前橋のビジネスホテルでの事件について - タケルンバ卿ブログ

被害に遭われた従業員の方にお見舞い申し上げます。同業に携わる人間にとり、大変痛ましくつらい事件です。事件の痛手から立ち直ることは大変難しく、心の傷は大きいと推察致します。どうかまずはご静養されますように。 さて、大きな話題になっております表題の事件。ホテル視点で少し書いてみたいと思います。まず指摘しておきたいのは、この手の事件は決して少なくないという事実です。 大抵のビジネスホテルでは、マニュアルとして「女性客のお部屋には女性スタッフ、男性客のお部屋には男性スタッフが伺う」「深夜帯に男性客のお部屋に伺う場合は特に留意し、女性スタッフは行かないようにする」「女性スタッフが男性客のお部屋に行かねばならない場合は、防犯ベルや無線機などを携帯する」「客室内に入る場合は密室状態を避け、入室する場合はドアストッパーなどをかける」というものがあり、それなりにこのような自体を想定しています。同時に、こうい

[takerunba]

「女性一名勤務体制で設備故障があった場合」と「芸能人だから特別扱いしたの？」の二点について追記しました。

[cider_kondo]

http://www.kinoblo.com/entry/takahata.hotel よりはこっちの方が腑に落ちる。とは言え、こういう話を「被害者にも落ち度が」論を回避しながら広める方法は、こっちでも思いつかない。難しい。

[mohno]

「計画性の有無」←報道されている限り、事前に調査してるくらい相当計画的らしい。「同じことをやろうという人間が少し思いとどまる程度には重い結果が下されることを望みます」

[call_me_nots]

”恐らく、彼女がわざわざ自分自身でアメニティを届けたのは、相手が芸能人であるという配慮だと思われます。芸能人なので、他の人に姿を見られ、宿泊していることがばれたくないだろう。そんな配慮があったのでは”

[u_eichi]

まあ、しかし、実際に部屋まで届けた理由は憶測ではある。｜男性ひとりのワンオペもそれはそれで濡れ衣着せられる可能性があるわけか。｜夜○時までじゃないと呼び出しても対応しないよ、みたいな手しかなさげ。

[ysync]

しかし、こういうのが「よくあること」なのが怖いな。てか故意犯が示談で無かったことになる仕組みは社会的にまずいよな。被害者絶対に増やすだろ。

[windish]

なるほど…。/ 性犯罪の刑罰はもう少し重くならんかねえ。

[nankichi]

“同じことをやろうという人間が少し思いとどまる程度には重い結果が下されることを望みます”彼の判決をするにあたってホテル業界への影響というのは考慮されるのだろうか

[quality1]

夜は警備会社が複数のホテルの警備を請け負うことにすれば要請があった時だけ2人体制で稼働することも可能なのでは。スタッフ常駐ではなくなるが監視カメラで。ホテルって密集してるから駆けつけも早いし。

[AKIT]

↓ビジホでも歯ブラシ・カミソリをチェックイン時にフロントで渡すところもあるよ。ワイが一昨日泊まったホテルはそうだった。

[y-wood]

ワンオペ対応の対策例を書こうとしたら、全く同意見の卿の追記があったでござる。

[anigoka]

ワンオペより０オペ　長崎の変なホテル化はよ｜性欲の抑えられない犯罪予備軍はメカTENGAに挿れとけって話だよ

[tenbin-girl]

ブコメのワンオペやめて宿泊料金上がってもしょうがないってやつ、より安い所を選ぶ客は一定数いるわけだから経営としてはきついのでは。どの業界も消費者ニーズが現状を作り出してる。誰かの不幸の上に享受する幸せ

[SndOp]

呼びつける手口をレクチァした奴がいるのかもね

[yarukimedesu]

テレビで報道されるべきは、加害者の親や、本人の心情などばかりではなく、こういう話もテレビとかでやった方がいい。

[sirocco]

分かりやすい解説。

[TakayukiN627]

こういった犯罪をゼロにすることは大変難しい。ですが、同じことをやろうという人間が少し思いとどまる程度には重い結果が下されることを望みます。

[iasna]

“わざわざ内線で呼びつけているわけです。計画性がないわけありません。”ですよねー。

[georgew]

ワンオペ自体は普通です > ウゲー、こういうサービス経済って恐怖だわ。

[TERRAZI]

従業員の善意に付け込んだ犯行かー。頻発を認識しているのにワンオペをやめないのは、強姦も「織り込み済」ってことなのかな。コンビニ強盗や万引きのように。

[airj12]

ワンオペなら従業員と客が一切顔を合わせないシステムにしないと、なのかな / 設備故障時は部屋チェンジで

[marmotY]

ロボットが運んでいけば良い。

[nlogn]

たった一人の問題のために全員が迷惑する典型。

[shozzy]

そこでロボットの登場ですよ。客室係はpepperくんが担当。

[niam]

ワンオペやめろという意見が多いが、ワンオペやめれば回避できるような問題なのだろうか…従業員男女2人にしたら、今度は、その2人の間で事件起きるよ、絶対。電球切れは浴室含め照明を複数にすれば解決。

[Lycoris_i]

なるほど、芸能人への配慮か。なおさら心苦しいな。

[altar]

「客室には従業員二人以上で入る」という鉄則が当然のように運用されているものだと思っていたけど、ビジネスホテルで深夜のワンオペは普通なのか…

[i_nakami]

人手不足、というだけでは済まされないしね。深夜帯の勤務体制は早急に見直してもらいたい。

[horsetail]

“「気を利かすな」「機転を利かすな」「配慮するな」「機械的にやれ」”不心得者のために色々なところでこうなってる。どんどん息苦しくなる。

[augsUK]

電球が切れてたりシャワーが出なくなったりするのはホテル単位で見ればよくあることだし、それを直しませんと言う対応もありえないだろう。客を全員犯罪者として扱うホテルはなりたたないだろうし、難しいね。

[neojin]

バカの壁というかワンオペは仕方ないという思考から抜け出せてない。従業員が対応せざるを得ない対応なんていくらでもあるだろうに。

[pilpilpil]

某ホテルの支配人やってる友人の話。部屋の壁に弾痕残したお客様対応は相当ビビったと聞いた。怖い系の人が誤操作したらしいが弁償してもらうことで内々に処理したそうだ。どんなホテルでもリスクはあると感じる。

[eidai]

タケルンバさんが、この業界の方とは存じ上げませんでした。肉とボジョレーの印象がいまだにつよいです。

[charliecgo]

タケルンバ卿のブログ久しぶりに見た。

[kaerudayo]

余罪がありそうだよなぁ。

[natu3kan]

部屋のトラブルなら男女の店員二人以上で行くか空いている部屋に移動してもらう。備品などは客にフロントまで足を運ばせて取りに行かせる。あたりが安全な方法かなあ。

[UhoNiceGuy]

ここまで考えても他のブコメの人が書いてるように電球交換等、考えれば犯罪できるもんなぁ。法律や通達でワンオペは禁止にするしかないのではないか。

[barbieri]

アメニティなら取りに来いでいいけど、設備がおかしいとか壊れたというようなことを言われたら部屋まで行かざるを得なくなるんじゃなかろうか

[laislanopira]

“「気を利かすな」「機転を利かすな」「配慮するな」「機械的にやれ」という方に動きます。サービス業の人間としては忸怩たる思いですが、スタッフの身を守るためには致し方ないことでしょう。”