プロ経営者・原田泳幸氏は、マクドナルドで結局「何をしたのか」（福田 健） @gendai_biz

タピオカ飲料の大手で台湾発のティー専門店「ゴンチャ（Gong cha）」を運営するゴンチャジャパンが、原田泳幸氏を会長兼社長兼CEOとして招聘することを発表したのは11月26日のこと。原田氏と言えば「プロ経営者」として有名で、とくに日本マクドナルドの会長・社長・CEOを務めたことで知られる。 任期終盤は業績悪化に苦しみ「疫病神」などと言われた原田氏だが、実際のところマクドナルドでどのような経営をしていたのか。以下は、その功罪を検証した「逆回転するマクドナルド 「プロ経営者」原田泳幸の米国式経営はなぜ裏目に出たか」（「G2」2015年5月22日号に掲載）である。 （肩書き、年齢、所属などは当時のもの。文中敬称略） 「マックからマックへ」 その日、ひとつの時代が終わりを告げた。3月下旬、日本を代表する「プロ経営者」、原田泳幸（66）は1200人ほどの株主を前に日本マクドナルドHD（以下、事業会

[crexist]

なんか、日産のカルロスゴーンの話に近いものを感じるな。コストカットは絶食ダイエットみたいなもんで短期的には効果が出るけど筋力が落ちて変化に対応できなくなる、と言う感じがする

[burnoutdog]

リストラ手法"マクドナルドの店舗社員の人事評価は4段階。上から2番目という平均的な評価を得ている社員の中でターゲットを決めて評価を一番下にする。評価の急な変更には自主的な退職を促す狙いがあったという。"

[jimmy69]

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[daigan]

当時、中の人が”FC化による売却益で表面上の利益出してるだけで、店舗あたりの利益激減でマジヤバい”と言ってた。原田氏の本質はブラジルのアマゾン野焼き（焼畑農業ですらない）なんだと思った。

[sander]

お雇いCEOがやりそうなことを全部やっててワラタ。就任直後に数字を良くするにはコストカッターになるのが手っ取り早い。いつまでもこのやり方でいけると勘違いしたのが誤算。

[QJV97FCr]

今度はゴンチャに行ったのか。気が付いたらタピオカ粒が小さくなってそう。

[toronei]

この手の人が声がかかり続けるのどうしてなんかね？

[dowhile]

最適化をやりすぎると変動が来たときに脆く崩壊する例

[mujou03]

ゴンチャではまずカウンターのメニューをなくします

[LO05]

ゴーンと同じで人事と会計いじって短期で収益回復するが実のところ人材や資産を質に出しただけなのでいずれボロが出る。コストカッターはリストラが済んだら直ぐ追い出さないと皆不幸になる。

[unamuhiduki12]

2004〜2010年までは好調だったと

[ono_matope]

"マクドナルドの店舗社員の人事評価は4段階。上から2番目という平均的な評価を得ている社員の中でターゲットを決めて評価を一番下にする。評価の急な変更には自主的な退職を促す狙いがあったという。"

[FutureIsWhatWeAre]

タピオカは長期的にやってく気がないから焼畑農業でもいいってことなんだろうか

[SY1698]

結局「疫病神」と言われるだけのことはやってきたわけだ 焼畑農業的なやつ

[avictor]

結局、何をしたのかと言えば、QSCを改善して業績も立て直しただけですが。特殊人的資本みたいなこというのはオカルト経営。5年は焼き場に立たせない的な。コケたのはFC化を進めたせいではなく値上げが時期尚早だった。

[sumida]

原田氏の経営はよく「焼畑農業」に例えられますよね。あと、本記事では触れられてないけど、コストカットの一環で売っぱらった好立地テナントにライバル社が出店して客取られた、ってのもある。

[gcyn]

『「マクドナルドで圧倒的に強いのは店舗だ。そしてそれを支えるのがQSCだ」（元執行役員）』

[quick_past]

つかこの人を持ち上げてた経済誌全員目が節穴だし、柳井渡邊と経済誌が敏腕経営者として持ち上げてきた連中、全員ボロでてるやん。政策ではアベノミクスをしつこく支持してきたし。悪影響しか無いしもう経済語るな。

[alt-native]

これ面白いわ。よく取材してある。

[nakakzs]

在任中の数字だけ上げれば評価されて、将来本体がどうなろうと大金得られるモデルになっちゃってるので、似たようなことを意図してやるプロ経営者相当数いるのでは。

[T-miura]

企業経営って何年ぐらいのスパンで考えるべきなんだろ、、、やっぱ10年とか、20年単位で考えること多いんだろうか（人の育成等こみで）

[sdkd6611]

良さげな活動もチラホラ。ただまあ、コストカットを前面に押し出す人はやはり信用ならぬ。。

[Louis]

コストカッターなのは知っていたけど思っていた以上にあくどい人だった

[dambiyori]

大河ドラマみたいな読み物だった。

[KoshianX]

なるほどねえ、コントロールを強め短期的な利益は出したけど長期的には大きなリスクを抱え込んでしまったわけだ。サプライヤー変更で安全性が保てなくなったのも人材流出もバカでかいな……。

[rteeeeee]

「“藤田流”と正反対の“米国式”の手法を持ち込むことに専念(略)その手腕において、「原田さんは天才だった」」「4つの改革は、大きな成果をあげ、「原田マジック」と謳われた。ただし――それは2010年までの話」

[weakref]

名目GDP成長率以下の数字で…。乾いた雑巾を絞るプロとしてブームが去りつつあるタピオカ関連のCEOになったのかな。

[atgm]

いろいろあったのかもしれないが、それでもまあまあ好きなんだよねマクドナルド。

[gogatsu26]

端的に言うと「余計なことをした」

[tanakamak]

"プロ経営者"に値しない

[corydalis]

原田のやったことは、信用とかモラルとか無形の経営資本をマネタイズ(食い散らか)したこと。記事も当たり前のことしか言ってない。で、これはまさに国政でアベがやってること。日本もアベ後マクド同様長期低迷する。

[kettkett]

ベネッセでもコストカッターだったのか？

[heppokopg2013]

面白かった