Amazonで注文した商品が「配達完了の通知が来たのにウチに届かない」というちょっとした事件が起きました。 もともと、購入時は数日かかるとなっていたものが早くなったうえに「早くなりました」という通知が迷惑メールフォルダに届いていて、翌日も別の商品が届いてたりしたので、気づくのに3日くらいかかってしまったという、ぼくにとっても落ち度がある案件でした。 宅配状況を確認すると、近くの配送業者までは間違いなく届いていたので、ひとまずそちらに電話をしてみました。 「当日の配送担当者に確認するのでちょっと待ってくれ」といわれ、折り返しかかってきた電話では「届けた記憶があると申している」とのことで、詳しく状況を聞くと「それは翌日に届けていただいた別の品物ですよね?」という話で、そんなやりとりを何度か繰り返し、平日のことなので、昼間はぼくも電話に出られず、折り返し夜になってからかけると別のオペレーターさん