Salesforce、世界初のCRM向け生成AI「Einstein GPT」を発表

※本資料は2023年3月7日に米国で発表されたニュースリリースの抄訳版です。本資料の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。 注：今後、AI Cloud、Einstein GPT、各クラウドGPT製品は総称してEinsteinの呼称を使用します。Salesforce Einsteinの最新情報はこちら。 Einstein GPTは、 生成AIを使用して、すべてのSalesforceクラウドに対してパーソナライズされたコンテンツを作成し、すべての従業員の生産性を改善し、顧客体験を向上させます。 Einstein GPTはオープンで拡張性があり、CRM用に構築されたパブリックおよびプライベートAIモデルをサポートし、信頼できるリアルタイムデータによってトレーニングされます。 Einstein GPTはOpenAIとの統合により、Salesforceの顧客にすぐに利