外注をしすぎた結果、他社に自社の仕様を教えてもらうというカオスな状況に多くの声「過度なアウトソーシングは非効率」

Ujörk🙏🤓 @asazuke007 日本の大企業、外注しすぎて社内に仕様を把握できる担当者がいなくなり、他社に工数払って自社の仕様を教えてもらうというカオスな状況が生まれているので、過度なアウトソーシングはかえって非効率だと思いますね 2018-03-06 15:46:03

[hyujico]

官公庁とかだと数年ごとに担当が変わるから、ずっと関わってる業者の担当者の方が詳しいなんてざらにあるよ。

[uturi]

こういうのって放置し続けると「仕様を知ってるのは我々なんだけど我々を切ってもいいの？」と改修のたびにぼったくられるようになると思うんだが、どのように対処してるんだろうか……

[ryun_ryun]

大企業の客が仕様決められないから自分で全部要件定義したことはマジである。むしろそんなケースの方が多いというのが笑えない。

[sds-page]

「仕様を知ってるのはお前らだけなんだからお前らが面倒見ろ。あと保守費用値下げよろしく」みたいな案件ばっかりだ。しかもそんな感じで他社が面倒見切れなくなった案件を拾ってくるのはやめて欲しい

[doroyamada]

アウトソーシングがあかんのではなくって、あかんアウトソーシングがあるだけ。

[nekoline]

金払えば全部やってもらえると思ってる担当者多いしな。ほんとはチームとしてjoinしないといけないのに。さらに相見積もり・値引き強要でこっちのモチベーションガタ落ちやで。

[nabe1121sir]

客どころか請負の会社にもまともな技術者がいなくてそこからアウトソーシングしてるせいで仕様は請負の外注しか知らないよくあるSIerの光景。

[yasuhiro1212]

いや、会社としては他社に金払ってでもやってもらったほうがいいはず。それくらい自社で正社員雇うのにコストかかってる。うちはおそらくそう。

[hakuoh]

官公庁なんてそれこそ三年で担当者が変わるので、常駐してるシステム業者しか仕様を知らないということは、多々。。。

[NOV1975]

Salesforceが生まれてからもう何年もたつのに、まだ「自社システムのアウトソース」とか考えているからなあ。システムが経営戦略に直結しない部分はもう外部サービスを使うだけにすればよいのにね。

[paravola]

（流動性の高いところに逆にスキルは溜まる。事務も）アップルは、製造はほぼ外注のくせにエンジニアがやたら工程やらなんやらに詳しい

[otchy210]

アウトソースする側、される側、さらにはオフショアする側、などで働いたことあるけど、属人性を完全に排除するの結局無理なので、自社開発最強って所に戻ってくる。

[Soraneko]

あぁ・・・あるあるな・・

[fumisan]

もうちょい闇が書いてあると思ったらそーでもなかった

[tick2tack]

開発会社が要件定義を行ってるという話が多数…

[Lat]

20年くらい前はNTT系列がやってて、今は中小企業ですら外注ばっかりだからなぁ。／官公庁の仕事とかだと主たる業務を下請けに出してはならないとか条件付けが主流になってきて丸投げの商社とかは参加が難しくなってる

[mur2]

まじでこんな感じだわ。他所に丸投げせずもっとちゃんとリスクと向き合ってほしい。

[kno]

あるある…今いるところは属人化が過ぎて（）

[tamtam3]

不具合が出ると全て下請けの責任にして保身を図るクズ会社も世の中には有りまして…(以下略)

[honma200]

こういう話を見るたびに別にDBとか技術に詳しくなくてもいいから、要件定義レベルとか、そのシステムの業務フローとか肝心なところは抑えとくべきとは思う

[kamezo]

市役所の広報紙だって似たようなもので（げふんげふん

[xinsg]

自社の仕様について最も詳しい他社の人間をヘッドハンティングする？

[hxs]

仕様は客に確認して決めてるはずなんだか、、

[nn0]

あるあるすぎて、つらい

[misomico]

異常なのが通常な世界。全員頭狂ってる。

[sirobu]

過度なオフショア開発の結果、ユー子「内部の異動多くて仕様知らない」ニアショア「最近入ってきたばかりなんで」オフショア「勤務条件悪すぎて開発者居着かない」という地獄が……

[versatile]

ふつうじゃん

[minaminoani]

官公庁の場合、異動させずにずっと同じ人間に担当させると、属人的になってしまい、それはそれで色々問題がある。随意契約で同じところに発注せざるを得なくなるけど。

[naokun776]

口伝や残った資材から読み解くシステム民俗学

[kiku-chan]

まあ、大企業はネームバリューで仕事取ってきて、実際は技術がある所に丸投げってところも多いんだろうなあ

[ohaan]

派遣で現場に行くと名だたる大企業が元請けなのに、現場は元請けのPM以外全員１次以下の派遣って事がよくあるからな・・・中抜きだけする企業もいるし。

[vamview]

あるある。業者に聞く前に社内の前任者に聞いてほしい。あと担当変わるたびに同じ質問したりするからちゃんと運用マニュアル作って引き継ぎやってくれ

[type-r]

うちは逆に社内のプログラマーを外部の会社に常駐させすぎて、自社の人員がほとんどいなくなり、とうとう派遣社員を雇うようになってしまった。

[gazi4]

だからといって、仮に「表紙OKトップコート、束5ミリ、１冊○g、梱包25部」なんてのは用紙調達・発送形態といった業者都合で変わるからね

[paradisemaker]

大概の企業ってそうなんじゃないの

[taizomaru1123]

社内の要所要所に高給払ってでもプロフェッショナルな責任者を配置しないとダメよ

[MacRocco]

よくあるハナーシ。

[shiopon01]

アウトソーシングは責任逃れの手段となっている

[shea]

情シスに全くシステムのことも知らない文系を適当に配属するからこうなる。仕様書作るなんて無理。ジョブディスクリプションの仕組みがなく、新卒一括採用の弊害。日本の多くの問題は、日本型雇用に結びついている。

[btoy]

外注しすぎとか過度のアウトソーシングとか関係ない。仕事を外に出す時は仕様書も作らせましょうという当たり前な話。