タグ検索の該当結果が少ないため、タイトル検索結果を表示しています。
属人化を排除した結果、「あなたはいてもいなくても同じ」と部下に言われた。 - Everything you've ever Dreamed
僕は食品会社の営業部長、自分で言うのもなんだが部下に慕われている部長と自負している。その証拠に、先日、休みを取ろうとしたら、部下の一人が気を使ったのだろうね、「いてもいなくても同じですから休んでください」と言われた。一瞬、思うところはあったけれども、ポジティブシンキングで目指していた自由に発言できる風通しのいい組織の証明ととらえた。実際、営業部を今の体制に変えたのは僕なのである。 ４年前、僕は中途入社した。それまでの経験から案件の発掘から成約まで一人でやりきってしまう営業マンを揃える営業組織に限界と疑問を感じていて、意見を同じくする社長のもとで、これまで組織を変えてきたのだ。ホークアイで見込み客を見つけ、マジカルトークで有力案件に育て、ミラクルな企画提案で契約を取るスーパーな営業マンを僕は否定しない。でもスーパーマンに依存した仕事のありようは組織としては正しくない。スーパーマンが退職したと
IT業界のプロジェクトを成功に導くためのノウハウを網羅的に解説した書籍『プロジェクトマネジメントの基本が全部わかる本』（翔泳社）。著者でパラダイスウェアの代表取締役である橋本将功さんは、プロジェクトマネージャーが直面する課題として大きく3つ、「現場で使える知識体系がない」「無茶ぶりされる」「スキルの属人化」を挙げています。これらの課題を解決するために何が必要なのでしょうか。本書から、プロジェクトマネージャーが持つべきスキルセットと、プロジェクトの成功と失敗をどう定義すればよいのかを紹介します。 本記事は『プロジェクトマネジメントの基本が全部わかる本 交渉・タスクマネジメント・計画立案から見積り・契約・要件定義・設計・テスト・保守改善まで』の「序章 プロジェクトマネジメントのスキルの全体像」と「第1章 プロジェクトとはなにか─基本的な知識と考え方をおさえよう」から一部を抜粋したものです。掲載
きむらえり @eri010k ウン年ぶりにリアルで「女性社員増やせっていっても女ばっかじゃ組織回らんだろ」と愚痴ってる男性に出くわしたので「看護師なんて9割女ですけど」と不機嫌モロ出しで返したら、「マジな話産休育休とか…どうやって回してるのか教えて……」と言われて思ったより大変そうだった 2023-03-06 21:45:19 きむらえり @eri010k 病棟看護師時々物書き。著作『医療の外れで――看護師のわたしが考えたマイノリティと差別のこと(晶文社)』『看護師に「生活」は許されますか(ele-king books) amazon.co.jp/dp/4794972423/… きむらえり @eri010k 看護師のシステムが完璧なわけじゃないけど、企業と比べて「その個人にしかできない仕事を作らない」はでかいかも、交替勤務だから患者さんの受け持ちは時間帯で変わるし、管理職業務も、師長でも副
1歳＆3歳育てる在宅勤務夫婦。朝担当・夜担当の交代制でタスク属人化を防ぐ #みんなの1日のスケジュール - りっすん by イーアイデム
子育てしながら働くワーママ＆ワーパパって毎日どうやって乗り越えているの……？ 夫婦それぞれ、どんなタイムスケジュール＆ルーティンで、どんな工夫をしているのかを教えてもらう本シリーズ。 第5回はきみきみさんに登場いただきました。 きみきみさんプロフィール ・IT企業でエンジニアとして働く36歳。コアタイムなしのフレックス勤務、フルリモートで、おおよその勤務時間は9:00〜17:30。労働時間は1日8時間規定なので、足りない分は朝や夜の残業で補う ・夫（38）はIT企業のマネジメント職。勤務時間は同じく9:00〜17:30ごろ。基本在宅勤務だが、月に3回ほど出社もあり ・保育園に通う3歳長女、1歳次女との4人暮らし 👨👩👦 育児中・共働き夫婦のスケジュールを教えて！ 👨👩👧👦 第1回：フルタイム妻＆フリーランス夫の「ルールは決めてもフレキシブルに」 第2回：小学1年生＆
クラウドネイティブ技術を日本にも浸透させることを目的に開催された「CLOUDNATIVE DAYS Spring 2021 ONLINE」。ここでVMwareの伊藤氏が「脱 Dockerfile！ Cloud Native Buildpacksとkpackを使った簡単で安全なイメージ」をテーマに登壇。まずは、Dockerfileの問題点とCloud Native Buildpacksについて紹介しました。 トーク内容の目次 伊藤裕一氏（以下、伊藤）：「脱 Dockerfile！ Cloud Native Buildpacksとkpackを使った簡単で安全なイメージ」という内容について、伊藤がお話しします。 目次です。最初にDockerfileのおさらいと、問題点を話します。そして、Dockerfileを使わずにビルドを実施するCloud Native Buildpacks（CNB）の概要と
