ANA、自動チェックイン機を23年度中に全廃 スマホアプリ活用へ：朝日新聞デジタル

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[nyankotsu]

はるか昔にはチェックイン以前にリコンファームをしないと予約が取り消される時代があってな…

[lacucaracha]

飛行機のチェックインって何の意味があるんだろう。もはや「忘れてないよー」って意思表示くらいにしかならないような。

[edechang]

航空機の座席ってオーバーブックが普通にありギリギリまで調整するらしいから、チェックイン有無からノーショー(来ない客)判定して座席の調整に使ってるのかなと想像する。なので航空会社的には必要なのかも

[cinefuk]

頼まれたのでANAのweb予約代行して、父にQRコード印刷した紙を持たせたが、結局自力で手続きできずに空港窓口を煩わせたらしい。アプリ必須になったら、取り残される人が増えるだろう

[kazoo_oo]

いつも事前チェックインするけど、「事前チェックインとは。。？」という気持ちに毎回なるな。

[higamma]

iPhoneのwalletにチケット入れてたら、空港でiPhoneが30分近くフリーズしたことがあった。それ以来、チケットは必ず紙に印刷して持っていく

[addwisteria]

航空券は結構異例ケースが生じやすい(膝上幼児・携帯ない子供や国際線乗継とか海外他社マイル利用とか他社で買った共同運航便とか)ので、自動機利用していたユーザが一定数有人カウンターに流れるならちょっと心配。

[aburi_engawa]

この間同行者が空港Wi-Fi捕まえちゃって、予約情報が出てこない！って焦ってた。空港のを承認するか、Wi-Fiオフにするかだと思うけど、スマホに全部入れてるとビビるね。

[gnta]

チェックイン機使えるような人はスマホでチェックインできるし、使えない人は有人カウンターへ。中途半端なチェックイン機は廃止でいいと思う

[sisya]

スマホアプリの操作を電話口で説明したいので、ヘッドセットを「受話器」として高齢層に売り出してほしい。高齢者が各地の窓口を埋める問題は、この「受話器」でかなり解決しそうなものなのだが。

[sds-page]

紙にQRコード印刷してたけどSkip廃止になったら地味にひと手間増えそう

[soyokazeZZ]

映画館もスマホで発券からスマホで直接入場に変わりつつあるな

[stella_nf]

アプリで事前チェックインするのってなんのためのチェックインかわからない

[gairasu]

アプリ入れなきゃだめなのかな。せめて航空会社毎のアプリとかやめてほしいな

[sun330]

これ国内線だけだよね…？　国内線で荷物預けること少ないけど預けたいときにカウンター混んでたら嫌だなあ…。スマホでやらせろはLCCに乗ったときに思ったことあるくらい自動チェックイン機は使わないけども。

[alpon]

チェックインは20分前までにされなかったとき別のキャンセル待ちの人を乗せるために必要なのでは。事前チェックインはおそらくただのリマインダで、実際のチェックインは保安所のQRコードスキャンだと思う。

[nacamula]

ANA国内線乗る時、10年以上チェックインなんてしてなかったんだけど（Skipサービス）。全員チェックインしてください、というのはある種退化なので、ちゃんと説明が必要だと思う。

[inaba54]

スマホでチェックインは有り難い。 コスト削減は人件費も含めて大きいと思う。

[Baybridge]

家族の分まとめて取るとか、ツアーや仕事でこちらで手配して航空券送るとかどうするんだろう（有人カウンター使えということか）

[new3]

自動チェックイン機使える人はスマホアプリも使える目算が付いているんだろうな。国際線もやるとはいっているけどどうやるんだろう…結構無理ゲーな気はするんだけど何か秘策があるんだろうな。期待。

[jaydon_KOJFUK]

自動チェックインになって凄く便利だと思ってたけど、スマホの方が遥かに便利だね！ ただ、スマホを利用しない高齢者にとっては、有人カウンターは必須。 今後は、高齢化社会にも対応したビジネスが重要。

[ROYGB]

スマホ持ってない人もいるだろうけど、そういう人は自動チェックイン機も使わずに有人カウンターを使ってるかも。

[takeishi]

ずいぶん思い切るねえ／1日5万人さばけるんだろうか

[demcoe]

ANAの株主（含み損……）なのでコスト削減どんどんしてほしい。自分はスマホで困ってないしな

[the_sun_also_rises]

トップブコメ＞飛行機のチェックインは①手荷物を預ける②未指定の場合座席指定する③搭乗券を受け取る、主にこの３つのために行う。なので預け荷物がなく座席指定済、e搭乗券の場合オンラインでチェックイン可能。

[morimarii]

この場合スマホに故障や充電切れ等あった場合どうするかって事前に確認しておく必要ありますな。結構あると思いますけどね。。。

[ayumun]

事前チェックイン＝座席指定の感覚なんだがブコメ見てると違うんだろか。つか今現在そこまでサイトでやってスマホにQRコードDLするか印刷して保安検査通るだけでアプリ不要なんだが、アプリ必須になる訳ちゃうよな？

[zoidstown]

最後に自動チェックイン機使ったのいつだっけ・・・・・そのぐらい、存在感がない・・・・

[shields-pikes]

単なるドタキャン防止だよな。もはやチェックイン情報を元にした人の手による空席調整は時代遅れ。全部AIに任せよう。航空業界が徹底的に構造改革される日も早そうだな。

[hana-kappa]

紙の航空券じゃないと精算できないって会社がまだまだあるんじゃない？

[oakbow]

たまにしか使わないアプリをわざわざ入れたくないんだけど、5割も利用者いるのか…

[REV]

帰省した時に契約してあげた親のahamo、うまく使えずにDoCoMoショップに相談に行く現象がが

[shirokuro_anko]

長らく飛行機乗ってないし次の機会にスムーズに搭乗できるかまったく自信がない…(^^;

[emuaeda]

荷物の預け入れがある場合は、カウンターでアプリの画面を〜と言われて見せるんだから、このあたりは紙もアプリもどちらも優位性がないと思う。というかスマホがアプリだらけになるのも容量を取られるのも嫌だ。

[miki3k]

航空券を持ってることと座席を確保して搭乗できるのは別。チェックインの内容を事前にやっているから、不要なように思えているだけ。スマホはバッテリー切れや故障や紛失・盗難で詰むので、バックアップは必要かな。

[croissant2003]

リコンファームもスマホでできますかね？^ ^

[Mash]

skipも廃止なのでskipで自動チェックインしてた私も10年ぶりにチェックインしたし／skip使ったつもりの人が保安検査場前に滞留しそう

[tzh]

旅費の精算払いで「半券持って帰ってきて」といわれるので自動チェックインしてる。保安検査場チケットでもいいかな…