メモ - 弱者にやさしく人間味のない社会/肌のぬくもりの感じられる素朴な差別

最近、哲学者の千葉雅也氏がサイゼリヤについて語っていたツイートが「炎上」状態になっていた。 サイゼリヤに来たら、番号を記入した紙を渡す形式になっていた。ライス大盛りに一つの記号列が割り当てられている。ひどいと思った。世界は本当に寂しいところになった。これでいいと本気で思っているんですか、本当のところはどうなんですか、と叫びたくなった。 2022-07-05 12:56:36 ものすごく卑近な言い方にすれば、無味乾燥な記号にすることで本来それを指す言葉が持っていた豊潤さを消している、人間味であるとか詩的感性の剝奪である、というようなことであろう。コンテキスト等についてアンフェアにならないように紹介しておけば、togetterと氏のアカウントの直接の発言も参照されたい。 今回は、氏の発言がなぜ「炎上」状態になったかについて私見および他の方のご意見をメモとして残しておく。今回の内容は、私以外の方

[whkr]

ファスト風土のイオンモールは子連れに優しい、という話に通じるものがある。

[lcwin]

千葉先生も大野先生も左藤先生も言いたいことはそれぞれにわかるところはあるんだけど、「金があるインテリ学者の傲慢なスノッブさ」でまとめてお焚き上げでもいいかなとか、されちゃうかもなとも感じる訳で難しい。

[arrack]

低価格を実現するために効率化したサービスを行っている店に対してラグジュアリーなサービスを要求する人のようにも思える。そう思うのならnotforyouなので金出して高い店行けばいいだけなのに

[moxtaka]

"露悪系論壇の中でも、永観堂雁琳が千葉氏の発言に親和的で、メンヘラ.jpをやっていて根が包摂寄りの論者である小山（狂）が千葉発言に批判的" この辺りの違いがわかっている人は貴重。

[kozakashiku]

"個人情報保護のために待合室の人を「36番さん」と呼ぶことは、個人情報が守られる方が人間的であるという発想を持つ人に支えられている"

[goadbin]

むしろこの手の人たちがガスト、デニーズ、ココスじゃなくサイゼリヤを対象にする方こそ考察すべきでは？千葉の言わんとすることはわかるんだけど、昔からよくある手垢のついた主張だよね。/いつもながら頭いいなあ

[robamoto]

ユニバーサルサービスを志向すると繊細な美的感性は失われる現象、何らかのデザインをする立場になると避けられない結構根深い問題に思う

[obsv]

“マイノリティを包摂できる社会を作るには、コミュニケーションはなるべくドライなものにとどめ、個人の美的感性などウェットな人間性はある程度は疎外しなければならい。”

[bros_tama]

今度出る新一万円札のデザインでも同様な話が出るんだろうな．このエントリで先回りで理解できてありがたい．

[yatimasan]

久米田康治が言ってた「ネタは内輪になればなるほど面白い」に通じるものがある。エンタメと飲食を一緒にするのもあれだけど、ハイコンテキストな古典芸能なんて文化資本弱者に対する疎外要素だらけやからな

[blackriin]

役人やってるけど、「記号化されていない人間味のある」氏名ですら、数百人、数千人を相手にしてると、所詮は個人を識別するための記号でしかないという感覚になるので、つまるところ個人の感性でしかない気がする

[morimoriplanet]

「学者」がツイートするときは常に最先端の事言わなきゃこういうこと言われる社会も嫌だ

[hatebooon]

ゾーニングの話に近い。万人が利用する場所は「包括」が必要になる。誰もが最低限快適に過ごすために、一部の人の為の嗜好やウェットな快楽は個別の場所に移される。

[lastline]

自分は、想像力やら観察眼やらが足らない人が哲学名乗ってて本当に残念という感想

[njamota]

タイトルですべて。ショーンKY氏のサイト。

[otakumesi]

このような言説を目にするたびに、具体なものを記号として扱うことが、なぜ人間的であることから遠ざかるのだろうかと、思うことがある。こちらも人間にしかできない思考で人間らしいのではないだろうか。

[syzygy_rider]

サイゼリヤでウィットなコミュニケーションを求めるな

[out5963]