ビズリーチ事業部のSREチームは、スクラムを導入して1年が経ち、タスクの可視化と脱属人化を実現しました。 導入にあたって何をしたのか、開発チームとは異なる工夫が必要だったところはどこか、導入後何が変わったのかを振り返ってみました。 ビズリーチ事業部のSREチームについて 「ビズリーチ」を担当していて、SRE(Site Reliability Engineer)としてアプリケーションエンジニアと共にプロダクトの継続的な成長のため信頼性・可用性の向上、自動化、効率化などに取り組んでいます。 なお、チームの構成は以下のようになっています。 開発者: SREチームのメンバー(5人) PO: SREチームのマネージャー スクラムマスター: 社内横断組織に所属している専任のスクラムマスター SREチームが抱えていた課題とスクラムの導入目的 まず、SREチームがスクラムを導入した背景を説明します。 PO
はじめに こんにちは。QCの佐藤です。 月日が経つのは早いもので、QCメンバーも増え、多くのメンバーがブログを書いてくださっており嬉しい限りです😊*1 ANDPADで韻を踏む - ANDPAD Tech Blog アンドパッドラップの作り方 - ANDPAD Tech Blog QAがGoで始めるテストデータ作成の自動化 - ANDPAD Tech Blog ANDPADのQualityControlを紹介します！2023 - ANDPAD Tech Blog 私がブログを書いたのはもう2年前...（徐々に間隔が長くなっている...） 今回は私の担当しているプロジェクトでの、E2Eテスト管理・運用方法についてお話します。 以下のような課題ってE2Eテストあるあるですよね (´;ω;｀) E2Eテストの運用が属人化してしまっている... むか～しに作ってからはただ回しているだけ... テス
バッチ処理のコンテナ化によって手に入れた業務効率化の実現と属人化の排除。その方法とは ? - AWS DevDay Tokyo 2019登壇者インタビュー - builders.flash☆ - 変化を求めるデベロッパーを応援するウェブマガジン | AWS
ママ向け Q&A アプリ「ママリ」のインフラエンジニアを務めるコネヒトの永井 勝一郎 氏は、2019 年 10 月に開催された AWS DevDay Tokyo 2019 の Call for Paper (公募) 部門のセッションに登壇。「AWS サービスで実現するバッチ実行環境のコンテナ/ サーバーレス化」というテーマで 2 つの自社事例を紹介してくださいました。今回はそのなかから、Amazon ECS Scheduled Task を活用し、スケジュール系バッチ処理の効率化をどのように実現されたのか振り返っていただきます。
上司「あのねぇ…そういう見たこともない関数を使われると君しか出来ないから困るんだよね」→マクロとif関数も属人化するから禁止だな！
ひろみ@人事労務&複業ワーカー @8600hiromi @matudakta ピボットとテーブル使っただけで これ言われました。 つぎ上司に呼び出されたらグループチャットルームにこの画像貼ってメンバーと「呼び出し」を楽しめるようにします。 pic.twitter.com/aEsYq3O9l5 2024-05-06 14:50:01
キリンビールは11月29日、NTTデータと共同で、ビール醸造の仕込と発酵の工程「仕込・酵母計画業務」を効率化するAIを開発し、全9工場で試験導入を始めたと発表した。19年から導入を進めている発酵後の工程「ろ過計画業務」を担当するAIと併せて醸造の全行程にAIが関わるようになり、技術の属人化防止と年間4000時間の削減を目指す。 担当者の指示と製造計画などのデータを入力すると、AIが必要仕込量や発行タンクのスケジュールなどをシミュレーションするシステム。ろ過計画業務を担当するAI（1億6000万円）をベースに追加で1億7000万円を投じて開発した。2022年1月には本格運用を始める。 仕込・酵母計画業務は複雑で技術伝承も難しい業務だが、熟練者へのヒアリングで“経験と勘”を標準化することで、属人化を解消。年間1000時間以上の時間削減を目指す。ろ過計画業務担当のAIと合わせると、醸造の全行程に
こんにちは！JX通信社でMLエンジニアのファンヨンテです。私は自分だけでなくMLチームの成果を最大化するために日々全力を尽くしています！ JX通信社のMLチームでは人的リソースを最大限活用するため "力を使うべき所にのみ注力しよう！" をスローガンに徹底的に効率化しています。 今回はちゅらでーた様と弊社の共同勉強会で私が発表した内容をより掘り下げてお伝えできればと思います。 本内容については ちゅらデータさんとの共同勉強会にて発表しております！ speakerdeck.com 動画を見たい方はこちら を御覧ください〜 R&Dタスクの属人化について 図１ アプリ開発におけるチーム開発(左)とR&Dチームで発生しがちな属人化した、タスクの進め方 弊社はNewsDigestを始めとしたアプリを開発しており、アプリ開発の場ではチームの皆が一丸となり、アプリ開発という一つの目標に向かって協力し合いな
