Amazonから配達完了通知が来るも、届いたのは「到着までまだ待っててね」の紙ペラ一枚→返品しようにも項目がない

Bar DonJuan& NEGiES @bar_donjuan Amazonの配送完了通知を見て ポストを開けたら予想の斜め上を行く物が届いてた 「到着まで今しばらくお待ち頂けたらと存じます」と書かれた紙切れ一枚 アマゾンのステイタス上は商品到着に なってるのでたまったものではない 返品クレーム処理しようにも項目が無い #アマゾン #詐欺アカウント #Amazon pic.twitter.com/2InTLrS8tS 2021-11-04 14:02:48

[dazz_2001]

本体も糞、マーケットプレイスも糞。マジで物売るレベルじゃないねぇ。/つか、業者をきちんと選別せずに、多数の質の悪い業者を野放しにしている時点で、通販プラットフォームとして終わっているよね。

[inazuma2073]

転売屋が在庫確保できなかったってパターンじゃないの？（偏見）/アマゾン的には注文から出荷まで指定の日数を過ぎてしまうとマケプレ業者にペナルティが入るためだろう。

[dobonkai]

楽天とかでトラブル起きるとショップと何度もやり取りしなくちゃいけなくて本当に面倒なんだけどAmazonの場合はCSに言いつけたらほぼ問答無用で返金してくれるから俺としてはAmazonのほうが余程信頼してるけどな

[n_y_a_n_t_a]

昨日は、CPUだけ抜き取って返品された商品が届いた話もあったしそろそろAmazonはやばいのかもね

[gpx-monya]

アマゾンはマケプレから個人の出店を排除したほうがいいのでは。誰でも参加できることより信頼性の高さの方が買う側には大事なんよ。まぁ当のアマゾンもアレなんでね…

[yuyumomo999]

こういう件で上手く対応されない場合は、出品者やAmazonに警察行くぞって脅せばええんかね。

[mayumayu_nimolove]

Amazonを使うのをやめる→真面目な業者も被害を受け始め撤退→残りカスみたいなのしかAmazonに残らず→国産ネット見直されるみたいな流れになればいいのに。

[mohno]

「まだAmazonで消耗してるの？」感。楽天やYahoo!Shoppingに比べて審査がザルなんだろう。↓URLに「&emi=AN1VRQENFRJN5」を追加するとマーケットプレイスを除外できる。それでも返品詐欺に巻き込まれるのは防げないみたいだけど。

[shiraishigento]

このQRコード読み取ったらスマホの個人情報抜かれたり詐欺行為の片棒担がされたり…なんて隙を生じぬ二段構えだったりしないよね…。

[ogawat1968]

紙切れが届いたので、「注文した商品とは違う商品が届いた」に該当するのでは

[repunit]

マケプレ保証は楽天にもあるけどやり取りはAmazonの方が手間がかからないと思う。まぁけどAmazonの返品のしやすさでは業者が割食ってるのがなぁ……

[frontline]

マーケットプレイスの商品でこれが起きるってことは管理仕切れてないって事で。酷かったころの楽天と同じじゃないか（あそこはいわば全域がマーケットプレイス）。

[deep_one]

「違うものが届いた」だろ。

[and_hyphen]

おれはAmazonではマケプレ絶対使わないことにしてる。

[iasna]

クッソこわい、クレカ会社に連絡して送金ストップしてもらうレベル

[maxk1]

Amazonて細かい対応は面倒くさいのかさくっと返金で終わらせるイメージだったけど最近は違うのか

[hatomugicha]

配達完了だけど商品が届いていない事があってどうしたものかと問い合わせメニューを開いても確かに該当する項目がないんだよね。どこかのメニューからチャットに辿り着いて解決したけど誤配だったからこの件とは違う

[u-li]

“追跡番号のあるものが配達完了ステータスになる時点でAmazon的には配達完了になる” “仕入が遅れると紙切れを送ってとりあえず誤魔化す、仕入が無理だと理由なくキャンセル”

[komemagai]

Amazonがどんどんハックされている

[misarine3]

窓口にたどり着くまでがベリーハードモードではあるんだこれが。

[kaitoster]

『無在庫販売をしていて、仕入が遅れると紙切れを送ってとりあえず誤魔化す、仕入が無理だと理由なくキャンセルしてるらしい』←他の通販サイトで無在庫商品買ったら速攻でキャンセルされたけどなあ・・・。

[urtz]

Amazonは衰退期に入ったのかもしれない｡未だ好調な株価とは裏腹に｡

[Ni-nja]

「違うものが届いた」を選べばいいという意見になるほど

[tnishimu]

Amazonに問題が無いわけではないが、詐欺をすることが前提の商売をしている者がいるという点でまず警察が動かなくてはいけない事だと思うけどね。

[amemiyashiro]

マケプレ導入したり配送業者を個人事業主に任せたり、凄い勢いで劣化している感がある。

[sadn]

Amazon 使ってる人は色々大変だな。今は基本的にヨドバシか製品作ってるオフィシャルサイトから買ってる

[longroof]

何か急激に悪化し続けてるのに全然改善の兆しがなさそうなのが嫌やわ(´・ω・｀)…運営はごく一部だと思い込んでたりおおっぴらにせずに収束させられると思い込んでたりしそうやね…

[heyacho]

こないだ全然関係のない人の荷物を誤配された。ヤマト運輸の頃だったらマジ有り得ないレベルのミス

[tk0707]

Amazonで返金されなかった事とかないんだけど、文句言ってるだけじゃないの？ 俺もこの前汎用リモコン買ったら、ガラケーのバッテリー届いて、業者のページは売り切れ扱いになったけど、Amazonに言ったら返金されたよ。

[OkadaHiroshi]

アマゾンで何かあったらチャットを使う事にしている。ログもメールで送ってくるので誤解も少ない。https://www.amazon.co.jp/gp/css/contact-us-access/

[knjname]

こういう系のトラブルはチャットで解決してくれるのがAmazonのいいところでしょ　（ただし自社拠点の配送遅延の原因は一切教えてくれない…）

[chimi-san]

Amazonも信用できなくなってきたな。商品届くまでまっててという文書送付しておいて、間違えてアンケートを送ったという言い訳がよくわからない。

[neko_no_muzzle]

業者は糞だけど、チャットサポート受けるか適当に不具合とか選んでおいて自由欄に詳細書けば返金はしてくれると思うよ。むしろアマは最早返品のしやすさしかメリットないぐらいに思ってる

[zorio]

カスタマーサポートに連絡したらすぐ対応してくれると思うんだけど。何だったらツイッターで文句いうだけでサポートが声かけてくる。

[bml]

アマゾン使う意味がないよな。

[whoge]

マケプレ排除しろよ。Amazonも共犯だからな

[tateru]

項目あるじゃん「注文した商品とは違う商品が届いた」

[You-me]

無在庫販売もほんと悪質になったねぇ……

[kagobon]

Amazonは4年程前にマケプレの利用をやめて、3年前からメインで使うのもやめて、ここ2年はヨドに無い物をポチる必要性がある時しか利用していない。一世を風靡した通販ビジネスの栄枯盛衰を見られて満足した。