ベンダーとIT部門がぶち切れた“仕打ち”の理由

「素晴らしいご提案ですね」と、ある製造業のシステム部長は唸った。その企業はグローバル展開の強化に向けて、SCM（サプライチェーン管理）関連で新たなシステムを導入しようとしていた。この分野でのシステム構築に多くの実績があるSIerに提案を依頼したところ、このSIerはまさに唸るような提案を出してきたのだ・・・。 あらかじめ断っておく、これから始まる“悲劇”は実話ではない。ただし架空の話でもない。複数のITベンダーの営業担当者やユーザー企業のシステム部長らから聞いた話を基に組み立てたストーリーである。だが、ここまで劇的な展開ではないとしても、特に大企業がやってしまう“人でなしの所業”とその結果生じるトラブルには思い当たる読者も多いはずだ。 さて、この製造業のシステム部長がSIerの提案を評価したのは、単にその内容が素晴らしいからだけではなかった。彼らが2カ月かけて経営層や事業部門に対して行った

[Shin-JPN]

ごもっともだが問題は調達部門じゃない。大元は課題分析等の上流工程が自力でできない情シス部門の能力不足と、RFPにそのままできるような提案をベンダがロハでやってしまう商慣行。知恵出しは無料という認識が元凶。

[andalusia]

『コンプライアンスなどの“小事”』すげぇ！ コンプラを小事と言い切った！ まじかっけー！！ 俺には無理。

[sugawara1991]

えーと、他者からの提案書パクってコンペ、ってのが既にコンプライアンス違反じゃないの？違うの？

[deloreanmc12]

何もわかっちゃいねー人間が価格だけで決済取ってあとワヤクチャつうことは多いな。。

[NOV1975]

ガバナンスが調達部門に及ばない会社がおかしいよこういうのは。でもあるあるだけどｗ／調達なんて一番長い目で考えないといけない話なので調達が短期的な成果を求められたり求めちゃったりする会社は危ないぜ

[mumincacao]

２か月かけてそれなりに詰めて創った RFP をこぴぺでこんぺってこんぷら（）はただの隠れ蓑で買い叩きたいだけにしか見えないのです・・・ （´・ω【みかん

[qtamaki]

普通の人が普通に考えることをすると失敗するという性質上どうにもならないんだよね

[napsucks]

ちゃんとロックインしなかったベンダが迂闊。機器や実績などの縛りを入れるとかRFPを書かせてもらうとか営業が顧客担当と握っておかないと。まあ、そういった大やけどを経験して顧客もベンダも成長していくもんです。

[GOT4416]

同じような轍を踏まない為にも、この様な"フィクション"は必要ですねー。

[el-condor]

こういうのはそこそこ聞く話ではあるが、製造業は調達部門の発言力が強いことが多いだけに特に有りがちな話のように思うね

[kappaseijin]

日本企業でCTOがいないのが根本悪だよね。金の権限にシステムの権限が勝てないのが。

[uchimata]

よくある

[t_shimaya]

モノを知らないアホな調達が安かろう悪かろうを選んで現場炎上とか製造業でも見かけるなー。／「癒着」は悪い面もあるけど、気心知れてて何事もスムーズに回るという面もあるんだよね。

[mellow-mikan]

あるベンダーにIT部門が提案を依頼 → その提案をベースに調達部門がコンペを実施 → とんでもない最低料金を出したベンダーが受注 → プロジェクトが炎上

[i196]

コンプライアンスって殊更強調されるような展開にロクな結果は無い

[Gesaku_G]

鬼畜「受け取ったRFPを読んでSIerの営業担当者は深いため息をつく。そのRFPの記載内容は、先日に自分たちが提出した提案書を完全にコピペしたものだったからだ。このRFPなら競合他社が提案するのも極めて容易だ。」

[bitgleams]

経由記事: http://slashdot.jp/story/14/04/17/095205/

[T-norf]

NDAを盾にRFPを撤回させるのが筋だろうけど、そんな理屈通りにはいかんしねぇ。このLose-Loseは極端にしても、最初に汗をかいて提案した業者がコスト重くてWin-Loseになる例はあるある。ま、そこらへんも含めて営業の力量か

[y_maeyama]

RFP書いてもらうのにはお金がかかるという認識が広まらんかね。

[reachout]

RFP作成費としてカネふんだくっとくべきでしたね

[tetsuya_m]

まぁ、今メーカーの調達部門を仕切ってるのはバブル時代にバイヤーとしてブイブイいわしてたこってりした人達だからなあ。本当に色々あるとおもうわ。

[sato_chan]

おもろい。

[skyriser]

提案資料パクってRFP作るとか言語道断な感じある。まさに地獄。

[spiral]

サービス提供事業者だと、IT部門≒システム企画開発部門、調達部門≒経営層な…

[ottyanko]

そのRFPの記載内容は、先日に自分たちが提出した提案書を完全にコピペしたものだった←これ、経験あるわ、官公庁からの相談案件が要件定義・見積もり提出後に一般競争入札に化けた(；-∀-)

[lochtext]

ここまで「なれる！SE」なし

[nakakzs]

実話ではないにせよ、部分部分はありそうな話。しかもIT系のみならず、他のコンペでも。広告コンペで似たようなことやって、その後他の代理店からも総スカン食ったって話は聞いたことあるな。

[khtno73]

ラストんとこはちょっと。

[hamukatumix]

あ～～……。情シス部門でISMS委員とかやってるとさ、どっちの言い分もわかるんだよね。どこまでのリスクを許容するかを決めるのが本来の内部統制だと思うので大事なのは潜在リスクを両者が把握することかと。

[launcher]

う～ん、あるある。

[rokujyouhitoma]

調達部門...お前...

[side_tana]

はい

[moccos_info]

み○かも、こっちがRFP草案作って→それがRFPとして降りてくるってやってたなあｗ

[frecce]

うん、あるある。提案をRFPにされ、他社に持って行かれた後、ヘルプを頼まれたこともあるｗ

[daybeforeyesterday]

うーむ

[Cujo]

あ、微妙に（以下自粛 /全体最適と局所最適化の問題の一例か。

[k-takahashi]

『調達部門がコンプライアンスやリスク管理などを盾に、調達に関して不可侵の権限を持ち、それがプロジェクト炎上の火種』　『個人情報保護や内部統制上のポリシーなどを盾に、IT部門が利用部門からの要求を拒絶』

[toriaezu]

本当にあったこわい話

[houyhnhm]

親会社にそれやられかけた事がある。

[HelloTakuya]

完全にノンフィクション