TOPインタビュー開発者体験向上ラボ巨大クラウドの負債と属人化の解消に挑む。インフラ技術者集団・さくらインターネットの現在地【開発者体験向上Lab】 株式会社さくらインターネット クラウド事業本部 バックエンドチーム 野村孔命 2017年3月、北九州市立大学大学院情報工学専攻修士課程を修了。集積回路の自動設計やマルチプロセッサシステムに関する研究に取り組む。2017年4月、GMOペパボ株式会社に新卒入社。データベースセキュリティやECサイトからの稀覯品検出の研究に従事。2021年4月、さくらインターネット株式会社に入社し、クラウドの開発業務に従事。 株式会社さくらインターネット クラウド事業本部 SRE室 山本和道 流通/小売/製造/サービス業などの基幹系システムや行政/民間企業でのWebシステム開発、インフラの設計/導入/運用/保守、開発プロセス設計/構築、講師、サービスデスクまで幅広い
【Meetup】急成長SaaSの生産性向上戦略／オフショア、SRE、属人化対策 - RAKUS Developers Blog | ラクス エンジニアブログ
技術広報のyayawowoです。 いつもラクスのエンジニアブログをお読みいただき、ありがとうございます！ 今回は、11月に開催した【ラクスMeetup】急成長SaaSの生産性向上戦略／オフショア、SRE、属人化対策の発表内容について紹介させていただきます！ 本イベントには、当社の中でも特に大型開発の楽楽精算を担当している、開発最前線のエンジニアが2名が登壇しました。 SaaS開発に携わる方のご参考になれば幸いです！ イベントの詳細は以下をご確認ください。 ・急成長SaaSの生産性向上戦略／オフショア、SRE、属人化対策 - connpass 発表の紹介 楽楽精算のリリースプロセス最適化 多拠点開発の生産性を飛躍的に向上させるプロジェクト管理手法 おわりに 発表の紹介 それではここから各発表内容と資料を共有させていただきます！ 楽楽精算のリリースプロセス最適化 登壇：根井 達規 [担当サービ
属人化？スペシャリストを作り上げる？それとも標準化する？
はじめに 『この仕事は特定のワタシだけにしかできない特別な仕事である！』 このコトバをどう受け取りますか？ 「お、優秀な人材だ！」と思いますか？それとも 「コイツがいなくなったらヤバイな」と思いますか？ アナタのビジネスが優秀な人材数名で成り立つような会社にしたいのか。それとも どんなスタッフでも誰でも同じように運営できるようにしたいのか。 これは会社にとって非常に大切なこととなります。 決まった仕事を決まった人間にしかできないようになるのが『属人化』です。 これからの時代どちらがいいのか？ アナタの事業に照らし合わせて考えてみるといいでしょう。 属人化？スペシャリスト？ースーパースタッフの存在のすごさ スゴいスタッフの貢献度はハンパではありません。 一例ご紹介しましょう。 「美しさを表現する日本語は無数。うまく使い分けて強い印象を与えていく」。 宝飾品製造販売のフェスタリアホールディング
属人化は排除すべきか よく企業サイドからは「属人化を排除したい」という声を聴きます。属人化とは、仕事が特定の人に依存することを言います。 属人化すると悪いことはかなりあります。私が見たのは、あるひとり情シスです。とにかく情報の整理が下手。フォルダを見るとカオス状態。しかも仕事に対する姿勢が斜めというか、依頼は嫌な顔をする。言葉遣いが悪い。そしていつも「忙しい忙しい」と言っている。 その人は多分に、地頭はいいんだけれどもとかく、効率が悪かったのです。裏に、一人で情シスをやらされる不満やら会社への不満やら、もしくはプライベートでの不遇やらいろいろあったのかもしれません。なにしろサービスレベルとしては低いものでした。 しかし、情シスの仕事は彼一人しか全体を把握していない。彼を避けるとできないこともかなりあったので、社員ははれ物を触るように対応していたのでした。よく意味のわからない地雷を踏まないよ
属人化の解消とか課長が馬鹿なこと考えてる
課長の年齢は50代半ばで、こいつにとっては技術を共有しても大してなんともないんだろうが 属人化している業務を誰でもできるようにしてしまったら「お前いなくてもなんとかなるからお前もういらねえわ」ってなるだろ 属人化解消したいなら最初にそういうことにならないように保証する制度を作れと 属人化を解消したら特別報酬を出すとかな なんでそんなことも考えられないんだ お前の技術よこせとか言ってるようなものなんだから会社辞めるだろそんなの 馬鹿すぎるなあ
