【チャット文化】若者とのコミュニケーションで感じた違和感の正体｜中村洋太

最近の学生は突然「ワーホリ行くならどこの国がおすすめですか？」みたいな、背景も条件も何もわからない連絡が来たりする。そのことを先生に話したら興味深いことを教えてくれた。曰くあれは「一発で全部書くのではなく、相手が質問してくれることを想定して、やりとりするつもりでいるんです」と。 — 中村洋太（ライター＆コンサル） (@yota1029) August 26, 2022 これすごく納得するなあ...！個人的に、この前ソラミドラジオで話した『頼る』と『甘える』の違いにも通じるものがあるなと感じた。それ誰に聞いても良い質問やん、っていうのは『甘え』に感じる。けど自分に相談してくれてるんだって分かるくらい背景とか話してくれると『頼る』に近くなるような。 https://t.co/A7l4Ydhf26 — ymoe (@mel_xlxlxler) August 27, 2022 昨日の午後、ぼくは東

[srgy]

👳🏽‍♂️＜海に面している国に行きたい？　[はい] [いいえ] [分からない] [たぶんそう部分的にそう] [たぶん違うそうでもない]

[erya]

これ若者が、というより頭悪い大人もよくやる

[koo-sokzeshky]

私も長文タイプだけど、このスタイルはまさに筆者がやらかしているように、いろんな条件分岐を先回りするから無駄が多いんだよね。短文タイプの課題はオーバーヘッドと、初手で回答者の負担が大きいこと。一長一短。

[fotus4]

ちょっと前に就活生とOB訪問マッチングアプリで100人くらいトークしたけど8割くらいはこのタイプだった。1問1答ラリーの会話形式はいいけど、こちらの時間が無限に潰れるし、相手はそれに無自覚なのよね。

[toro-chan]

人に無視された経験がない人だと、自分の状況を極限まで圧縮して伝える必要性を感じないんだろう。自分も昔はそうだったような気がする。今見ると羨ましいなという感想しかない。

[sirobu]

チャットボットとの会話には適してそう

[amunku]

「どこおすすめですか？」→「ぜんぶ」 これじゃいかんのか…私はこの手合の人と付き合うのに疲れて（親切にしたのに反応が薄い、なんならお節介とまで）、こういうメッセージ投げつけられたら地面に叩き落としてる

[runa_way]

長文は「オタク特有の長文」とか「めっちゃ早口で言ってそう」とか「アイツ○○の話になると早口になるの気持ち悪いよな」と言われるし、文章でも口頭でも更に嫌われてくと思う。アスペ気味で長文癖の私には辛いが。

[kerokimu]

長文でいきなりガッツリ投げられたら、けっこうシンドイと思うけどな…。/（追記）とはいえ面倒なのもわかるので電話や通話でご相談に乗っていただけませんか？って言うかもしれん。

[rAdio]

「会話」のモードと、「情報交換」のモードを明確に分離し、何なら全てのコミュニケーションを情報交換で埋め尽くそうとするタイプはむしろ不適応なんだろうな……。「普通の人」は、多分全部会話モードでしている。

[manhole]

“曰くあれは、「一発で全部書くのではなく、次に相手が質問してくれることを想定して、やりとりするつもりでいるんです」と”

[georgew]

今の子どもたちは小さい頃からLINEなどによるチャット文化が浸透しているから... > あーそういうことか。進化と見るか、退化と見るか...

[bertrandsushibarrussell]

間違いなく老害。

[o9875]

それが答えだ。「雑な聞き方によって「自分が蔑ろにされている」と感じてしまう」「相手の時間を奪っているという感覚がないのは、リスペクトがないから」「きちんと質問してくれるとそれだけで心温まります」

[yoshihiroueda]

逆にこちらから確認事項を3つ示しても、最初の一つだけ実施して、しかも間違っているので、そのフィードバックをしていると、最初の残り二つはどこかへ行っちゃう。間違いを自分で気づけるように3つ示したのに。

[Tomosugi]

“「だから、これを先に教えてよ！！」と心の中で叫んだ。”思いっきりネットに書いてるやん

[kebi39]

