なぜエンジニア組織をうまくマネジメントできないと悩む経営者が多いのか？ - Qiita

はじめに 私は、さくらインターネットというクラウドサーバの会社の社長をしていて、よく経営者の方からのメンタリングのリクエストをいただくことがあります。 その中で多くの割合を占めるのが、ITエンジニア(以降、エンジニア)のマネジメントと、エンジニア組織の構築をどのようにすればいいのかというテーマです。 確かに、どんなビジネスをするにしても、単にSaaSやノーコードツールを活用するだけでは足りなくて、自分たちでシステム開発しないといけないケースが増えてきているのは、間違いないなと思います。 外注をしてシステム構築をするケースももちろん多いですが、基幹システムのような使いにくくても自社の社員が我慢すればいいものと違って、自社のお客様向けのシステムだと使いやすくないとお客様が離脱してしまいますし、常にアップデートをし続けて、最良のUI/UXを作ることが業績に直結します。 要は、今のデジタルシステム

[mon_sat]

あちこちでおきている問題にむちゃくちゃ端的に回答しているし内容的にもとても同意。エンジニアを含めて仕様が決まってく必要があるし、評価をエンジニアが行うのも大切。またできる人が心地よく働ける環境にしよう

[Makots]

いろんな人に読んでほしい。リテラシー低い人に合わせすぎたり現行システムに合わせすぎるとコスト上がるんだよ。

[ahomakotom]

エンジニア混ぜずに仕様変更の内容決めるのって一般的なの？おどろきですわ。

[takeshiketa]

経験的にリクルート出身にプロダクトマネージさせるとすぐに社内エンジニア組織は外注化する。

[dot]

端的に組織の上に行くほど人材のITリテラシーが低くなる傾向が問題だと思う。この記事の内容もだいたいそれで説明がつく。ITエンジニアで信頼できる人材の待遇を高くして、望めば管理職になれるようにするしかない。

[chi-bd]

“まずそのような話を経営者からされた時にする質問が、「社内のエンジニアをまるで外注先に依頼するかのように扱っていないか？」と言うものです。”

[multipleminorityidentities]

技術的な業務をマネジメントする人が技術的なこと分かってないのは普通にヤバいと思うの

[gabill]

先週のインタビュー https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2312/08/news151.html "ITがIT企業の専売特許であった時代は終わり、非IT企業もITを活用していく" / ドメイン知識持ってる非IT企業がこの壁を越えればめちゃくちゃ強そう。

[omega314]

こう「面倒くさい」のって(IT)エンジニアばかりなのん？ 組織全体から見るとエンジニアが「ブリリアントジャーク」みたいな感じに見える。言うこと正しくてもチームで成果出せない奴ってエンジニア内でも嫌われるだろ

[ghostbass]

「ステークホルダー」にエンジニアを勘定にいれてないから。

[mohri]

“エンジニアが周りの人とうまくできないとか、...多くの経営者が悩みさまざまな葛藤がある中で、結局エンジニア組織が崩壊したと言うような話もよく聞きます" よくあるんだ……

[evil07]

ゲーム開発もだいたい同じ事が言えるなぁ。よろしくない流れだと、企画がイケてない仕様書書いて、企画チームだけであーじゃないこーじゃないやったものがプログラマに降りてくる。チームって大事ね

[ducktoon]

「は？ あれだけ会議して出てきたのがボタンの大きさってバカなの？ その前にやることあるだろ。だからエンジニア経験のないやつはダメなんだよ」と思いつつ「承知しました」が現在の俺

[ryotarox]

この例示がわからない。逆かとも思う。いつも外注にそんな頼み方をして成果が出てるのか心配。「> 社内のエンジニアをまるで外注先に依頼するかのように扱っていないか？」「> 突然「このボタンを大きくして」」

[sonota88]

さくらインターネット Advent Calendar

[stilo]

"要は、エンジニアも非エンジニアも一緒に仕事すればいい。非エンジニアの人たちだけで決めて依頼だけすると、エンジニア側は面白くないし、もし意見をすると「エンジニアは批判的だ」みたいな話にしかなりません"

[progrhyme]

エンジニアに「こういう理解ある経営者の下で働きたい」と思わせる記事なのかも

[jssei]

ローコンテクストだとコストかかるよね

[nemoba]