自己紹介と株式会社hokanについて 横塚出氏（以下、横塚）：よろしくお願いします。今日は「組織で向き合う、しくじりと開発体制の歴史」ということで、hokanの2年間ほどの開発体制で、しくじってきたところを中心に振り返りたいと思います。 簡単に自己紹介です。私、システム開発系の会社や、学習塾保育園などを運営する会社を創業しつつ、大学時代からエンジニアをずっとやってました。中小企業でチーフエンジニアや、リクルートでデータパイプラインやAPIの開発などをしてました。今、hokanの取締役CTOとしてやっています。 hokanがどんな会社かというと、2017年に創業したので、もう5期目に入ります。ミッションは「保険業界をアップデートする」ということで、保険業界の課題をテクノロジーで解決すべく、InsurTechという領域で保険業界を盛り上げるべくやっています。 メインプロダクトの紹介をさせてくだ
「【Retty x アカツキゲームス x atama plus】LeSS導入の最前線、リアルとこれから」で話されたのは、LeSSの導入における背景と工夫。Retty株式会社、株式会社アカツキゲームス、atama plus株式会社が導入の背景と知見を語りました。アカツキゲームス社のスクラムマスター吉野氏は、LeSSを継続していく上で工夫していることを発表しました。 アカツキゲームス社・スクラムマスター吉野正義氏 司会者：では次は、アカツキゲームスさんです。吉野さん、よろしくお願いいたします。 吉野正義氏（以下、吉野）：それでは「LeSSを継続していく上で工夫していること」というタイトルで、株式会社アカツキゲームスにてスクラムマスターを担当している吉野が発表します。よろしくお願いします。 軽く自己紹介です。私は吉野正義と申します。サーバーエンジニアを担当しつつ、現在はスクラムマスターをやってい
サイボウズ株式会社が主催する、クラウドサービスの総合イベント「Cybozu Days 2021」。 今年のテーマは「LOVE YOUR CHAOS」と題し、めまぐるしく変わる混沌の中で、変化の波を乗りこなす柔軟さを追求する思いが込められています。ITや働き方に関するさまざまなセッションの中から、「“自分がやった方が早い”からの脱却 ―メールの属人化をなくすための仕事術―」をお届けします。前半では、メール対応の属人化がもたらすトラブルやボトルネックについて紹介しました。 テーマは「メールの属人化」を防ぐための仕事術 小島英揮氏（以下、小島）：このCybozu Days初日、みなさん楽しんでいらっしゃるでしょうか。そろそろ今日も終盤戦ですけれども、こちらのセッションでは「ボトルネック」にフォーカスを当てています。みなさんも思い当たるところがたくさんあるんじゃないかなと思いますけれども、「『自分
株式会社識学が主催した経営者向けに特化したオンラインイベントに、著書『数値化の鬼』『リーダーの仮面』、そして新刊『とにかく仕組み化』がシリーズ合計100万部を超えた、同社代表の安藤広大氏が登壇。「とにかく仕組み化 実践への道」をテーマに、企業が仕組み化をすべき理由を語りました。 なぜ、仕組み化なのか？ 後藤翔太氏（以下、後藤）：「なぜ、仕組み化なのか？」ですけど。組織をより良くするための手法として、一人ひとりが自由な発想を持って、それぞれが協力し合って目標に向かうような、ティール組織とかいろいろな考え方があるかと思います。 理想的なことを言っているように思いますが、それがあらためて難しいという考え方ですかね？ 安藤広大氏（以下、安藤）：そうですね。それぞれが違う常識や違う価値観を持っているので、やはりぶつかってしまうんですね。ぶつかってしまうし相違が起きてしまう。その時にある程度責任者が決
近年、ビジネスシーンで活用できるさまざまなシステムやツールが開発され、業務の属人化解消へ舵をきる企業が増加している。 属人化は、特定の社員でなければ進行できない業務がある状態のことを指す。属人化に偏った働き方が定着していると、担当者が欠勤した際などに業務の進捗が滞るなどの問題点も少なくない。 では、どのような原因で属人化が発生し、解消するにはどうすれば良いのだろうか。この記事では、属人化の要因や解消するためのポイントについて紹介する。 属人化が起こってしまう主な原因 属人化が起こってしまう原因はいくつかある。秘匿すべき情報がある場合など、状況によっては属人化によってリスク回避を図るケースもあるだろう。 しかし、一般的な業務にまで属人化が広がってしまうと、業務進捗が停滞するなど企業全体の利益にまで影響を与えかねない。 属人化を解消する対応策を検討するために、まずは属人化の原因について把握して
はじめに 記事を書いた経緯 社内向けツール開発時の課題 ABEJAでの取り組みについて 作成した社内向けツールの例 社員の工数を管理するためのツール NotionとSalesforceを連携するためのツール Googleスライドのフォントを変換するためのツール 開発・運用時の工夫 コードの管理方法 仕様・運用マニュアルの作成 Linter と Formatter テストコード CI/CD 外部サービスのアクセスキーの管理 まとめ おわりに はじめに こんにちは、システム開発グループの金谷です。 この記事では、システム開発グループの仕事の1つである社内向けのツール開発と、運用方法、ソースコードの管理について紹介します。 ABEJA では、社内で利用している Google 関連のサービス(スプレッドシート・スライドなど)や、Notion/Slack/Salesforce などの業務で使用してい
