何故バグ報告の99%が役に立たないのかもしくは何故プロのテスターが存在するのか - oops
テストにはプロがいます。「お仕事」で開発する場合はQA(Quality Assurance/品質保証)部門という「テストのプロ」がテストします。 バグ修正におけるテスターの役割は極めて重要で、「プログラマの手元で任意に再現可能な状態に持ち込めれば、バグ修正は8割終わっている」と言っても本当に過言ではありません。詳細聞き出しに10時間、修正30分、修正確認テスト30分、なんてのも実務ではザラです。この場合、プログラマも11時間拘束される(=時給x11時間分のコストが掛かる)わけですから、バグ修正のコストは聞き出しに掛かるコストがほとんどを占めることになります。 (誤報告一発で万単位の金が簡単に吹っ飛ぶとも言える) まずそもそもの問題として「素人」がテストを行うと以下のような論外ケースが頻繁に起こります。上に行くほどクソです。 誤報告 実際に起こったことと、現象が違う、手順が違う、設定
Joel on Software - やさしいバグトラッキング
公開 by それはそれは優秀なテスタのジル 2000/11/1 * Bee Flogger開始 * 文字"a"だけからなる名称未定ドキュメントを作成 * ツールバーのFTPボタンをクリック * サーバにftpを試みる 観察されたバグ：ftpサーバが応答しなくなる。ps -augxで見ると、走ってさえいなくて、ルートディレクトリにコアができている。 期待される動作：クラッシュしない 開発主任ウィリーに割り当て by それはそれは優秀なテスタのジル 2000/11/1 解決(修正しない) by 開発主任ウィリー 2000/11/2 (昨日) こっちのコードじゃないよ、ジル。Linuxのproftpdの問題だね。 再開 (開発主任ウィリーに割り当て) by それはそれは優秀なテスタのジル 2000/11/2 (昨日) そうは思いません。普通のftpクライアントで接続してproftpdをクラッシュ
BugReport - Ubuntu Japanese Wiki
Ubuntuにおいて「バグ」とは欠陥に限らず、使いにくさも含む広義の「バグ」です。 バグ報告は基本的に Launchpad を使って行います。そのため、バグ報告をする場合は、予め Launchpad のアカウントを取得しておいてください。(アカウントの取得方法についてはこちらをご覧ください) Launchpad は基本的に英語のみでの受付となります。 日本語でバグ報告したい場合は Ubuntu Japanese Kaizen Project に報告してください。報告の仕方は、下記: Launchpadの「Report a bug」を使う の通りです。 バグ報告を始める バグレポートは以下のいずれかの方法で作成してください。 「問題点を報告する」からレポートを作成する Ubuntuに付属のソフトウェアの多くは、上部の「ヘルプ」メニュー内に「問題点を報告する」という項目があります。ここからバグ
Bug writing guidelines | MDN
Mozilla 製品 (Firefox や Thunderbird など) に関するサポートが必要なら、提供されているいずれかの サポートオプション をご利用ください。このページを編集しないようお願いします。 Mozilla の QA に初めて参加される場合は、より経験を積んだ貢献者の助けを借りてみましょう。QA ページの「コミュニティ」という項目に、他の貢献者と出会える場所が書かれています。 Firefox のバグを報告されるなら、irc.mozilla.org の #firefox チャンネルで協力を求めることもできます。 原則 有用なバグ報告ほど修正される可能性が上がります。このガイドラインではそうした報告の書き方について説明します。 正確に 明確に - 他の人もバグを再現できるよう、状況をはっきりと説明してください 報告 1 件につきバグ 1 件です どんな些細なバグでも報告してく
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