むしろDXなんかだとITエンジニアをビジネスの中心におけない組織構造がくそって言われる問題

[pwatermark]

コレ、工場とか農場とか商社とかでも同じなんかね？「経営層が現場のこと何も知らないのが当然と思っている」って異常事態だと思うんだけど、何故かITでは許されてるんだよね

[moromoro]

エンジニア出身経営者ならそれなりに分かるけど、非エンジニア出身経営者だと全然わかんない何かを言語してるやつかも？

[kotesaki]

仕様変更（確定）の際にエンジニアも混ぜてというは首がもげるほど激しく同意したい。謎仕様の依頼が多すぎる。もっといい解決方法考えてあげるから決めちゃう前におじちゃんに相談してねと100回ぐらい言いたい。

[jyib1302]

“エンジニアとそれ以外の人とは違う人種なのか”このテーマについて、記事内に書かれていた内容は情報の共有に関することだと理解したが、こと”人種の違い”については、共有だけでは解決しないような気がする。

[buru]

“「申し込みのボタン大きくしてみたら、申し込みが増えそうだ」”ABテストやれよ

[azumi_s]

上の理不尽にブチ切れてたらどんどん評価が下がってきたので、気になったこともナーナーで済ますようになったよ。生存戦略〜。

[YassLab]

“高いスペックのPCを導入して、さまざまなツールを導入することで、エンジニアの生産性は劇的に上がるわけですから、本来なら利害が合致しているはず / 自ら勉強をして、エンジニアをちゃんとマネジメントしよう”

[trace22]

システム導入をエンジニアに任せるのはどうだろうな。まあ教育とセットなら教訓も得られるか？流行ってるもの導入したがりのただのミーハーもまあまあいるからな。

[jerryb]

なぜ言うことを聞いてくれないのか、なぜ高い給与を払うのかに悩んで「結局エンジニア組織が崩壊したと言うような話もよく聞きます」の切実さ。特に中小は経営者に理解とリーダシップがないと低い方に合わせがち。

[tettekete37564]

“〜〜知っていたとすると、「いやその前にやることがあるよ」となります。” < めちゃくちゃあるあるだった前職。しかも数年後にそこを突っ込んできてコチラのせいにされる。いやそれ潰したのあんたらでしょっていう

[toyoshi]

戦争で例えたくないけど戦闘機がなかった頃に軍隊にそれを入れる過程みたいなところに今いるんだと思う。自前で運用し戦略も戦闘機や空母などの連携を考える必要がある。必要なところだけ戦闘機使ってた時代は終わり

[s-supporter]

『会議にエンジニアが同席する』エンジニアは良かれと提案しても営業や企画が余計な仕事が増えると捉えて同席させたがらないあるある。お互い同じ会社の仲間でもメリットやインセンティブを提示するのが肝要です。

[ichiken7]

田中さん自身が技術がわかる人だから、エンジニアがどういうことに対して苛立ち、落胆するか、本質的なところで理解してるってのが大きいと思う。

[hateshinaiz]

営業が「開発から何も新しい情報がないんですよね」とか「開発が何もしてくれないから契約切れちゃうんですよね」とかを平気で言うような組織は大概終わってると思う

[TakamoriTarou]

そりゃできてる社長に聞けよ、と思いながら開いたらまさにできてる社長でワロタ。説得力凄い。

[modal_soul]

こういう言説はよく見聞きするけど、逆に"ITエンジニア以外"の職分は問題なくマネジメントできているという認知なんだろうか？経営層では非ITエンジニア出身者が多いから、こういう認知になるんだろうなと

[miyasakura]

「メジャーなIT企業のトップがこう言っている」と端的に示せるだけでもとてもありがたい記事🙏

[findup]

伝統的に営業畑とか企画畑の人が社長や経営陣に入ってる企業が多いからかなあ。技術職って現場のトップ止まりでそれ以上上に上がらないことがJTCなんかでは多い印象。

[proverb]

自社の製造工程を理解しない（する気もない）経営者がIT周りに関しては珍しくないのが凄い不思議なんだよね。自社の経営において重大なリスクを抱えているとは思わないのかな。

[tick2tack]

“なんでこの作業をしないといけないのか” これがわからないと良い仕事できないよね

[murasen]

逆にシステムのことだからと要件定義から下をすべて丸投げされるうちの会社みたいなのもあるからなぁ