業務の属人化を解消する方法とは？原因と標準化の進め方を解説
「担当者が不在のときに、クライアントから問い合わせが来て困ってしまった」「担当者が休みで業務が滞ってしまった」……多くの方はこのような経験をしたことがあるのではないでしょうか。 特定の社員だけが業務を担当することで、結果的に仕事が停滞してしまう状態のことを、「属人化」と呼びます。しかし本来は、誰でも同じように取り組んで、一定のアウトプットを出せることが理想です。 そこでこの記事では、仕事が属人化してしまうリスクや原因について紹介します。また、属人化を解消するためにおすすめしたい「業務標準化」及び、マニュアル整備の重要性についても触れていますので、属人化を課題に感じている方は、ぜひ参考にしてみてください。 業務の属人化とは 「業務の属人化」とは、特定の社員だけが業務を担当することにより、いざその当人が業務を離れた際、その内容や進め方がわかる人がいない状態のことを指します。 近年、企業が業務に
アップデートすると使えなくなるリスク 経済産業省が公開した「DXレポート」では、企業のレガシーシステムがデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を阻むと指摘されている。例えば、プラットフォーム自体が古く、新しい技術やシステムと連携できない、長年の運用の中でブラックボックス化されてしまっており、現在のビジネスに合わせた改修などが困難といった問題があるからだ。 このようにいうと、多くの人はレガシーシステムとしてメインフレームのようなものをイメージするかもしれない。しかし、PC上で動作するパッケージソフトであっても同様の課題を抱えているケースもある。 「Microsoft Access」は、その1つだ。過去25年以上にわたって、データ集計・分析、レポーティング、顧客管理、売上管理といった業務で利用されてきたMicrosoft Accessだが、バージョンアップやAccessファイルのメンテ
前提情報 開発環境はスクラム、2週間のスプリントですが、デザインに関しては、レビュー、仕様変更、デザイン修正、サクッと実装、リリース！、ユーザーの声を聞きサクッと修正のようなイメージで基本的に超高速に小回りきかせて、顧客への価値提供は担保しつつ、スピードと顧客の体験重視な対応をしています。そこに前述の9時間の時差と1万キロの距離が加わるので、それ相応の工夫が必要なのは必然かと思います。 これらの前提からFigmaのデザインファイルで実現しなければいけないことは主に4点あって： 1. 最新マスターデザインの場所を明白にする プロジェクト内の構成 以上。 超絶にシンプルですね。単純にこのファイル: Master Design Files の中に、自分が担当しているプロダクトの最新マスターデザインを全部入れています。ルールは”このファイル内で常にデザイン更新する”です。 ファイル内のページ構成
技術記事じゃないけど、まっとうなエンジニアライフを送るために、反面教師として役立てて頂ければ幸いです。 やさしさがほしい。。。 技術力特化なエンジニアが技術力特化じゃない部署に所属すると・・・ 問題解決能力がアダになる 経験上、周囲との技術レベル差が大きいとき、技術スキルと仕事のヒエラルキーは逆転する。 しかも放っておくと学習は強化される。 技術力があるほど突発的なトラブルに巻き込まれてしまう。 ほかの人が解決できなかった仕事が依頼されてくるので、依頼関係のフローとしてはヒエラルキー最下層に位置してしまう。 解決難易度も相対的に高くなる。結果的にますます技術力が磨かれていく。 ビジネスマン的には解決できるところに仕事を切り出すのが良しとされる風潮があると思うけど。半分正しくて半分間違っている気がする。 周囲が育たない 「締め切り今日中ね！」とかの短納期トラブルを個人プレーで解決してしまい、
2020年10月28日〜30日の3日間にかけて開催された「第11回 Japan IT Week 秋」。業界のキーパーソンによる講演に、多くの人が耳を傾けました。本記事では、その1つである「デジタル時代のAI活用 事業会社におけるAIの活用事例と成功のポイント」を掲載。富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 ビジネスデザイン本部 データデザイン部 部長 西尾敬広氏が「『AIの価値』を決める、3つのポイント」などについて語りました。 事例：クラウドにアップされた画像から、口臭を判定 西尾敬広氏：これは消費財メーカーであるライオンさんの事例です。「NONIO」という口臭ケア商品がありまして、その販促ツールで「NONIO MIRROR」というサービスがあります。みなさんもぜひご利用いただければと思います（笑）。 舌の画像をスマホで撮りクラウド側でその画像を解析し、みなさんの口のニオイのレベルを判定し
