

多分普段からやってて意識してないから書いてないんだろうけど「率先して口を突っ込む」。あるいはサクラ…ゲフンゲフン協力者を用意して口を突っ込んでもらう。

[omron]

明文化したり伝えたりしておくのはとても大事

[NOV1975]

えくすきゅーずみーが書き言葉にするとかしこまるというだけの問題なんだけど変にマナーになってるから使うと単なる前置きじゃなくて謝罪になるのは認知の問題なのは確か。（挨拶）とか空目しておけばよいのでは。

[luccafort]

弊社だと「メンションはいつでもOK、受け取り側がコントロールしよう」ってドキュメントとVPoEからの発信がありますね。大事。あと「謝罪より感謝」みたいな絵文字をつけてやんわり伝えるみたいなことはしてる。

[koogawa]

これすごく同意 “たとえば有休や育休を取る時には、ただの前置きだとしても謝罪はしない方がよいと思う”