ITmedia アンカーデスク：自力でWeb2.0へとたどり着いた中古車店 (1/3)

神戸市に、クインランドというベンチャー企業がある。1996年に設立され、2002年にはナスダック・ジャパン（現ヘラクレス）に上場した。従業員数約1100人、連結売上高1000億円あまり（2006年度）というかなり規模の大きなIT企業だが、もともとのスタートは兵庫県西宮市の小さな中古車店だった。車買い取りで有名な「ガリバー」のフランチャイズ店だったのだ。 この企業の歩みを追ってみよう。Web2.0という言葉で表現されているような考え方がどのようにして21世紀の企業活動の中から生まれ、そしてどのようにしてリアルなビジネスへと進化していったのかを、つぶさに見て取ることができる。日本のWeb2.0を考えるとき、クインランドはきわめて貴重なモデルケースである。 おせっかいなナレッジマネジメントシステム クインランドがITの世界に進出したのは、イントラネット上で使うシステムを自社開発したのがきっかけだ

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中古車

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クインランドの事例

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ナレッジマネジメント

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あっ、つぶれてる

[webmarksjp]

web

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よいしょよいしょ♪。倒産しました。

[ka-wara]

060807月16,

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佐々木俊尚

[ninjin]

「コミュニティー化できないウェブは消え去るしかない」

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ニュース

[otsune]

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[stilo]

数少ない成功モデル

[mainyaa]

web2.0･･･？それはともかくすごい。

[denken]

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経営学で有名な「レモン市場」の話を想起する。あの話では完全情報を手に入れたユーザーのコントロールは難しくなるということだったと思うが（ウロオボエ）、ＣＧＭを介して情報が増すと購入率が高まっている

[hiragisan]

はっきりとした目的があり、それをシステムがサポートしている

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「集合知とコミュニティ、コンテキストデータベースの3本柱」

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ルポ風のベンチャー企業紹介。非常に面白い。

[talo]

「コミュニティー化できないウェブは消え去るしかない」

[yorihito_tanaka]

「コミュニティー化できないウェブは消え去るしかない」

[nui81]

凄いなあ

[SiteA]

自力でたどり着いたって、あんた。web2.0って今までなんとなくほんわかとあったものにレッテルを貼っただけでしょ？

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ネットベンチャー3.0(第2回)

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ナレッジマネジメント

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[nirvash]

knowledge management system の成功例

[osktaka]

専門家のアドバイス、先行ユーザーの声、企業が提供する製品カタログや広告。この3つの情報で、初めてユーザーの意志決定プロセスが動き出す。集合知、コミュニティ、コンテキストデータベースの3本柱。

[sweetlove]

「こんにちは愛ちゃんです」というメールが大当たりした神戸のベンチャー企業

[terazzo]

顧客のコンテキストデータを集約してサポートに生かす部分の仕組みが知りたいな。案外人力かもしれないけど。