Webサービスで起きる障害の原因は、Webサーバやデータベース、キャッシュの設定ミス、ハードウェアの故障など多岐にわたるため、障害のリスクをゼロにしながらサービスを提供することは現実的には難しい。一方で、障害が起きた場合、社会的信頼の損失など悪影響は避けられない。 では、できるかぎり障害をゼロに近づけるためにどうすればいいのか。2020年1月に開かれた「SRE NEXT 2020 TOKYO」に登壇したfreeeでSRE プレイングマネージャー 坂井 学氏の講演内容を要約してお伝えする。 SaaSを提供するなら「障害ゼロ」にはできない 坂井氏は冒頭、講演のゴールを「障害解消に向けた取り組み（障害対応）に課題を感じている人が、改善のための第一歩を踏み出そうと思えるようになること」と説明。SRE（Site Reliability Engineer）として障害に対応した経験を「赤裸々に話すが、ま
働き方改革やコロナ渦の影響で、フレックスタイム制やリモートワークを導入する企業が増え、社内コミュニケーションが希薄になりました。加えて、少子化や人材の流動化によって、社員の離職率増加を防止する手立てが求められていることなどから、「エンゲージメント」がより注目を高めつつあります。しかし、社内でエンゲージメント・サーベイを実施した結果、可視化された現状に頭を悩ます人事担当者の方も多いのではないでしょうか。今回の90分腹落ちセミナーでは、「分析で終わらせないエンゲージメント向上」について、具体的なソリューションを解説します。本記事では、社員のエンゲージメントを下げる要因について解説しています。 「分析で終わらせないエンゲージメント向上」を考えるための、3ステップ 小田木朝子氏（以下、小田木）：今日のトークライブの全体像を、こんな感じで地図に書いてみました。テーマは「分析で終わらせないエンゲージメ
ちょっとした会社のメモリアルの集会を開く予定があるので社内で準備を進めているんだけど、参加者100人、予算は2000万円の予定。しかも今の時点で予算内に収まるかどうか既に怪しい。招待客の足代、必要なら宿泊代も会社が負担するらしいんだけど（最寄り駅からホテルのタクシー代まで弊社持ちの予定）、海外からのお客さんの場合は足代＝飛行機代だし、宿泊も1泊では済まない。それからもちろんホテルの会場代、ビュッフェの食事代も掛かるし、社員の足代、休日出勤手当も。 そんなにお金があるなら社員に還元してくれよ、と思うんだけどちゃんとボーナスも出てるし還元してる方なんだろうな。 最近の仕事内容としては、上司を含めて誰も社内でよく分かっていない事を任されて手探りで進めている状態。取引先に聞いたり過去の資料を漁りながらなんとか進めてる。でも数年でルールが変わっていたりするので、それもまた厄介。でもこの職務を任された
サバ山修司@ ﾝｰ(っ `💋´ c)ﾏｯ @kyuruz69545945 紹介するぜ！ウチの会社で30年情シスをやってる剛田さんだ！！ホスト群、EDI、SAPの全容を知ってるのはこの人だけなんだぜ！！ でも今月中に退職するから、知りたいことは今のうちに聞いておいてくれな！！頼んだぞ！！ pic.twitter.com/gnGPyGhjS1 2021-11-27 12:27:48 リンク Wikipedia 情報システム 情報システム（じょうほうシステム 、英:Information system）、または情報処理システム（じょうほうしょりシステム、英:Information processing system）とは、情報の処理や伝達などを行うシステム。コンピュータやネットワークなどを使用する、いわゆるコンピュータシステムを指すことも多い。またはITシステムとも呼ばれることも多い。 いずれ
ビジネスモデルの変革は「リアルとセット」にならないと難しい 伊藤羊一氏（以下、伊藤）：なるほどね。目指すはこの体験のリッチ化。体験そのものが「おお、いいね」みたいな感じに、全員がなるっていうこと。あとパーソナライズ。1to1でやっていく。 順番としては、モバイルでわかりやすくする。データ活用する。リアルに接続する。リアル接続っていうのは、OMO（Online Merges with Offline）って言葉もありますけど、そこに近い考え方ですか？ 須藤憲司氏（以下、須藤）：そうですね。OMOは、お店とかストアフロントだけの話ではたぶんなくて。バックエンドの、例えば金融の裏側もおそらくデジタルに変わっていきますし、営業も実はもっとデジタルを活用すれば変わっていける。物流もそうですよね。 今まではリアルに行かないとできなかった。けど当たり前なんですけど、裏側の仕組みが全部デジタルでつながってい