社会は、いいとこだけ選んでシステムに組み込むというのが、難しいからなぁ。地域コミュニティーの良さは、それ自体がうっとうしくもあるって事だしね。

[kazutox]

うーむ

[fut573]

昔ソウル横断徒歩旅行したときはハングル全く読めなくてメニュー指さして注文して小銭入れ開いて適正額取ってもらって会計していた。旅行中一度もお金多めに取られることはなかった。写真付メニューがあればいける

[blise]

"その路線を取るならばマルクスの時代から掘り返したカビの生えた疎外概念を現代企業のユニバーサルサービスを測る物差しにするには機能が足りないことを認識すべきだろう"

[hisawooo]

安っぽくて浅薄で古臭いだけなのに「これがわからないとは（笑）」文系の大学教授ってなんでTwitterの申し子みたいなんばっかなん？Twitterのフォロワー数で学位付与してるの？

[lady_joker]

不勉強な身ゆえにあまりユニバーサルデザインの観点からサイゼリヤを考えたことがなかったので、大変興味深いエントリだった

[o_mega]

タイトルがきれいに纏まってていい。システマチックで規格化され均一で人間味がない方が、万人にやさしい

[kei_mi]

”私の目から見ると、氏の主張は「弱者に配慮したら、強者たる私が疎外された」と言っているように見えるのだ。”　辛辣

[minamishinji]

これは違和感あるなぁ。もっといい方法はいっぱいあるはずだし。

[BIFF]

今回の問題点を上手にまとめてくれた文章。お陰で色々支えてたものが取れた。強者のための店は他にいくらでもあるのだ。自分もそちらを好むけど、サイゼリヤを腐すのはお門違いだと思う。。

[enemyoffreedom]

まぁサイゼの場合は注文のデジタル化が迷走してるのも大きかろうけれど(元々経営者が注文や決済の電子化に消極的で昔から批判はあった)。それとオタクバッシングから派生したサイゼバッシングとの相乗が

[rAdio]

『大手になるほど多くの顧客を相手にする薄利多売に近づき、それによって顧客層に庶民やマイノリティを多く含むようになり、ユニバーサルサービスとしての性質を強める』 / そういうサービスがQoLを底上げしている。

[kurokawada]

「ドライな包摂と人間味のあるハラスメント」

[non_117]

ユニバーサルサービスという企業の目的と、目の前の人間を人間として扱え（客→従業員方向も）という要求は相反しないのでは。千葉氏の主張は詩的情緒ではなく人間扱いの問題だと読んだ。シンプルに他者論ですよ。

[nicht-sein]

”言葉、概念、コンテキストといったものの専門家なのだろうから、もう少し専門家らしい最先端で語ってほしい”同意

[pikopikopan]

接客される側は他人にコミニケーションを強いる＆享受出来る機会を奪われたと思うけど、提供側は差別化のため導入していたのに、いつの間にか義務的になりつつあるので減らしたいよね。人件費が一番高いので。

[carios]

批判もこの角度なら頷ける感。とはいえやたらめったら叩く必要もない…

[mitz_008]

私の言いたいことを代弁してくれて助かる。答えを先に与えられてしまったともいう。

[Silfith]

安藤優子という自称ジャーナリストが人殺しまがいの強要など男性社会で甘い汁すって好き放題してたのに、老いて特権が薄れたから「世界は平等であるべき」って騒ぎ出すのもこれに合流しそう

[white_rose]

弱者の包括？そんなの考えてないか建前でサイゼリアにケチつけたから叩いてるだけ。「カビの生えた疎外概念」そう別に何の目新しさもない紋切なのにそのレベルの話も通じないし考えないクソリプがほとんど。

[narukami]

1日かかる仕事をスクリプト組んで5分で終わらせることが可能なら5分で終わらせる方が人間的である

[takamatumoto7]

“マイノリティを包摂できる社会を作るには、コミュニケーションはなるべくドライなものにとどめ、個人の美的感性などウェットな人間性はある程度は疎外しなければならい。”

[kamezo]

〈マイノリティの包摂とマジョリティの疎外〉と〈ドライな包摂と人間味のあるハラスメント〉かぁ。学びがある。