離乳食提供開始の反響を受けまして | Soup Stock Tokyo（スープストックトーキョー）

4月25日に開始した「離乳食後期の全店無料提供」の取り組みに対して、さまざまなお声をいただきました。 お声を受けてからの発言を控えておりましたのは、私たちの存在意義について想いを巡らせ、考えを深めていたからです。 改めまして、私たちがどのような想いでこの取り組みをはじめたのか、何を実現したいのかを私たちの言葉でお伝えしたいと思います。 ―――――――――― 私たちスープストックトーキョーの企業理念は、「世の中の体温をあげる」です。 スープという料理を通じて身体の体温をあげるだけではなく、心の体温をあげたい。 そんな願いを一杯のスープに込めた事業を行っています。 その理念のもと、さまざまな理由で食べることへの制約があったり、自由な食事がままならないという方々の助けになれればと「Soup for all!」という食のバリアフリーの取り組みを推進しています。 これまでの取り組みでは、 ・グルテン

[nicoyou]

謝っていなくて好感がもてる。姿勢は大事だよね。この姿勢なのであれば店舗や入口の広さは改善していかなければならないのでこれからも見守っていきたいと思います。

[c_shiika]

一部のお怒りのお客様も怒りで体温が上がったことだろうし、企業理念にそっていると言えるな！

[ENUmori0183]

企業のCSR活動の類が社会に対して受け身なことに不満があるので、こういう信念を持った活動には好感を持つ。

[toria_ezu1]

「クレームによりやめます」宣言じゃなかった。良かった。(自分の近くにスープストックないし、幼児もいないけど)

[andvert]

書いてあることはそりゃそーだよね、なんだけど、書いてあるメッセージは全方位向いていてとても良いと思います。書いた人凄いなあ。

[akanama]

“ある特定のお客様だけを優遇するような考えはありません”

[ustam]

自覚はあるようだけど、店舗設計がそもそも子連れと既存のおひとり様客が共生できるようになってないんだよな。アクションには賛同するけど、そこだけが懸念点。

[amui]

スープストック、随分前から出産祝いギフトとして定着していたし、店舗がない地方の百貨店やスーパーに冷凍スープ置いていたりして、駅ナカ劇狭店舗以外にも、出店していくつもりなのかも。その前段階としての戦略。

[erya]

一部の方の心の体温も上げてしまいましたなガハハ

[hntk241]

言ってることはわかるが、なら、ライフステージが変わった、なんて表現しなければよかったのでは。

[yamasamayukisama]

❝改めて私たちの姿勢をお伝えいたします❞以下のメッセージが、毅然たる意思を感じさせてくれる。

[carios]

行かない、行ったことない店のサービスがケチつけられてて、普通の話をしている。話題になって、信念を伝えてて、行ったこと無いが好きになった

[pon-zoo]

“一部店舗で実施してきた取り組みでしたが、多くのお客様からご好評をいただき全国の店舗にて開始することにいたしました”お客から好評を得たのなら、客かどうかもわからんネットの苦情は受け流す。いいと思う。

[KM202201]

全く興味が無いけど、コミュニケーションに失敗していることは分かった。なんというか一方的。意識高い系ｗ　近寄らないようにしよう。

[NikugaTabetainoyo]

あ、自分が1000ブクマだw

[tito1201]

文面に書かれていないことを勝手に想像して盛り上がってる人がチラホラいるな。一連のリリースはあなたを攻撃する凶器ではないし、あなたが他人を攻撃するための武器として使われることを望んでもいないのでは。

[hamaco]

謝罪してやめますかと思ったら違った。しっかり企業理念に対しての話をしていてとても良き。

[quick_past]

ヘイターが自作自演となりすまし駆使して叩いていたが、結果はこれ。ただただ女性を叩きたいという下世話な品性から出た行動では、少しでも問題を改善したいという強い意思を覆せない。

[u-li]

“私たちは、私たちのスープやサービスに価値を見出していただけるすべての方々の体温をあげていきたいと心から願っています”

[amberjack115]

応援

[myama0221]

良いじゃん。やっぱり理念って大切なんだよな。お飾りではなくて血が通っている理念。今度スープストック行こ。

[kensetu]

これにはフロアのバイブスもブチ上げ

[Midas]

Soupstockは明らかにカネ儲けのためにキレイごとを言ってる(この多様性はニセもの。「女性の不安によりそってない(母は女性である以前に母性なので」点において「明日からトイレは全てジェンダーレスにします！」と同じ

[tikuwa_ore]

「繊細チンピラやお気持ちヤクザは無視すれば無害」「実害が発生したら法的手段に訴えるターン」という2つの教訓が今の世の中には必要だと思う。それが回れば、今更後戻りできないガチ勢以外の声は小さくなるよ。

[tetzl]

カッカすんなよじゃなくてカッカしていこうぜな文章かつ書き出しからして「皆さんが静かになるまで◯日かかりました」感あってなかなか好きだぞ

[Aion_0913]

客は平等に扱うけど客じゃない奴は帰れっつーことだよな。騒ぎに乗じてスープストック行く女子供叩きするだけの女性憎悪の奴は客じゃないから帰れってことだね。

[spirobis]

あの反響の内容を考えれば、別にスープストックトーキョーが謝る必要はない。実施するモチベーションを余すところなく説明しきっている、という内容。

[augsUK]

おびただしい量のクレームが直接届いたとは推察するけど、それに従って謝罪して方針曲げたらそれこそおかしい話なので、とてもよい応答。

[Flume]

企業理念ってのはこうやって貫くべきなんだよな。これこらも頑張ってほしい。

[solidstatesociety]

素敵なメッセージではあるのだけど、本質的には、行ったら客層が変わってて不満足という案件なので、そこをどう解消させるかなんですよね。解消しなくてもいいんだけど。

[rideonshooting]

子育て世帯に優しい社会でありたいですね。子供は未来の宝です

[takahiro665]

この企業を素直に応援できる。赤ちゃんを汚いだの腐すような無産共は反省しろ。

[sora_h]

姿勢が良い…

[ermin]

これ削除したほうが良いのでは？→「※対象月齢は、9か月～11か月（目安）です。」

[fatpapa]

これで提供やめてたらただのポーズだったが今後も全国展開するという表明はよいね。逆にポーズとして利用してきて客層変わるだの文句いってた人達はぐぬぬと思ってるかもしれんが賛同できなきゃ来なくていいって事よ

[sds-page]

あったまってる人はもっとあったまるんじゃないかなこれ

[wumf0701]

ただの意識高い系飲食店だと思ってたら本気で気高い理念の企業だったので平伏した。何も知らなくてすみませんでした！

[natu3kan]

ハイコンテクストだ。意識高い人を客層にしてるから暗に意識低い人は嫌な気持ちになったらご遠慮いただくって感じなのかな。

[aralumis]

TwitterでわーわーいってTogetterまとまっただけで大した反響じゃないだろ…と思ってたけど、この声明は大正解やね。文句言ってた人はお気の毒ですね。

[trace22]

最初に客のライフステージが変わったとか書いたんお前やろ・・・固定客でも狙ってるんかと思ってたが、まあ結局作文の話でしかないしどうでもいい