2013年の風景―レファレンスあれこれ - klarer-himmel13's diary

年の瀬に、いろいろ混ぜてみた。 このブログは、中の人をぼかして書いているので、かなりぼかした書き方をします。 中の人をご存じの方は、それを補いつつ読んでいただければ。 そうでない方は、すみません。。 egamidayさんの記事を読んで考えてみた。 ”うちとこ”のレファレンス・サービス: egamiday http://egamiday3.seesaa.net/article/383485018.html 自分の前提 勤め先：大学図書館 担当部署：レファレンス で、改めて"うちとこ"のレファレンスを振り返りつつ、2013年を振り返ってみた。 今年は（も）一日の半分をレファレンスカウンターで過ごした。 レファレンスに答えたり、即答できずに一旦引き受けた「宿題」に取り組んだり、講習会や授業の準備をしたり、レファレンスツールを作ったり、整えたり。案内したり、ツアーしたり、授業したり、イベント企画し

[shomotsubugyo]

「得意です」リスト」をさらに明確にし、得意分野・不得意分野を名札に示すとよい(σ・∀・)客も聞きやすくなろうし、本人もヤル気になろうテ。知的好奇心のない人に早めに出てってもらう効果もあるのは秘密(σ＾～＾)

[xiaodong]

「頭の片隅にある「あそこら辺が役立ちそう」というのが意外に役立つ」

[shibure]

「参考図書は大切」に激同。うちはスペースは空いてるのになぜか積極的に自動書庫に入れたがる人がいて困る。阻止するのに労力割くとかどんだけマイナスな仕事やのんと・・。

[waterperiod]

これ大事→“最近は、自組織のどの機関や組織がどんな資料・情報を持っているのかに関心がある”

[stkysm]

“検索技術よりも、検索ツールの選び方・参考文献リストの読み方や、検索結果から資料へのたどり着き方（紙資料の並び方、電子資料のアクセスの仕方、使い方、相互利用の手続き）のお手伝いをするウェイトが高い”