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標準化に関するTAKAYUKI_SATAKEのブックマーク (2)

  • コンサルティング会社の「勉強会」とはどのようなものだったか。 | Books&Apps

    15年ほど前、私がまだ新人のコンサルタントだった頃の話だ。私がはいった部門は、とにかく教育熱心だった。だが社員教育といっても、研修のようなものではない。社員教育といえば、それは「勉強会」だった。 「勉強会」と聴いて、どのようなものを思い浮かべるだろうか?課題の発表?の読み回し?たしかにそういったこともやらな15年ほど前、私がまだ新人のコンサルタントだった頃の話だ。私がはいった部門は、とにかく教育熱心だった。だが社員教育といっても、研修のようなものではない。社員教育といえば、それは「勉強会」だった。 「勉強会」と聴いて、どのようなものを思い浮かべるだろうか? 課題の発表? の読み回し? たしかにそういったこともやらなくはない。だが、私がよく記憶しているのは、そのような楽しげなものではなかった。 ——————————- 勉強会は大抵、平日の夜遅くか、土曜日に設定された。平日の昼は皆が客先に

    コンサルティング会社の「勉強会」とはどのようなものだったか。 | Books&Apps
    TAKAYUKI_SATAKE
    TAKAYUKI_SATAKE 2016/05/05
    勉強会の内容 ・経営に関する知識(戦略、オペレーション、会計など) ・事例発表 ・コンサルティングの標準化
  • 仕事をラクにするための本当の技術

    ラクに仕事をしたいか?と問われれば、ラクをしたいと答える人は多いだろう。しかし、仕事においてラクをするには「最初にラクをしない」ことを選択する必要がある。つまり、 仕事では最初に「ラクをしたい」と思わないほうが、後から大きなラクができる。 どういうことか。 最初からラクをしようとすると、 どうしても「手抜き」になりがちである。具体的には ・きちんと設計しない ・時間をかけない ・チェックを怠る 何の仕事でもそうだが、基的に「手抜き」は一時的には楽ができても、結局手戻りが合ったり、品質の欠陥による作り直しやクレーム対応などがあり割にあわない。 一時的にはごまかせても、最終的には顧客の不満となって自分に跳ね返ってくる。とてもラクができるという話ではない。 実際には、仕事でラクをするための当の技術は以下の3つに集約される。 1.可能な限り手戻りを防ぐ 検品やテストではなく、設計段階でレビュー

    仕事をラクにするための本当の技術
    TAKAYUKI_SATAKE
    TAKAYUKI_SATAKE 2016/01/07
    標準化できるような仕事じゃないって言って思考停止する人 それで苦労するのは次に引き継ぐ人たちである
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