サイボウズ株式会社が主催する「Cybozu Days 2021」。その中で行われた、「kintone hive 2021」は、日々の業務でkintoneを活用しているユーザーが一堂に会し、業務改善プロジェクトの成功の秘訣を共有するライブイベントです。本記事では、今回グランプリに輝いた相互電業株式会社・今野愛菜氏のプレゼンテーションの模様をお届けします。今野氏が在宅勤務を目指したきっかけや、システム導入・活用の成功と失敗について語られました。 愛犬と一緒にいたいという「エゴ」から、在宅勤務を目指す 今野愛菜氏（以下、今野）：みなさん、こんにちは。本日は「私たちのエゴで幸せな未来はkintoneで創る」をテーマにお話しさせていただきます。 さっそく自己紹介です。今野愛菜と申します。経歴は販売（職）から総務事務員に、犬のために定時帰りの会社に転職しました。なのでIT経験は特にありません。趣味は溺
学生数1300人、管理者3人――神戸高専が取り組んだネットワーク管理の脱属人化：時間が迫る「2025年の崖」 仮想化とソフトウェアによる変革がネットワークの世界まで広がり始めている。しかし、ネットワーク管理はまだ手付かずで属人化していることもある。神戸市立工業高等専門学校の事例から解決策を探る。 仮想化とソフトウェアを活用したテクノロジーの登場によってITインフラ運用の在り方は劇的に変化した。サーバ仮想化はリソース調達の時間と手間を大幅に削減させ、SDS（Software Defined Storage）はストレージ管理を大幅にシンプル化させた。仮想化やソフトウェア定義技術は今や、サーバとストレージだけでなくネットワークの世界にまで広がり、ITインフラ全体をSDDC（Software Defined Data Center）として一元的に管理できるまでになっている。 ただ、サーバやストレー
はじめに こんにちは。SREチームの西川です。 現在、ビザスクではサービスのインフラ基盤のリプレイスに伴い、Sentry+Datadogを用いたサービス監視体制を整備しています。 その中で、継続的に抱えていた「運用の属人化」という課題に対して、ツール面からアプローチできないかという思いがありました。 今回は、「運用の属人化」に対する課題意識、ツール利用の観点から属人化へのアプローチについてまとめます。 課題意識 ビザスクでのサービス監視系の運用作業 (e.g. エラー対応) に関しては、各サービスチーム+SREチームで実施しています。 上記の運用作業を行う中で、下記のような課題が挙がっていました。 エラー対応などの運用作業が特定のメンバーに集中している社内からの問い合わせ・事象調査の際に、複数のツールの使い分けが必要になったり、調査に必要な情報にリーチしづらいケースがあるエラー対応の過去ロ
代官山 蔦屋書店にて開催された、『だから僕たちは、組織を変えていける』著者・斉藤徹氏と『DX CX SX』著者・八子知礼氏による対談の模様を公開します。テーマは「『愛のある組織変革』は実現可能か？ 〜『人間性』と『デジタル化』を両立する組織トランスフォーメーション〜」。DX推進をする上での問題点を「人」の視点でひもといていきます。本記事では、八子氏の講演パートをお届けします。 旧知の友が語る「愛のある組織変革は実現可能か」 八子知礼氏（以下、八子）：みなさん、こんばんは。斉藤さん、ご無沙汰しております。 斉藤徹氏（以下、斉藤）：そうなんです、かなり久しぶりですよね。リアルで会うのはどのくらいぶりですか？ 八子：10年……そんなことないですかね。8年？ 相当久しぶりですよね。かれこれお付き合いは15年近くになりますけどね。 斉藤：『ソーシャルシフト』の頃ですよね。 八子：その時よりももうちょ
自社プロダクトの属人化防止について
こんにちは。GMOアドマーケティングのK.Mです。今回のテーマは属人化です。 属人化とは、ある特定の業務についての進め方や進捗状況などの情報を担当者しか把握していない状況のことです。 自社プロダクトも開発メンバーも増え、属人化は良くないよね。という言葉を耳にするようになりましたが、野球大好きな私からすると、結局、勝つ為のチーム作りですね！と思います。 ■属人化100%防止の考え方 プロ野球で、チーム全員が外野も内野も投手もキャッチャーも出来るように属人化100%防止したらどうなりますか？ 全員がどこを守ってもそれなりのレベルではお客さんは来ないし相手チームにも負けますよね？ 外野手は、新庄さん、イチローさんが有名ですが、足が早くて肩が強くて素晴らしいプレーが生きる場所でこそNo1で一流の価値に魅了されると思うので、全員が同じ事を出来る必要はないと思います。 高級ホテルなど対面で人がサービス
業務部門の人がExcelやACCESSで内製した業務システムが「属人化ガー！」と問題視されるワケ - 松田軽太のブロぐる
