「心理的安全性」はなぜ混乱を招き続けるのか | Q by Livesense

心理的安全性という概念がある。ここ十年ほどチームづくりの最重要ファクターであるともてはやされ、他方では粗雑な理解によって批判されてきた。急に人気の出たアイドルの宿命みたいなものを背負っている。 世間的なイメージがどのようなものか、少し羅列してみよう。 なんでも言える。否定されない。安心して働ける。不安がない。感情を大切にしてもらえる。あなたはあなたのままでいいと肯定される。 こうしたイメージを抱いている人もいるかもしれないが、残念ながらこれらは、心理的安全性の正しい姿からは遠くかけ離れている。ただ安心してほしいのは、こうした誤解をしている人は決して少なくないということだ。 手持ちのグーグルで「心理的安全性 誤解」と検索してみると、何ページにもわたって理解を正す記事が並んでいる。NewsPicksも、プレジデントも、朝日新聞も、Qiitaも、東洋経済も、あらゆるメディアが心理的安全性の誤解に

[eiko_se]

“「自分の印象より、仕事を優先せよ」。露悪的に書いてしまえば、心理的安全性の核にあるメッセージはそういうものだ。”この一文がすごくしっくり来た。失敗に対するスタンスも納得。

[tpircs]

「心理的安全性」という日本語が混乱の元な気もする。「心理的に安全」という日本語とは全く異なる概念なので。

[thdy]

発言と評価を切り離せないと完全なる心理的安全性は実現し得ないけどそこを切り離すのは難しいので、結局多くの現場では評価を損ねたり対人リスクを負うこと覚悟で発言してくれる人頼りになりがちな気がする。

[deztecjp]

「パワハラの自覚がない人にも届くパワハラ防止の提言」として、「心理的安全性」は人口に膾炙したと思う。現時点ではまだ、大半の組織における課題は「パワハラ」で、「本来の心理的安全性」を追求する段階にない。

[kiri3]

“自分はいっさいのリスクを取らずに、「弱みを見せていいんだよ」なんていう人は信頼できない。”

[t-wada]

"人は自己イメージの毀損をおそれ、懸念や疑問を率直に口に出せなくなってしまう。この不安こそが対人リスクの正体" "「自分の印象より、仕事を優先せよ」心理的安全性の核にあるメッセージはそういうもの"

[KoshianX]

まあこういうものだからどこでも実現可能で実現すべきものかというとそうでもなくグラデーションもあるのは仕方がないんだろな。弱みは見せたら付け込まれる世界が対極にあり、付け込む人がいる限り変われないわけだ

[repon]

結論が“自分の印象より、仕事を優先せよ”なら、「心理的安全性」なんて言葉、とくに「安全性」なんて真逆な言葉は使わない方がいい。この極端な形って、駿河大納言に直訴するため陰腹切る鳥居殿だろ安全無いわ

[Nihonjin]

腹を割って話すには、お互いの給与明細を見せ合おう。まずはそこから。／発言から副作用を取り除くのは、社内政治を無くすくらい難しい。

[mventura]

共通に達成する仕事が何かということでもある。チームとしてのゴールがあり、それをチーム全員が共有しており、目的達成のため協働すること。一歩進むごとに皆の合意があるということ。民主主義はいつも面倒くさい。

[tick2tack]

“自分の印象より、仕事を優先せよ”　心理学安全性が保たれてないのを評価する側でなくされる側の責任にする言葉に見えるな

[dnskimox]

“理的安全性の重要性が喧伝される一方で、その適用について懸念を示し、反対する声も広がっている。心理的安全性を求めると、厳しいフィードバックをしづらくなる”

[hsabetto]

“保身を捨てる恐怖を乗り越えた先には、実は安全が待っているということだ。”

[zakusun]

はてブコメでも心理的安全性は出来てない。仕事じゃないから要らないって事はないでしょう。心理的安全性はコミュニケーションの問題なんだから。

[ryotarox]

読み応えのある記事／一般には「心理的安全性」は「パワハラ」の反対語として解釈されてきたのだろうな。／終身雇用でずーとチームにいるなら印象よりも仕事優先でいいけど、そこまで対人リスクを取る必要はあるか。

[yug1224]

「心理的安全性がない」と喚く人ほど保身を手放していないような気がする

[akahigeg]

日本には昔から「無私」という言葉があるね

[takatama]

"保身を捨てる恐怖を乗り越えた先には、実は安全が待っている"

[hamaco]

“「自分の印象より、仕事を優先せよ」。露悪的に書いてしまえば、心理的安全性の核にあるメッセージはそういうものだ。”

[yarumato]

“目指すのは、個人の快適さではなく、組織の高効率。　心理的安全性のコアは「自分の印象を崩したくない（こんな質問したら気取ってるとかバカとか思われる）ので意見を言いづらい‥よりも、仕事を優先せよ」”

[gfx]

興味深い議論だった。それはそれとして、この用語はあまりにも誤解されやすいので名前を変えるべきだなとも思う。英語圏だと誤解のほどはどうなんだろう。

[s_hiiragi]

“誰かがリスクをとってはじめて、ここまでは大丈夫だというラインが示される。弱みを見せあい、恥を晒しあうことで、お互いの安全性が培われる。”

[ngsw]

「特定の論理空間における情報流通を妨げないようにする活動、またはその度合い」みたいな理解でいる

[kou-qana]

ビジネスの言葉だと今知った。一般的なコミュニケーションの用語だと思ってた。

[mumei-0]

“「自分の印象より、仕事を優先せよ」。露悪的に書いてしまえば、心理的安全性の核にあるメッセージはそういうものだ。”

[ChillOut]

“エドモンドソンは、心理的安全性を「率直に発言したり懸念や疑問やアイデアを話したりすることによる対人リスクを、人々が安心して取れる環境のこと」と定義している”

[nekoline]

ものすごく縦書きのサイト

[noraku]

見づらい

[akiat]

ジャニーズやビッグモーターの件がやっと表に出てきたレベルだしね。

[kurage_lizard]

良記事

[kazuya030]

人は見たいように見る、という好例だと思ってる。人々が欲してるのは仕事に関する議論ではなく、ただヌルいだけの職場

[fujii_yuji]

桂大介さん(に限らずQ by Livesenseのライターさんは全員)の文章、本当に優しいし力がある。前半の小気味よさ、後半のキレ味。読んでいてすべて気持ち良い。

[morinaga3]

心理的安全性

[toromoti]

みんなで馬鹿になろう

[m_maru1974]

このレイアウト、日本語が読みやすいな。スマホで長文を読む面倒くささが軽減される。縦長のスマホにはこのレイアウトがベターなのかもしれない。内容と関係ないけど。

[call_me_nots]

組織における１つのユートピア状態と捉えた方がよいのかね。実現はしないけど目指すべきとされる方向というか

[twry]

アドラー心理学と親和性高そうな概念だった

[hevohevo]

なるほど元がビジネスシーンの観察から生まれた概念なので、割とマッチョな思想なんだね。ところでこれを教育場面（学級作り）に適用しようと提言する人がいるんですが、専門家から見てどうなんです？

[minamihiroharu]

逆に心理的安全性を故意に損なう事で、権威者側が一方的に発言して従属者側は黙って従うだけの構造が容易に形成されて、様々な弊害を生んできたのだ、って話にも読めるね。

[WildWideWeb]

既出だけと語構成として落ち着きが悪い。えっ、それ普通に「安心」じゃ駄目なの？を経由した先にある言葉だというのは話を聞けば分かるようになるけど中々腹落ちしにくい。