コンビニが迎えた“静かな危機”｜NHK NEWS WEB

私たちの生活になくてはならない存在となった「コンビニエンスストア」。あの手この手で消費者の「あったらいいな」というニーズを掘り起こし、成長を続けてきました。全国の店舗数は約５万５０００。年間の売上規模は１０兆円を超えています。ところが今、コンビニ業界の足元には、売り上げや利益には直接表れない、いわば“静かな危機”が忍び寄っています。この危機を放置したままでは、とても今後の成長はおぼつかないとして各社が対策に乗り出しています。コンビニにいったい何が起きているのか。その現場を取材しました。 （経済部・長野幸代記者 加藤誠記者 野口恭平記者） 先月末、東京・港区にあるファミリーマートの店舗。ここへ、本社に設けられて間もない社長直轄の「改革推進室」の社員４人が訪れました。目的は店員が行っている仕事の削減に向けた調査です。 消費者にとってはさまざまなサービスを利用できるコンビニですが、裏返すとその分

[tuya]

“セブンーイレブンでは売り上げから商品の原価を差し引いた金額の４３％を受け取っています（オーナーが土地や建物を所有する場合）。”地獄

[ripple_zzz]

ぬるま湯ばかりの糞視察やんけ。その直轄の本社社員様にバイトがやってる仕事が自分に出来るか、時給1000円以下で見合ってるか、自分の仕事と比べてどうか、それらこそが課題の核心やろが。

[uk_usa_tv]

本当に業務改善どころかその一歩手前の実態把握を いま やっているのでしょうか。何か悪い冗談を聞いているような…。

[usi4444]

素人でも想像できたことを、プロの当事者が「大変だ、大変だ。」と悩む喜劇。

[hiro2460]

むかしは学生のバイト入門みたいな感じだったが、今は業務が複雑すぎる上にクレーマー相手にしなきゃならんから、バイト先として避けるのは当然かと。

[ch1248]

業界がガチでやらんと、Amazon辺りが全部持っていきかねない。

[mshkh]

まずは24時間オープンをやめたら．7時から23時まで開いてるだけで十分ありがたい．それでも長すぎるかも

[REV]

慣れたバイトに、ほんの少し仕事を増やしても大丈夫、もういちょっと増やしても大丈夫…　の結末 / コンビニバイトは、「最後の砦」的なイメージがあるが、最後の砦に頼らなくても良い社会になっているのかも

[yodaka]

ロイヤリティで本部に43%も吸い上げられたらバイトの時給もそうそう上げられないんじゃないの。鬼だな

[ryun_ryun]

粗利の43%もロイヤリティ取ってたのか。しかも土地・建物無く始めたオーナーからはもっと取ってるんでしょ？こわっ。

[adsty]

コンビニは誰もが知るほどに作業量が多過ぎ。

[arajin]

「レジでの会計はもちろん、商品の発注・陳列、宅配便や公共料金支払いの受け付け、チケットの発券、総菜の調理、店内の清掃など、大きく分けて１００を超えている」

[Baatarism]

確かにコンビニのバイトは作業が多くて大変そう。

[cybo]

毎度おなじみ「(少なくとも完全雇用に達して, 定着するようになるまでは)人手不足は構造改革より効く」案件. こういう例を見ると, 経営者にとって「人海戦術」がいかに安楽だったがよく分かる.

[Seiji-Amasawa]

いい記事でした。

[taskapremium]

販売ロス分はオーナーとセブンで分けるんじゃないくて、オーナー側が丸かぶりした上での43%と書かないとな、NHK。必殺のコンビニ会計知らんはずはあるまい。

[diet55]

「（ロイヤリティとして）セブンーイレブンでは売り上げから商品の原価を差し引いた金額の４３％を受け取っています」 / コンビニが迎えた“静かな危機”｜NHK NEWS WEB

[iws55]

AMAZON GO　で解決

[benking377]

なんでも買える、てことは「なんでも取り扱う人がいる」てこと。いつでも開いてる、てことは「どんな人でもやってくる」てこと。人手不足じゃない、「安く使える人」手不足。

[raf00]

サービスの範囲が途方もなく広すぎる。絶対やりたくない。

[J_mascis]

コンビニ本社の人間は本当に何もしていなかった事の証明だろ。今更業務の調査って…大概にしてほしい。

[hopperjp]

「仕事量の実態把握と省エネ合理化に着手しました！」というだけの記事ともいえるけど、たったこれだけのことでもはじめているところ、日本の組織でどれぐらいあるだろう？

[BritanJP]

“セブンーイレブンでは売り上げから商品の原価を差し引いた金額の４３％を受け取っています（オーナーが土地や建物を所有する場合）”←これ、オーナーが土地も建物ももってないと・・・

[raitu]

人手不足問題

[reona12231223]

コンビニで働こうとは思わない。コンビニで働く人って、コンビニでしか働けないから仕方なく感がでてる

[Cujo]

『1%減額』『年間70万円』。。。。。。つまり年間売上？収益？7000万円あたりが目安に？

[atoh]

今、もしコンビニの仕事全部覚えろとか言われたら絶対ムリだ。自信がある。

[dazed]

「コンビニは魅力的な職場になれるか？」中抜き減らして時給あげればいいだけな

[quick_past]

まちBBSとか見ると近所のコンビニが外国人店員だらけでサービスわかってない意見がちらほらあるけど、生活を支えてくれてる相手にそれかと。しかもコンビニは業務が複雑で多様な割に給料安いってのが理解されてない

[koharubin]

限られた時間でやることが多すぎ。

[fukken]

仕事が異常に複雑だからな。時給2000円でもやりたくない // 視察がガバガバだな。問題は量ではなく種類だろ

[jijyoron]

正直、もうコンビニいらんよ。多すぎる。

[kagurakanon]

店によっては無給の休憩中も、あの狭いバックヤードの中、売上画面を不機嫌な顔で睨みつけているオーナーの横で、レジに客が並んでないか常に気にしてないといけないパターンもあるからねえ。

[A1riron]

時給上げろよ（笑）

[kaitoster]

コンビニの業務量を考えると最低時給2000円くらい払っても良いと思う。自分は絶対やりたくないが・・・。

[popolonlon3965]

ロイヤリティ引下げ「1%」、しかも「当分の間」って…。

[mirucons]

今更になって危機感持ち始めたの？ 本社の連中って普段何してんだ… / AmazonはAmazonで人をこき使わせると思うけどね。

[ntnajp605]

"初めて「店員の仕事の削減」に乗り出した""まずは実態の把握から"って、今まで後先のこと何も考えずに店舗業務増やしてたのかよ。何年も前からコンビニバイトやること多すぎで問題になってたぞ。動くの遅すぎ

[hi_kmd]

本部が利益取りすぎなんだよ。フランチャイズという経営形態は実質「ブラック労働のアウトソース」になりやすく、法による規制が必要と思う。

[slkby]

43%なら昭和初期の小作人レベルの高待遇だ。良かったな！(なお現代は更に税金が引かれる模様) / http://crd.ndl.go.jp/reference/detail?page=ref_view&id=1000151581