さて、前回に引き続き今回もシステム内製化をテーマにします。 こんにちは！ 松田軽太です。 先日、Twitterでこんなことをツブやいてみたところ、たくさんのご意見をいただきました。 業務部門の人が自力で内製したExcelやACCESSの業務システムを「属人化ガー！」と問題視され、ITベンダーから見積もりとったら数億円と提示されて絶句した…っていう話はお伽話のようにアチコチで聞く。 — 松田軽太 5550 (@matudakta) 2021年11月10日 これがどういうコトかを説明していきたいと思います。 誰もメンテナンスできなくなった野良システムの悲しい末路 業務部門のスタッフが手間の掛かる仕事をどうにかして効率よくしようと思って、独学でExcel-VBAやデータベースソフトのACCESSで、業務システムを作りました。 そして改良に改良を重ね数年が経ち、今やその職場の業務になくてはならない
属人化のワナにご用心 その人しか分からない特別な業務
「私たちの仕事は特別なので……他とは違っていて複雑なので改善は難しいです」 「すべてがイレギュラーなんですよ！」 「この仕事は私にしかわからなくて」 「私がいないと回らないんですよ……」 1つの作業を完了させるだけなのに「実はこのフォルダもあるんですよ」「状況によってはこのフォーマットで作らなければいけないんですよ」と次から次へと新しいアイテムが出てくるのは、業務コンサルに入ると必ず耳にする話です。どれだけ業務手順を聞いても紐解けず何を話しているのかさえ理解できません。 「こんな複雑な仕事はデジタル化できない。関わるのも恐い！」という心境になってしまいます。 結果的に、その仕事を理解できているのは一人だけになってしまいます。「私にしかわからない特別な業務」とは「属人化の甘い罠」にととらわれているにすぎないのです。 属人化にはいろいろなムダが隠れています。まず、その人がいないと仕事が始まりま
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
知識不足、無茶ぶり、属人化──プロジェクトマネージャーが直面する3つの課題を乗りきるスキルセットと考え方
看護師は仕事を属人化させてないため、育休や産休で穴が開いても職場を回すシステムを構築できているのではないか
Dockerfileの属人化による脆弱性を防げ ベストなイメージが作成可能なCloud Native Buildpacksの使い方
SREチームがスクラムを導入し1年でタスクの可視化と脱属人化を実現した話
E2Eテストの運用を属人化しないための3つの取り組み - ANDPAD Tech Blog
楽天モバイル、9月の障害は「ソフトウェア不具合による輻輳」が原因――緊急モードへの移行手順も属人化で影響長期に
ビール醸造の全行程にAI導入 キリン、脱属人化と4000時間の削減に3.3億円投資
属人化しがちなR&Dをチーム開発するためのJX通信社での工夫 - JX通信社エンジニアブログ
巨大クラウドの負債と属人化の解消に挑む。インフラ技術者集団・さくらインターネットの現在地【開発者体験向上Lab】
「属人化の排除」にだまされるな - orangeitems’s diary
属人化、品質の低下、優先順位に対する疑問… スタートアップが経験した開発体制のしくじりと反省
“リリース直前ちゃぶ台返し”が減少、開発の属人化が解消… 大規模スクラム内で取り組んだ4つの改善施策と効果
「自分がやった方が早い」が属人化の始まり 仕事を抱え込んでしまう人が誤解していること
識学社長がルールの少ない企業へのコンサルで最初に行うこと 組織から属人化をなくし、「仕組み化」を導入するコツ
社員の属人化を解消したい！具体的な対策方法を紹介 | Goalous Blog
目指せ脱属人化！社内ツールの開発と保守運用が楽になるTIPS紹介 - ABEJA Tech Blog
属人化・サポート切れのリスク Microsoft Accessの継続利用は正しい選択か
【デザインファイルを属人化させないFigma活用・コラボ方法】 - Qiita
システムエンジニア（？）の日常と属人化の恐怖 - Qiita
「ベテラン辞めたらどうする問題」をAIで解決できるか？ 非属人化を目指し、技術継承が進む背景
障害対応の属人化を防ぐ――freeeのSREが実践する情報共有術
がんばっても評価されない、属人化して誰にも頼れない… エンゲージメントの低い職場で起こりがちな「問題点」
目指せ属人化のブラックボックス - 子持ちワーママの独り言
『情シス属人化のリスク』社内システムの全容を知ってる人が退職するときあるあるに恐怖に慄く皆さん
日米の“お弁当の品質差”に見る、属人化された日本の技術力 「手作業の最高到達点」に達しているからこそ、DXは難しい？
業務は超属人化、現場はシステムアレルギー… それでもシステム導入を成功させたのは、愛犬家社員の「エゴ」
学生数1300人、管理者3人――神戸高専が取り組んだネットワーク管理の脱属人化
Sentry+Datadogで「運用の属人化」の壁を越えようとしている話 - VisasQ Dev Blog
システムが古い、仕事が属人化、ITリテラシーが低い… DX推進を止める「魔のデッドロック」が生まれる背景
vrdo.blog.jp
topics.smt.docomo.ne.jp
eiga.com
www.iezo.net
www.tfm.co.jp
www.granfairs.com