上司や同僚などの雑な質問に長年エスパー回答をしてきたので、失礼のないぐらいの雑さで回答するスキルが身に付いたなぁ…（嬉しくない）

[hatact]

単純に不躾＆他人と働いた経験が乏しいだけで、年齢は関係ない。経験の問題が大きいので人生経験が短い若者の方がもちろん多いだろうが。なのでチャット文化と関連があるとも言いにくい。

[rryu]

若者というより何が分からないのかも分からない人がとりあえず投げた質問で、絶対一往復では済まないやつである。

[akisibu]

同期でレス「いいね！ワーホリ。で、どこまで考えてあるの？」か、非同期で追加情報か自己解決待ち、時間も心も余裕ない間の悪さには、図書館司書のレファレンスインタビュー受けておいでってナビゲーションする。

[tockri]

短い質問されてもまったく気にならないかな。基本的に、長文はコミュニケーションに向いてないと思ってるので、短文のやりとりを重ねて双方気持ちよく建設的な結論にたどり着けるのがいい。

[speedworld1231]

若者でも頭がそこそこ以上良ければこのくらいは理解しててちゃんと適応してくる。プライベートではどうぞご自由にだけど仕事でこれやるやつは間違いなく頭が悪い。

[yuzuk45]

ググレカス

[Mystica_another]

報告書やレポートを書く際に苦労しない？

[dot]

仲の良い友達ならやり取りの過程も楽しいかもしれないけど、教えて貰う立場なのに相手のコストも考えずにこんな雑な聞き方されたら嫌だろうなあ、としか。

[daaaaaai]

どう教育/研修するといいんだろう・・・

[iroha2_hohe]

若いとか云々ではなく、コミュニケーション能力なさ過ぎてただ無礼なだけな気がする。質問する際に物事を簡潔に伝え、極力相手の負担を減らすのはごく一般的なマナーだろ

[sajiwo]

相談の労力を聞き手に押し付けてるようにしか思えない。

[redcopper]

「最近どう？」って週に二回も三回も聞いてくる老害がいた。雑談の振り方として最低だなーとおもっていた。話したくもない相手のために雑談のネタを考えさせられるので、話しかけられるたびにイラっとしていた。

[kazyee]

言いたいことには同意できるが、若者って括りは違う気がする。

[rennstars]

チャット文化も何も、そもそも初手の媒体がLINE（チャット）だったということを知って全ての議論がご破算になった気がするこれ。メールでチャット文化やられたらしんどいけどチャットで受けたのでしょう……？

[muryan_tap3]

『せめて「相手が答えやすくなる質問の仕方」は考えてもらえるとありがたい』気を付けないとな…ていうか、質問した学生はご無沙汰していますくらいの言葉もない…？幼稚園小学生じゃないんだろうに。

[aoven]

人工知能（ＡＩ）に聞けとしか言いようがないが、コンサルタントみたいに「聞く力」や「傾聴力」のスキルが必要そう

[kootaro]

相手の時間を奪うおじさんもいる。

[potnips]

要件揃ってたら考えて返答するけど「どこおすすめですか？」みたいなときはすぐ答えを出さずに「希望の条件は？」程度の質問を打ち返すのがよいです。長文で必要要件まとまってないのもらうよりマシ

[mkotatsu]

はなから長文ぶつけられるほど理解してる人はネット検索で済むから、他人に質問する必要がない… 分かる所を聞いて、質問されて初めて気づいて、みたいな対人対話が必要なレベルだからしてるんだろ。年寄りもやるわ

[kaz_the_scum]

相手のことを考えない質問の一例だなとは思った。社会人相手でも友達相手でも、時間泥棒はだめでしょ。

[todojun]

少し考えれば伝えるべきだとわかる重要な前提条件を伝えずに質問するのは、自分が考えるべき労力を相手に投げてしまっていることになる。丁寧な返事を受けたら普通はそのことに気づくのでそこに御礼は欲しいよね。

[field_combat]

チャットか。検索とかでも絞り込み候補出してくれるし、そんな感じなんだろな。自分も気を付けたい

[yukimi1977]

お時間いただけますか？と聞かれていると解釈するとイライラしなくすむよ。