良かれと思ってやったのに…元Google人事が説く、日本の管理職がやりがちなエンジニアの心理的安全性を下げるNG行動四つ - エンジニアtype | 転職type

転職・求人情報サイトのtype エンジニアtype 働き方 良かれと思ってやったのに…元Google人事が説く、日本の管理職がやりがちなエンジニアの心理的安全性を下げるNG行動四つ 2023.05.12 働き方 GoogleCEOチーム ここ数年で「心理的安全性」という言葉の認知が広がっている。 特に、人材不足が課題となっているIT業界においては、エンジニアのエンゲージメントを高めたり、離職率を下げたりするために心理的安全性の高い職場づくりに取り組むマネジャーも多いのではないだろうか。 しかし、「心理的安全性の高い組織」を、「対立のない組織」「チームみんなの仲が良い組織」だと考えているとしたら、認識のアップデートが必要だ。 「エンジニアが意欲的に働ける組織とは、何に対しても『いいね、いいね』と肯定することを良しとする『Nice』なチームではなく、時には否定することも恐れず、率直な意見のやり

[m50747]

現役だけど、ITエンジニアの一番の心理的安全性は、障害を出した時にそのエンジニアに責任を問わずチームや組織が吸収できること。これが出来ないと本文の内容は的外れ。お花畑の話。

[Tomosugi]

メーカーで働いてた時は電気系、機械系、情報系みんなお互いにリスペクトし合いながら働いてた。IT系に来てからマウンティングというか相手を技術力で値踏みするような空気に違和感を覚えた。一部かもしれないが驚い

[gorokumi]

ブコメのマウンティング合戦わかる。分業始めると絶対そうなるんだよな。 障害があれば見つけたことを評価し、みんなで解決協力できるのが結局いちばん効率的なのに。

[Kenju]

こないだ障害を出したら一ヶ月も延々と打ち合わせで責められ続けたからな。トプコメはわかっている。

[wwolf]

2023年時点で40代以上のエンジニア（元も含む）は20代の頃の「プログラマは底辺！プロマネを目指すのが正しいキャリア！」という風潮に抗い続けてきた自負と成功体験があるので、どうしても技術力で相手を値踏みしがち

[kastro-iyan]

Googleの看板が目立つけどそんなGoogleも最近無差別のレイオフやってエンジニアの心理的安全性を著しく下げたよねw

[u_eichi]

来週、とある事故についてお客さんにごめんなさいしにいくんだけど、なんか俺連れてかれるんだよね…。散々内外に、こうなるリスクがあるから改めようよ、ってアラートと対策を出した上で総スカン食らった俺が。

[s_nagano]

“人格否定や単なる攻撃はむろん避けるべきですが、より良いプロダクトを開発するためには、建設的な意見の対立がしっかりと起こる環境をつくることが大切です。”

[natu3kan]

同じビジョンを共有できるかってのと、責任の応分負担が適切になされてるかに尽きるといわれれば確かに。

[modal_soul]

だいたいの1on1、1on1の実施が目的になってて、する方もされる方も実施以外の目的無しにやってるよね。毎回「何かあります？」って聞かれてもねぇ。

[natsutan]

“心理的安全性を高めるために必要なのは「NiceではなくKind」な姿勢。「楽しく盛り上げること」ではなく、「親身になること」が重要なのです”

[masutaka26]

改めてそうだよなあ "心理的安全性が確立された状態を以下のように定義しています"

[quick_past]

管理とかチームリーダーって、それこそマネジメントの知識が必要だと思うんだけど、十分教育を施してる企業ってどれだけあるんだろうね？みようみまねでやればわかる。みたいな会社多いんじゃないの

[s_ryuuki]

「意欲的に働ける組織とは、何に対しても『いいね、いいね』と肯定することを良しとする『Nice』なチームではなく、時には否定することも恐れず、率直な意見のやりとりができる『Kind』なチーム。

[raebchen]

日本の教育の根本に関わる問題なので一筋縄ではいかん😳 「意見と感情は別物」「意見の対立は当たり前、重要なのは採用されない理由と納得感」「他人の気持ちを勝手に推測（忖度）しない」て文化が日本にも必要だ😳

[multipleminorityidentities]

自己肯定感大事。信頼関係大事。

[ya--mada]

トップ米は理解できるが、富士通コンビニ印刷のあれは何なのかを考えると、それ以前の問題が横たわっていると思うのよね。

[sabinezu]

問題は、仕事に感情を入れる事なんだよ。

[lbtmplz]

建設業から応用したくせに生命を心理に置き換えて軽視するから致命的な問題が起きる

[Iridium]

不和がない職場は失敗なんだけど、自分が知っている限りでは上位者が下位者を叩くことでしか発生していない。下位者がアラートが挙げられる集団を作るのはたぶん難しい。結果として不和がないほうがまだマシという

[k-kawademan]

I

[gairasu]

まとまってるところ悪いけど、心理的安全性って起こったリスクに対しての安心安全ではなくて、むしろ未来の事についてのファクターだよね。

[mujisoshina]

やりすぎはダメだけど足りなすぎるのもそれはそれでダメなやつ。

[arakash]

やりがちなエンジニアの心理的安全性を下げるNG行動

[gifuwasabii]

日本のIT企業管理職には、文系体育会系がいまだに多くて、部下に技術についていけてないことをバカにされないよう、些細なミスでも怒ることで表面上だけでも上下関係を保とうとしてくる。

[harumomo2006]

某Nではバグの謝罪文には個人名は一切出さず部や課などの部署名で全体として発表するようになっていたけど経緯説明も個人が特定されそうな説明を省略するのでよく分からない説明になるのが問題ではあった

[KM202201]

確かにお互いの心理的な安全を優先して、正直なことは何も話してないわ。

[nilab]

良かれと思ってやったのに…元Google人事が説く、日本の管理職がやりがちなエンジニアの心理的安全性を下げるNG行動四つ - エンジニアtype | 転職type

[toro-chan]

難しいシステム設定を依頼して、出来ない人に怒ったりしないがその人には全く期待しなくなる。その人に出来そうなレベルの低い作業しか割り振らない。それを安全性というと何かが違う気がする。

[razihai]

今のところSESで、個人が標的になるような動きするメンバーに遭遇してないのは運がいいんだろうな、、、「誰」は気にせず、「なぜ(次回は防ぐため)」と「これからどうする」を考えてくれる人もたくさんいるよ

[sgo2]

個人的な経験に基く根拠の無い説だけど、不祥事がマスコミ等を通じて発覚する企業は心理的安全性が低く、経営責任者の発表で出てくる企業は心理的安全性が高い傾向にあるかも。

[toaruR]

googleの人に言われてもなぁ(・ω・)ああでも「元」なのか

[tal9]

ふむ

[Nyoho]

“人格否定や単なる攻撃はむろん避けるべきですが、より良いプロダクトを開発するためには、建設的な意見の対立がしっかりと起こる環境をつくることが大切”

[Silfith]

なぜ忖度が必要になるかというと権限をもってる人間が本来やるべき職務を遂行しておらず、組織内政治などの職務外能力で生存しているから。　それは技術職には本来不要で、現代ではそこにこだわってると没落する

[htnmiki]

組織やエンジニアに限らず人付き合い全般で大切なことだよねえ

[dynamicsoar]

ラボ運営にけっこう響いた。